• LIVE
  • VIDEO
  • HUMAN
  • DATA

Videosamtgespräche mit Ihrem KI-Agenten starten

Verbinden Sie SnapCall mit Ihrem Agenten, um Textgespräche in Live-Video- oder Sprachsitzungen zu verwandeln. Ihre KI kann zudem visuelle Belege für Probleme anfordern.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie kann meine KI einen Videoanruf starten oder ein Videoclip anfordern?

Ihre KI nutzt SnapCall, um Live-Anrufe auszulösen oder Videoclips von Nutzern anzufordern. So wechselt die Kommunikation von Text zu visueller Interaktion in Echtzeit. Die konkreten Ergebnisse sehen Sie unten.

Die Ergebnisse.

So sieht die Interaktion aus.

Dies sind die Wege, wie Ihre KI Kommunikationsanfragen bearbeitet.

LIVE

Aktive Videositzungen

Die KI löst einen Anruf aus, der Sie oder einen Kunden sofort verbindet. Sie erhalten einen direkten Link zur Live-Sitzung.

VIDEO

Visuelle Dokumentation

Die KI sendet eine Anfrage für einen Videoclip. Kunden können so Probleme visuell aufzeichnen und senden.

HUMAN

Manuelle Übernahme

Die KI selbst kann nicht am Videoanruf teilnehmen. Sie müssen das Gespräch übernehmen, sobald die Sitzung startet.

DATA

Aufgezeichnete Belege

Die KI verwaltet die Anfrage für die Clips. Sie erhalten die vom Kunden gesendeten Videodateien zur Überprüfung.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn die Anfrage eingeht.

Die KI übernimmt die technische Übergabe, sodass Sie keine Links manuell versenden müssen.

  1. Anruf initiieren

    Wenn Sie Ihren Agenten anweisen, mit jemandem zu sprechen, erstellt er einen Link für eine Live-Sitzung.

    create_call

  2. Visuelle Belege anfordern

    Beschreibt ein Nutzer einen Fehler, bittet die KI ihn, einen kurzen Videoclip aufzunehmen.

    create_video_clip_request

  3. Verbindung herstellen

    Die KI bereitet die Infrastruktur für den Anruf oder die Clip-Anfrage vor.

    create_callcreate_video_clip_request

  4. Auf Nutzer-Input warten

    Die KI wartet darauf, dass der Kunde den Anruf annimmt oder das Video hochlädt.

    create_video_clip_request

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Vorlagen.

Nutzen Sie diese Prompts, um die SnapCall-Tools auszulösen.

Startpunkte

Dies sind Vorlagen. Ersetzen Sie den Text in Klammern durch die tatsächlichen Namen oder Ticket-IDs.

SnapCall Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_CgRCfqg29jzEN6WYAOi7d9NUSINvE7R58N35Dk1U/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — SnapCall capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "snapcall-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_CgRCfqg29jzEN6WYAOi7d9NUSINvE7R58N35Dk1U/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Starte einen Videoanruf mit John Doe über den Support-Kanal.

  • Fordere den Kunden im Ticket #452 auf, einen Videoclip des Fehlers zu senden.

  • Erstelle einen Sprachanruf für den Kunden, der in meinem Google Sheet steht.

  • Fordere einen Videoclip vom Nutzer im aktuellen Chat an, um das Hardware-Problem zu sehen.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Klicken Sie auf den Link, um die Verbindung herzustellen. Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt und Sie können die Tools sofort in Ihrem KI-Client nutzen.

SnapCall mit Ihrer KI verbinden

FAQ

Funktionsweise

  • 01

    Kann meine KI am Videoanruf teilnehmen, um mit dem Kunden zu sprechen?

    Nein. Die KI leitet den Anruf nur ein und stellt den Link bereit. Sie müssen den Anruf selbst führen.

  • 02

    Kann die KI einen Videoclip löschen, nachdem ich ihn gesehen habe?

    Nein. Die KI besitzt nur die Tools, um Anrufe zu starten und Clips anzufordern. Sie kann keine Dateien verwalten oder löschen.

  • 03

    Entscheidet die KI selbst, wann ein Anruf notwendig ist?

    Die KI handelt nur dann, wenn Sie sie explizit dazu auffordern, einen Anruf zu starten oder einen Clip anzufordern.

  • 04

    Kann die KI den Videoclip sehen, während der Nutzer ihn aufnimmt?

    Nein. Die KI löst lediglich die Anfrage aus. Sie sehen den Clip erst, wenn der Nutzer ihn abgeschickt hat.

  • 05

    Kann die KI die Einstellungen des Videoanrufs ändern?

    Nein. Die KI kann den Anruf nur über die bereitgestellten Tools einleiten.

  • Weitere Fragen zu SnapCall? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des SnapCall Connectors ansehen

Verbinde SnapCall mit Claude, Cursor, ChatGPT & mehr