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Chatbot-Protokolle mit Ihrer KI auswerten

Verbinden Sie Botsonic mit Ihrem KI-Client, um Chat-Verläufe zu prüfen und die Live-Interaktionen Ihres Bots zu überwachen.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie werden Chatbot-Protokolle ausgewertet?

Ihre KI ruft spezifische Chat-Verläufe und Echtzeit-Daten ab, um zu prüfen, ob Ihr Bot Probleme korrekt löst. Sie erhalten eine klare Analyse der Gesprächsmuster und der Bot-Performance.

Die Ergebnisse.

Wohin Ihre Daten fließen.

Die KI sortiert die Gesprächsdaten in diese vier Kategorien.

AUDIT

Detaillierte Chat-Prüfung

Die KI extrahiert gezielte Nachrichtenverläufe, damit Sie genau nachvollziehen können, was zwischen Nutzer und Bot passiert ist.

MONITOR

Echtzeit-Überwachung

Beobachten Sie Live-Interaktionen direkt beim Geschehen, um Fehler zu erkennen, bevor sie eskalieren.

ANALYZE

Leistungstrends

Erhalten Sie einen Überblick darüber, wie der Bot über alle aktuellen Sitzungen hinweg abschneidet.

TRIAGE

Menschliches Eingreifen

Identifizieren Sie fehlgeschlagene Gespräche, damit Sie manuell eingreifen und die Kontrolle übernehmen können.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn die Anfrage eingeht.

Die KI nutzt Ihre Botsonic-Daten, um spezifische Chat-Ereignisse zu finden und zu interpretieren.

  1. Gespräche finden

    Die KI durchsucht Ihren Verlauf, um die gewünschten Threads zu lokalisieren.

    list_conversations
  2. Chat-Details lesen

    Sobald ein Thread identifiziert wurde, ruft die KI das vollständige Transkript des Austauschs ab.

    get_conversation
  3. Bot-Status prüfen

    Die KI analysiert Nutzungsmetriken, um Veränderungen bei den Lösungsraten festzustellen.

    get_bot_analytics
  4. Probleme zusammenfassen

    Die KI vergleicht das Transkript mit Ihren Analysen, um Fehlerquellen des Bots aufzuzeigen.

    get_conversationget_bot_analytics

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Vorlagen.

Nutzen Sie diese Prompts für Ihre Analyse.

Startpunkte

Dies sind Beispiele. Passen Sie Bot-Namen oder Zeiträume einfach an Ihre Bedürfnisse an.

Botsonic Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_W2d9oNRQWxrEibkqDkaeMWxBs7kHlIWwPapbkLa7/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Botsonic capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "botsonic-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_W2d9oNRQWxrEibkqDkaeMWxBs7kHlIWwPapbkLa7/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04
  • Zeige mir die letzten 10 Gespräche von meinem SupportBot.

  • Rufe das vollständige Transkript für die Gesprächs-ID 88291 ab.

  • Zeige die aktuellen Analysen für meinen SalesBot, um die Lösungsrate zu sehen.

  • Finde alle Gespräche von heute Morgen, in denen der Nutzer frustriert war.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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Einmal verbinden, dann fragen.

Verknüpfen Sie Ihr Konto nur einmal. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt, und Sie können sofort Fragen zu Ihren Chat-Daten an Ihre KI stellen.

Botsonic mit Ihrer KI verbinden

FAQ

So funktioniert die Aufgabe.

  • 01

    Kann die KI die Antworten des Bots ändern?

    Nein. Die KI kann bestehende Protokolle nur lesen und analysieren. Sie kann weder die Logik des Bots noch vergangene Nachrichten ändern.

  • 02

    Kann die KI den Chat-Verlauf löschen?

    Nein. Dieser MCP dient dem Lesen und Überwachen von Daten. Er hat keine Berechtigung, Protokolle zu löschen.

  • 03

    Kann ich Live-Chats in Echtzeit sehen?

    Ja. Sie können die KI nutzen, um Live-Interaktionen über die verfügbaren Funktionen zu überwachen.

  • 04

    Weiß die KI, von welchem Bot ich spreche?

    Ja, sofern Sie den Namen oder die ID des Bots in Ihrem Prompt angeben.

  • 05

    Kann die KI einen Chat für mich übernehmen?

    Nein. Die KI kann erkennen, wann ein Mensch benötigt wird, aber sie kann nicht aktiv Text in das Live-Chat-Fenster schreiben.

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