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Anmeldungen und Bestellungen mit KI prüfen

Verbinde Eventcube mit deinem Agenten, um Registrierungsanfragen zu bearbeiten. Deine KI übernimmt die Suche und das Follow-up für dich.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie prüfe ich eine Registrierung und sende den Beleg erneut?

Dein Agent ruft Bestelldaten ab, um den Status eines Kunden zu bestätigen, und kann sofort eine neue Bestätigungsmail auslösen. Unten siehst du, wie der Agent die Suche und das Follow-up übernimmt.

Support-Ergebnisse

Wo jede Anfrage landet.

Die KI ordnet eingehende Fragen basierend auf den Kundenbedürfnissen diesen Ergebnissen zu.

VERIFIZIERT

Registrierung bestätigt

Die KI findet die spezifische Bestellung im System. Du erhältst eine klare Bestätigung, dass der Teilnehmer in der Datenbank ist.

GELÖST

Neuer Beleg gesendet

Die KI löst eine neue Bestätigungsmail aus. Der Kunde erhält seinen Kaufbeleg, ohne dass du etwas tun musst.

WARTEND

Bestelldaten fehlen

Wenn die KI keine passende Bestellung findet, markiert sie das Problem. Du musst die E-Mail oder den Namen des Kunden manuell prüfen.

MENSCH

Komplexe Fälle

Bei Rückerstattungsanfragen oder Rechnungsfehlern übergibt die KI das Gespräch an dich. Sie übernimmt nur die Suche und das erneute Versenden.

Der Ablauf

Was deine KI tut, wenn eine Registrierungsanfrage eingeht.

Dein Agent fungiert als erste Support-Instanz, indem er Daten abruft und direkt handelt.

  1. Kunden identifizieren

    Der Agent nimmt den im Chat angegebenen Namen oder die E-Mail-Adresse und durchsucht die Eventcube-Datenbank.

    get_order

  2. Bestellstatus bestätigen

    Es wird geprüft, ob die Bestellung existiert und ob die Registrierung gültig ist.

    get_order

  3. Beleg erneut senden

    Wenn der Kunde seine E-Mail nicht finden kann, sendet der Agent eine neue Kopie an das Postfach.

    resend_order_confirmation

  4. Rückmeldung geben

    Der Agent teilt dir genau mit, was er gefunden hat oder ob die E-Mail erfolgreich versendet wurde.

    resend_order_confirmation

Probieren Sie es

Kopiere diese Vorlagen zum Start.

Nutze diese Prompts, um die Eventcube-Tools zu aktivieren.

Startpunkte

Ersetze die Informationen in Klammern durch die tatsächlichen Kundendaten aus deinem Chat.

Eventcube Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Eventcube capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "eventcube-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Kannst du prüfen, ob es eine Bestellung für Sarah Jenkins gibt?

  • Suche die Bestellung mit der ID #99281 und nenne mir den Status.

  • Der Kunde unter mike@example.com hat seinen Beleg verloren. Kannst du ihn erneut senden?

  • Prüfe die Registrierung für den kommenden Workshop für den Nutzer jdoe@email.com.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Eine einzige Verbindung reicht aus, um deinen Agenten synchron zu halten. Deine Zugangsdaten werden bei uns verschlüsselt und sicher gespeichert.

Eventcube mit deiner KI verbinden

FAQ

So funktioniert die Aufgabe.

  • 01

    Kann die KI Rückerstattungen bearbeiten?

    Nein. Die KI kann nur Bestellungen suchen und Bestätigungen erneut versenden.

  • 02

    Kann die KI den Namen eines Teilnehmers in einer Bestellung ändern?

    Nein. Sie verfügt nicht über die Tools, um bestehende Bestelldaten zu modifizieren.

  • 03

    Muss ich der KI die Bestell-ID angeben?

    Es hilft dabei, aber du kannst dem Agenten auch einfach einen Namen oder eine E-Mail-Adresse zur Suche geben.

  • 04

    Sendet die KI ohne meine Erlaubnis automatisch E-Mails an Kunden?

    Nein. Die KI versendet eine Bestätigung nur dann erneut, wenn du sie im Chat explizit dazu aufforderst.

  • 05

    Kann die KI alle meine Veranstaltungsdaten sehen?

    Sie kann über die bereitgestellten Tools auf Bestellinformationen zugreifen, um deine spezifischen Fragen zu beantworten.

  • Weitere Fragen zu Eventcube? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des Eventcube Connectors ansehen

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