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Multi-Channel-Nachrichten mit KI versenden

Verbinde deine KI mit 8x8, um Kunden über ihre bevorzugten Apps zu erreichen. Sobald die Verbindung steht, übernimmt dein Agent das Versenden und das Tracking der Zustellung.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie kann meine KI Nachrichten über WhatsApp, SMS oder Viber senden?

Deine KI nutzt den 8x8 Connector, um Nachrichten via SMS, WhatsApp und Viber zu verschicken. Sie prüft zudem, ob die Nachrichten erfolgreich zugestellt wurden. Du erhältst volle Übersicht über deine Reichweite durch folgende Funktionen.

Nachrichten-Ergebnisse

Wo deine Nachrichten ankommen

Was passiert, wenn dein Agent einen Nachrichten-Befehl ausführt.

ZUSTELLUNG

Globale Reichweite

Deine KI versendet Texte via SMS, WhatsApp oder Viber. So erreichst du Kunden über die mobilen Kanäle, die sie am häufigsten nutzen.

TRACKING

Zustellstatus

Die KI prüft, ob deine SMS beim Empfänger angekommen ist. Du erfährst sofort, ob die Nachricht erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.

MENSCH

Manuelle Nachverfolgung

Schlägt eine Nachricht fehl oder antwortet ein Kunde, markiert die KI dies für dich. Du kannst dann übernehmen, um komplexe Gespräche zu führen.

LOGS

Interaktionsverlauf

Dein Agent protokolliert, was wann gesendet wurde. So bleibt deine gesamte ausgehende Kommunikation dokumentiert.

Der Ablauf

Was deine KI tut, wenn du sie zum Nachrichtenversand aufforderst

Die KI übernimmt die technischen Schritte für das Routing und die Verifizierung deiner Nachrichten.

  1. Kanal wählen

    Die KI entscheidet basierend auf deinen Anweisungen zwischen SMS, WhatsApp oder Viber.

    send_chat_message

  2. Nachricht absenden

    Dein Agent leitet den Text über das 8x8-Netzwerk an das Gerät des Kunden weiter.

    send_smssend_chat_message

  3. Zustellung prüfen

    Die KI verifiziert, ob die SMS erfolgreich beim Empfänger eingegangen ist.

    get_sms_status

  4. Status bestätigen

    Die KI meldet zurück, ob die Nachricht angekommen ist oder ob ein Zustellfehler vorlag.

    get_sms_status

Probieren Sie es

Kopiere diese Vorlagen zum Start.

Nutze diese Prompts, um deine ersten Nachrichten auszulösen.

Startpunkte

Dies sind Vorlagen. Ersetze die Informationen in den Klammern durch deine tatsächlichen Kontaktdaten oder den gewünschten Nachrichtentext.

8x8 Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_JyuomrXXpn9XpZ0ICPocIbj1UhvtVCSMtvbmNx8i/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — 8x8 capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "8x8-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_JyuomrXXpn9XpZ0ICPocIbj1UhvtVCSMtvbmNx8i/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Sende eine WhatsApp-Nachricht an +15550123 mit dem Text 'Deine Bestellung ist bereit' über 8x8.

  • Sende eine SMS an den Kontakt in meiner Tabelle und sag mir Bescheid, ob sie zugestellt wurde.

  • Prüfe den Zustellstatus der letzten SMS, die an den Kunden in meiner Kontaktliste gesendet wurde.

  • Schreibe dem Kunden auf Viber, um zu bestätigen, dass wir seine Anfrage erhalten haben.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmalig 8x8 verbinden, dann fragen.

Mit nur einem Klick verbindest du dein 8x8-Konto mit deinem KI-Client. Deine Zugangsdaten bleiben bei uns verschlüsselt.

8x8 mit deiner KI verbinden

FAQ

Verhalten des 8x8 Connectors

  • 01

    Kann meine KI meine eingehenden WhatsApp-Nachrichten lesen?

    Nein. Dieser Connector dient zum Versenden von Nachrichten und zum Prüfen des SMS-Status, nicht zum Lesen eingehender Chats.

  • 02

    Kann die KI meine 8x8-Kontoeinstellungen ändern?

    Nein. Die KI hat nur Zugriff auf die Werkzeuge zum Senden und Statusprüfen; sie kann dein Konto nicht modifizieren.

  • 03

    Wie weiß die KI, ob eine SMS zugestellt wurde?

    Die KI nutzt das Status-Tool, um den Zustellbericht deiner gesendeten SMS abzurufen.

  • 04

    Kann die KI Nachrichten an jeden senden?

    Ja, sofern du ihr eine gültige Telefonnummer als Ziel angibst.

  • 05

    Führt die KI das Gespräch weiter, wenn ein Kunde antwortet?

    Nein. Die KI versendet die Nachricht, aber du musst die eigentliche Konversation übernehmen, wenn der Kunde antwortet.

  • Weitere Fragen zu 8x8? Alle Funktionen des 8x8 Connectors ansehen

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