- SUPPORT
- AUDIT
- CRM
- HUMAN
Kundenbestellungen und Profile mit KI verfolgen
Verbinde Sellfy mit deinem KI-Client, um Käuferdaten und Bestellhistorien in Echtzeit abzurufen. Sobald die Verbindung steht, übernimmt dein Agent die Datenabfrage, damit du dich voll auf den Kunden konzentrieren kannst.
Kurzantwort
Wie kann ich den Bestellstatus und Kundeninfos mit meiner KI prüfen?
Deine KI nutzt Sellfy-Tools, um Transaktionsdetails abzurufen oder deine Kundenliste zu durchsuchen. Du erhältst sofortigen Zugriff auf Kaufhistorien und Profildaten, um Support-Anfragen zu beantworten. Diese Übersicht zeigt, wie die Daten von Sellfy in dein Chat-Interface fließen.
Datenergebnisse
Wo deine Daten landen.
Die KI organisiert die Informationen aus Sellfy in diesen spezifischen Ergebnissen.
SUPPORT
Gelöste Anfragen
Die KI findet genau die Bestellung oder das Kundenprofil, das zur Beantwortung einer Frage nötig ist. Du erhältst die Fakten, ohne das Sellfy-Dashboard durchsuchen zu müssen.
AUDIT
Bestellhistorien
Dein Agent listet aktuelle Transaktionen auf, damit du Trends oder Fehler erkennen kannst. Die Rohdaten werden direkt in deinen Chat geladen.
CRM
Kundenprofile
Die KI ruft spezifische Käuferdetails ab, damit du verstehst, wer bei dir kauft. So hast du den Kundenkontext direkt im Chat-Fenster.
HUMAN
Manuelle Eingriffe
Wenn eine Bestellung eine Rückerstattung oder Änderung erfordert, identifiziert die KI das Problem, überlässt die eigentliche Änderung aber dir.
Der Ablauf
Was deine KI tut, wenn eine Anfrage eingeht.
Die KI fungiert als Brücke zwischen deinem Chat und deinem Sellfy-Shop.
Kunden identifizieren
Der Agent durchsucht deinen Shop, um die richtige Person anhand von Name oder E-Mail zu finden.
list_customersProfildaten abrufen
Sobald der Käufer gefunden wurde, holt sich die KI die spezifischen Kontodaten.
get_customer_detailsTransaktionen finden
Der Agent durchsucht die Historie des Shops, um den gesuchten Kauf zu lokalisieren.
list_ordersBestelldetails extrahieren
Die KI zieht präzise Details wie Artikelnamen, Preise und den Versandstatus ab.
get_order_details
Probieren Sie es
Kopiere diese Befehle zum Start.
Nutze diese Prompts, um die Sellfy-Tools sofort zu aktivieren.
Startpunkte
Ersetze den Text in Klammern durch den tatsächlichen Namen oder die E-Mail aus deinem Sellfy-Shop.
Sellfy Connector
Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcpClaude Desktop
Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Sellfy capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"sellfy-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcp"
}
}
}Finde den Kunden mit der E-Mail alex@example.com und nenne mir seinen letzten Kauf.
Liste alle Bestellungen der letzten Woche auf, damit ich die aktuellen Verkäufe sehen kann.
Rufe die Details für Bestellung #12345 ab, um den Versandstatus zu prüfen.
Welcher Kunde ist mit der E-Mail sam@test.com verknüpft?
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Starten Sie hier
Einmal verbinden, dann fragen.
Du musst dein Konto nur einmal verknüpfen. Deine Zugangsdaten bleiben verschlüsselt, und du kannst sofort damit beginnen, deiner KI Fragen zu deinen Shop-Daten zu stellen.
Sellfy mit deiner KI verbindenFAQ
So funktioniert die Aufgabe.
- 01
Kann die KI für mich eine Rückerstattung veranlassen?
Nein. Die KI kann nur Bestelldaten und Kundeninformationen lesen. Um Rückerstattungen zu bearbeiten oder den Bestellstatus zu ändern, musst du dich direkt bei Sellfy einloggen.
- 02
Kann die KI neue Kunden in meinem Sellfy-Shop anlegen?
Nein. Die Tools sind darauf beschränkt, bestehende Kunden- und Bestellinformationen abzurufen.
- 03
Sieht die KI mein Sellfy-Passwort?
Nein. Die Verbindung wird über sichere Protokolle hergestellt und deine Login-Daten bleiben verschlüsselt.
- 04
Kann ich eine Zusammenfassung all meiner Kunden anfordern?
Ja. Die KI kann das Tool zur Kundenliste nutzen, um Informationen über deinen Kundenstamm abzurufen.
- 05
Woher weiß die KI, von welcher Bestellung ich spreche?
Du solltest eine Bestellnummer oder eine Kunden-E-Mail angeben. So kann die KI das richtige Tool nutzen, um die passenden Daten zu finden.
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