- QUALITÄT
- VERKAUF
- FEHLER
- MENSCH
Kurzantwort
Wie kann ich die Chats meines KI-Shopping-Agenten prüfen?
Ihr Agent nutzt TextYess, um aktuelle Chat-Protokolle und Bestelldaten abzurufen. Damit finden Sie Servicefehler oder verpasste Verkäufe schnell. Sie erhalten eine klare Übersicht über die Leistung des Agenten und die Genauigkeit der Transaktionen.
Ergebnisse auswerten.
So werden Ihre Erkenntnisse sortiert.
Die KI ordnet die Ergebnisse in diese Kategorien ein.
QUALITÄT
Service-Genauigkeit
Die KI vergleicht Chat-Transkripte mit Ihren Markenrichtlinien. So sehen Sie, ob der Agent korrekte Produktinformationen gegeben hat.
VERKAUF
Conversion-Analyse
Die KI verknüpft bestimmte Gespräche mit abgeschlossenen Käufen. Finden Sie heraus, welche Chats tatsächlich zu Umsatz geführt haben.
FEHLER
Fehlgeschlagene Interaktionen
Die KI markiert Chats, in denen Kunden frustriert waren oder Bestellungen nicht durchgingen. Sie erhalten eine Liste der Schwachstellen.
MENSCH
Manuelle Intervention nötig
Die KI identifiziert Chats, bei denen eine echte Person eingreifen muss. Sie erhalten eine Liste mit prioritären Follow-ups.
Der Ablauf
Was Ihre KI tut, sobald die Analyse startet.
Die KI übernimmt die Datensammlung, damit Sie sich auf die Analyse konzentrieren können.
Chat-Protokolle abrufen
Die KI zieht die aktuellsten Kundeninteraktionen von Ihrem Assistenten.
list_ai_conversationsBestelldaten abrufen
Die KI sucht nach den spezifischen Bestellungen, die zu diesen Kundensitzungen gehören.
list_all_ordersDaten abgleichen
Die KI gleicht Chat-Inhalte mit den Bestellergebnissen ab, um zu prüfen, ob die Beratung zum Kauf führte.
list_ai_conversationslist_all_ordersProbleme identifizieren
Die KI zeigt Abweichungen zwischen den Versprechen im Chat und dem tatsächlichen Bestellverlauf auf.
list_ai_conversations
Probieren Sie es
Kopieren Sie diese Vorlagen.
Nutzen Sie diese Prompts, sobald Sie TextYess verbunden haben.
Startpunkte
Dies sind Vorlagen. Ersetzen Sie den Text in Klammern durch Ihre spezifischen Anforderungen.
TextYess Connector
Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_o5kbFC1NPS4H43CYSan7raK0jN3HEpShFYreS53n/mcpClaude Desktop
Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — TextYess capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"textyess-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_o5kbFC1NPS4H43CYSan7raK0jN3HEpShFYreS53n/mcp"
}
}
}Überprüfe die letzten 20 Gespräche des Shopping-Assistenten und sag mir, ob Kunden unzufrieden wirkten.
Prüfe die Bestellungen der letzten 24 Stunden und schau, ob sie zur Absicht in den Chat-Protokollen passen.
Finde alle Gespräche aus der 'Summer Sale' Kampagne, bei denen keine Bestellung abgeschlossen wurde.
Liste alle Chats auf, in denen der Agent ein Produkt empfohlen hat, das aktuell nicht vorrätig ist.
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Starten Sie hier
Einmal TextYess verbinden, dann fragen.
Klicken Sie einfach auf den Link, um die Verbindung herzustellen. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt und Sie können sofort mit der Analyse beginnen.
TextYess mit Ihrer KI verbindenFAQ
Funktionsweise der Aufgabe
- 01
Kann die KI eine Kundenbestellung ändern?
Nein. Die KI kann nur Chat-Protokolle und die Bestellhistorie lesen, um die Analyse durchzuführen.
- 02
Kann die KI den Chat-Verlauf löschen?
Nein. Dieser MCP hat nur die Berechtigung, Daten aufzulisten und zu lesen, nicht sie zu löschen.
- 03
Wie weit in die Vergangenheit kann die KI schauen?
Die KI kann so weit zurückblicken, wie es Ihre Chat- und Bestelldaten über die bereitgestellten Tools zulassen.
- 04
Benötigt die KI meine Login-Daten?
Nein. Vinkius verwaltet die Verbindung sicher, sodass Sie keine Passwörter mit Ihrem Agenten teilen müssen.
- 05
Kann ich dies mit Claude nutzen?
Ja, Sie können dies mit jedem MCP-kompatiblen Client wie Claude oder Cursor nutzen.
Weitere Fragen zu TextYess? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des TextYess Connectors ansehen
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