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Kundenbestellungen mit Ihrer KI verfolgen

Verbinden Sie Commerce.js mit Ihrem KI-Client, um Echtzeit-Bestelldaten abzurufen. Ihr Agent übernimmt die Suche, sodass Sie nicht manuell im Shop-Dashboard suchen müssen.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Kann meine KI den Bestellstatus prüfen?

Ja. Ihre KI nutzt Commerce.js, um spezifische Bestellhistorien und Lieferstatus abzurufen. Sie erhalten die exakten Details, um Kundenfragen sofort beantworten zu können.

Wohin die Daten fließen.

Ergebnisse der Bestellinformationen.

Die KI ruft Daten aus Commerce.js ab und liefert sie direkt in Ihren Chat.

STATUS

Lieferstatus

Die KI prüft, wo sich ein Paket im Versandprozess befindet. Sie erhalten klare Antworten, ob eine Bestellung gerade bearbeitet wird oder bereits in der Zustellung ist.

HISTORY

Kaufhistorie

Ihr Agent ruft eine Liste vergangener Transaktionen für einen bestimmten Nutzer ab. Das macht die Überprüfung von Kontobewegungen denkbar einfach.

SUPPORT

Direkte Antworten

Die KI liefert Ihren Kunden spezifische Bestelldetails. Sie erhalten die nötigen Daten, um Versandfragen ohne manuelles Suchen zu klären.

HUMAN

Manuelle Eingriffe

Falls eine Bestellung verloren ging oder eine Rückerstattung nötig ist, markiert die KI das Problem. Sie übernehmen dann die eigentliche Lösung oder den Kundenservice.

Der Ablauf

Was Ihre KI bei einer Anfrage tut.

Die KI fungiert als Brücke zwischen der Kundenfrage und der Datenbank Ihres Shops.

  1. Bestellung finden

    Die KI durchsucht Ihren Shop nach der im Chat genannten Transaktion.

    list_orders

  2. Details abrufen

    Sobald die Bestellung gefunden wurde, zieht der Agent die vollständigen Transaktions- und Versanddaten.

    get_order

  3. Status prüfen

    Die KI prüft die Versandfelder, um zu sehen, ob das Paket bereits versendet wurde.

    get_order

  4. Zusammenfassen

    Der Agent wandelt die Rohdaten in eine verständliche Antwort für den Nutzer um.

    get_order

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Beispiele zum Start.

Nutzen Sie diese Prompts, um die Verbindung zu testen, sobald Sie Ihren Shop verknüpft haben.

Startpunkte

Ersetzen Sie die Namen und Nummern durch die tatsächlichen Daten des Kunden oder der Bestellung.

Commerce.js Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_ZgukHGQpP1qYi7hLmBlRzSHHjXtqzQC7UH0oJCwK/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Commerce.js capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "commercejs-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ZgukHGQpP1qYi7hLmBlRzSHHjXtqzQC7UH0oJCwK/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Finde die letzte Bestellung des Kunden Alex Rivera.

  • Wie ist der aktuelle Status von Bestellung #55432?

  • Liste alle Bestellungen des Kunden mit der E-Mail sam@example.com auf.

  • Prüfe, ob Bestellung 9982 bereits versendet wurde.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmalig Commerce.js verbinden, dann fragen.

Klicken Sie auf den Link, um die Verbindung zu autorisieren. Ihre Logins bleiben bei uns verschlüsselt. Eine vollständige Anleitung finden Sie auf der Connector-Seite.

Commerce.js mit Ihrer KI verbinden

FAQ

So funktioniert die Aufgabe.

  • 01

    Kann die KI eine Bestellung stornieren?

    Nein. Die KI kann Bestellungen nur lesen. Stornierungen müssen Sie manuell in Ihrem Commerce.js Dashboard vornehmen.

  • 02

    Kann die KI eine Lieferadresse ändern?

    Nein. Die Funktionen sind darauf beschränkt, Bestell- und Lieferinformationen abzurufen.

  • 03

    Kann die KI die Kreditkartendaten meiner Kunden sehen?

    Nein. Die KI greift nur auf die spezifischen Bestelldaten zu, die von den Tools bereitgestellt werden. Sensible Zahlungsdaten sind nicht enthalten.

  • 04

    Woher weiß die KI, welche Bestellung sie suchen soll?

    Sie nutzt die Bestell-ID oder die Kundendaten, die Sie in Ihrem Prompt angeben, um den richtigen Datensatz zu finden.

  • 05

    Funktioniert die KI mit Cursor oder Claude?

    Ja. Sie funktioniert mit jedem MCP-kompatiblen Client, einschließlich Claude, Cursor und Windsurf.

  • Weitere Fragen zu Commerce.js? Alle Funktionen des Commerce.js Connectors ansehen

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