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Retell AI Gespräche mit Ihrer KI analysieren

Verbinden Sie Retell AI mit Ihrem Agenten, um Anrufprotokolle und Transkripte abzurufen. Sobald die Verbindung steht, kann Ihre KI spezifische Interaktionen analysieren oder Trends in aktuellen Anrufen finden.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie kann ich die Anrufe meines Voice Agents prüfen?

Sie können aktuelle Anrufprotokolle und detaillierte Transkripte direkt in Ihren KI-Client laden. So erkennen Sie Fehler, prüfen den Tonfall oder verifizieren, wie Ihr Agent Kundenanfragen bearbeitet. Sie erhalten einen klaren Überblick über jede einzelne Konversation.

Analyse-Ergebnisse

Wo Ihre Erkenntnisse landen

Ihre KI verarbeitet die Anrufdaten, um Ihnen diese spezifischen Ergebnisse zu liefern.

QUALITÄT

Agentenfehler finden

Die KI prüft Transkripte, um zu sehen, wo der Agent vom Skript abgewichen ist oder den Nutzer missverstanden hat. Sie erhalten eine Liste konkreter Punkte, die korrigiert werden müssen.

TRENDS

Wiederkehrende Probleme erkennen

Durch die Auswertung mehrerer aktueller Anrufe erkennt Ihre KI, ob Kunden immer wieder dieselben Fragen stellen oder auf die gleichen Hürden stoßen.

MENSCH

Manuelle Prüfung markieren

Die KI identifiziert kritische Gespräche oder gescheiterte Interaktionen, bei denen Sie selbst eingreifen und mit dem Kunden sprechen sollten.

DATEN

Anrufdetails verifizieren

Sie können Metadaten wie Anrufdauer oder Zeitstempel prüfen, um sicherzustellen, dass die technische Seite Ihres Voice Agents einwandfrei funktioniert.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, sobald die Daten vorliegen.

Ihre KI nutzt die Retell AI Verbindung, um Konversationsdaten abzurufen und zu interpretieren.

  1. Anruferhistorie abrufen

    Die KI durchsucht Ihre letzten Aktivitäten, um die spezifischen Anrufe zu finden, die Sie untersuchen möchten.

    list_recent_calls

  2. Transkripte laden

    Sobald ein Anruf identifiziert wurde, ruft die KI den vollständigen Text und die Metadaten dieser Interaktion ab.

    get_call_details

  3. Leistung analysieren

    Die KI liest den Text, um zu bewerten, wie gut der Agent Anweisungen befolgt oder Einwände behandelt hat.

    get_call_details

  4. Ergebnisse zusammenfassen

    Die KI bereitet die Transkriptdaten in einem prägnanten Bericht auf, der zeigt, was gut lief und was nicht.

    list_recent_calls

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Vorlagen zum Start.

Nutzen Sie diese Prompts für Ihre Analyse.

Startpunkte

Dies sind Vorlagen. Passen Sie die spezifischen Call-IDs oder Zeiträume an Ihre tatsächlichen Retell AI Daten an.

Retell AI Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_i92GeJfn7coovVKqsWz5m287Cb1SjmIFx6SBjK0v/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Retell AI capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "retell-ai-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_i92GeJfn7coovVKqsWz5m287Cb1SjmIFx6SBjK0v/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Liste meine letzten Anrufe von Retell AI auf und fasse die wichtigsten Themen zusammen.

  • Rufe die Details für die Call ID 12345 ab und sag mir, ob der Agent die Beschwerde des Kunden korrekt bearbeitet hat.

  • Analysiere die letzten 10 Anrufe und sag mir, wie oft der Agent eine Frage nicht beantworten konnte.

  • Prüfe das Transkript des Anrufs von heute Morgen und markiere peinliche Pausen oder Unterbrechungen.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Klicken Sie einfach auf den Link, um Ihr Konto zu verbinden. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt, und Sie können sofort Fragen zu Ihren Anrufdaten an Ihre KI stellen.

Retell AI mit Ihrer KI verbinden

FAQ

Verhalten und Funktionen

  • 01

    Kann die KI die Einstellungen des Agenten ändern?

    Nein. Die KI kann nur Anrufprotokolle und Transkripte lesen. Sie kann keine Konfigurationen oder Einstellungen Ihres Retell AI Agenten modifizieren.

  • 02

    Kann die KI Anrufdaten löschen?

    Nein. Diese Verbindung ist schreibgeschützt. Die KI kann Daten abrufen, aber keine Anrufe in Ihrem Retell AI Konto löschen oder bearbeiten.

  • 03

    Wie weit in die Vergangenheit kann die KI schauen?

    Die KI kann auf alle aktuellen Anrufe zugreifen, die über das List-Tool verfügbar sind. Der Zugriff beschränkt sich auf den Verlauf, den die Retell AI API bereitstellt.

  • 04

    Hört die KI die Audioaufnahmen mit?

    Nein. Die KI verarbeitet die Texttranskripte und Metadaten, die vom Tool bereitgestellt werden, nicht die rohen Audiodateien.

  • 05

    Kann ich dies mit jedem KI-Client nutzen?

    Ja, sofern Sie einen MCP-kompatiblen Client wie Claude, Cursor oder Windsurf verwenden.

  • Weitere Fragen zu Retell AI? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des Retell AI Connectors ansehen

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