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Kunden-Chatverläufe mit Ihrer KI abrufen

Verbinden Sie Front einmal mit Ihrem KI-Client. Danach kann Ihr Agent den gesamten Nachrichtenverlauf lesen, um Fragen zu beantworten oder sich auf Gespräche vorzubereiten.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie erhalte ich den Nachrichtenverlauf mit meiner KI?

Ihre KI nutzt Front, um gezielt nach Gesprächen zu suchen, vollständige Nachrichtenprotokolle zu laden und Kontaktdaten zu extrahieren. So erhält Ihr Agent den nötigen Kontext, ohne manuell suchen zu müssen. Die Details und Schritte finden Sie unten.

Die Ergebnisse

Was Ihre KI mit Front-Daten leisten kann

Sobald die Verbindung steht, übernimmt Ihr Agent die mühsame Suche in Ihrem Posteingang.

KONTEXT

Sofortiger Gesprächsverlauf

Die KI lädt jede Nachricht aus einem bestimmten Thread. Sie erhalten sofort die vollständige Historie einer Kundeninteraktion.

IDENTITÄT

Kontaktdaten abrufen

Ihr Agent zieht spezifische Kontaktinformationen der Person, mit der Sie gerade kommunizieren. Das hält Ihre Daten aktuell.

SUCHE

Gezielte Thread-Suche

Die KI durchsucht Ihre Front-Gespräche mit präzisen Abfragen. So findet sie den benötigten Thread in Sekunden.

MENSCH

Manuelle Kontrolle

Die KI kann keine Kunden antworten oder Nachrichten löschen. Sie behalten die volle Kontrolle über die Kommunikation und das Aufräumen des Posteingangs.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn Sie nach dem Verlauf fragen.

Die KI folgt einem logischen Pfad, um Ihre Front-Daten zu finden und zu lesen.

  1. Den richtigen Thread finden

    Die KI durchsucht Ihren Front-Posteingang nach Gesprächen, die Ihrer Anfrage oder dem Kundennamen entsprechen.

    search_conversations_by_query

  2. Thread-Details abrufen

    Sobald ein Gespräch gefunden wurde, lädt die KI die spezifischen Metadaten und Kerndaten dieses Threads.

    get_conversation_details

  3. Nachrichten lesen

    Die KI geht die einzelnen Nachrichten innerhalb des Threads durch, um den vollständigen Kontext zu verstehen.

    list_conversation_messages

  4. Kunden identifizieren

    Die KI ruft die mit dem Gespräch verknüpften Kontaktdaten ab, um zu verifizieren, mit wem Sie sprechen.

    get_contact_info

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Vorlagen zum Start.

Nutzen Sie diese Prompts, um den Front Connector zu aktivieren.

Startpunkte

Dies sind lediglich Beispiele. Ersetzen Sie die Namen in Klammern durch Ihre tatsächlichen Front-Daten.

Front Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_MPLfILER3TbIncLqVOzfnMkDQ2xS46P5xO47rjKt/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Front capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "front-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_MPLfILER3TbIncLqVOzfnMkDQ2xS46P5xO47rjKt/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Suche den Gesprächsverlauf für [Kundenname] in Front.

  • Gib mir die letzten fünf Nachrichten aus dem Thread [Projektname].

  • Wie lauten die Kontaktdaten der Person aus dem [Support]-Gespräch?

  • Suche in Front nach Nachrichten zu [Bestellnummer].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

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Front mit Ihrer KI verbinden

FAQ

Verhalten des Front Connectors

  • 01

    Kann die KI meinen Kunden in Front antworten?

    Nein. Die KI kann Informationen nur lesen und abrufen. Antworten müssen Sie selbst verfassen und senden.

  • 02

    Kann die KI alte Gespräche löschen?

    Nein. Die Tools erlauben nur das Suchen und Lesen von Daten. Die KI kann Ihren Front-Verlauf weder ändern noch löschen.

  • 03

    Sieht die KI alle meine Nachrichten?

    Die KI greift nur auf die spezifischen Gespräche zu, die sie benötigt, um Ihre Anfrage zu beantworten.

  • 04

    Kann ich Nachrichten nach einem bestimmten Datum suchen?

    Ja, Sie können das Suchwerkzeug nutzen, um Gespräche zu finden, die Ihren spezifischen Suchkriterien entsprechen.

  • 05

    Werden meine Front-Zugangsdaten an das KI-Modell weitergegeben?

    Nein. Ihre Zugangsdaten werden von Vinkius verwaltet und nicht an das KI-Modell selbst übermittelt.

  • Weitere Fragen zu Front? Alle Funktionen des Front Connectors ansehen

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