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Gästehistorie und Vorlieben mit Ihrer KI abrufen

Verbinden Sie Tock einmal mit Ihrer KI. Danach können Sie sofort nach spezifischen Gästedetails oder alten Notizen fragen.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie kann ich die Gästehistorie und Vorlieben einsehen?

Ihre KI zieht Kontaktdaten und bisherige Essensnotizen direkt aus Tock. So wissen Sie genau, wer zu Ihnen kommt und was die Gäste mögen, noch bevor sie den Tisch beziehen.

Das Ergebnis

Was Ihre KI für Sie leistet

Die KI übernimmt die Datenrecherche, damit Sie sich voll auf den Service konzentrieren können.

DATEN

Sofortige Gästeprofile

Die KI holt Kontaktdaten und Notizen aus Tock. Sie erhalten den nötigen Kontext, ohne selbst in der Reservierungssoftware suchen zu müssen.

SERVICE

Personalisierter Service

Nutzen Sie vergangene Vorlieben für kleine Überraschungen. Die KI erkennt Vorlieben oder Abneigungen aus früheren Besuchen.

VORBEREITUNG

Briefings vor der Schicht

Lassen Sie die KI die anstehenden Gäste zusammenfassen. Sie identifiziert VIPs oder besondere Anforderungen für den Abend.

MENSCH

Übergaben im Team

Die KI liefert die Fakten, aber Sie entscheiden über die Umsetzung. Die echte Interaktion mit dem Gast liegt in Ihrer Hand.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn Sie nach Gästen fragen.

Die KI fungiert als Brücke zwischen Ihrem Chat-Interface und Ihrem Tock-Konto.

  1. Gast identifizieren

    Ihre KI sucht anhand der Kontaktdaten nach der spezifischen Person, nach der Sie gefragt haben.

    list_business_guests

  2. Reservierungsdaten abrufen

    Die KI analysiert die Buchung, um Uhrzeit, Personenanzahl und den Namen des Gastes zu finden.

    get_reservation_details

  3. Essensnotizen finden

    Sie scannt die Reservierung nach Sonderwünschen oder zuvor hinterlegten Vorlieben im System.

    get_reservation_details

  4. Zusammenfassung erstellen

    Die KI präsentiert die wichtigsten Details kurz und übersichtlich direkt in Ihrem Chat-Fenster.

    get_reservation_details

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Beispiele.

Nutzen Sie diese Prompts für den sofortigen Start.

Startpunkte

Ersetzen Sie Namen und Daten einfach durch die echten Informationen des Gastes oder der Buchung.

Tock Reservations Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_AZ7dxqTaFwuM6Qz8y8HeEJPc5hujAWLngW9zCMZD/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Tock Reservations capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "tock-reservations-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_AZ7dxqTaFwuM6Qz8y8HeEJPc5hujAWLngW9zCMZD/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Wer ist der Gast für die Reservierung heute um 19:00 Uhr?

  • Liste alle Gäste auf, die diese Woche im Restaurant waren.

  • Was sind die kulinarischen Vorlieben der Gruppe Smith?

  • Zeig mir die Kontaktdaten des Gastes, der für morgen gebucht hat.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Folgen Sie dem Link, um Ihr Konto zu verknüpfen. Ihre Logins bleiben verschlüsselt und Sie können sofort mit der Arbeit beginnen.

Tock mit Ihrer KI verbinden

FAQ

So funktioniert die Aufgabe

  • 01

    Kann meine KI eine Reservierung in Tock ändern?

    Nein. Die KI kann nur Gästedaten und Reservierungen lesen. Um Buchungen zu ändern, müssen Sie Tock direkt nutzen.

  • 02

    Kann die KI Gästenotizen löschen?

    Nein. Die KI hat keine Berechtigung, Daten in Ihrem Tock-Konto zu löschen oder zu überschreiben.

  • 03

    Sieht die KI mein Tock-Passwort?

    Nein. Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt und sicher durch Vinkius verarbeitet.

  • 04

    Kann ich nach Gästen aus dem letzten Jahr fragen?

    Ja, sofern diese Daten in Ihrer Tock-Gästehistorie gespeichert sind.

  • 05

    Benachrichtigt die KI den Gast über seine Vorlieben?

    Nein. Die KI stellt Informationen nur für Sie bereit. Sie kann keine Nachrichten oder E-Mails an Gäste senden.

  • Weitere Fragen zu Tock? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des Tock Connectors ansehen

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