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Fehlerberichte mit dem KI-Agenten in Userback erfassen

Verbinde Userback mit deinem Agenten, um Chat-Gespräche direkt in organisierte Feedback-Einträge zu verwandeln. Sobald die Verbindung steht, übernimmt die KI die Projektauswahl und Dateneingabe.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie erfasse ich Fehlerberichte mit meiner KI?

Nenne deinem Agenten einfach das Userback-Projekt und die Details zum Fehler. Die KI findet das richtige Projekt und erstellt den Eintrag für dich. Du siehst das Feedback sofort in deinem Userback-Dashboard.

Wohin das Feedback fließt.

Direktes Routing für jedes Problem.

Die KI übernimmt die Arbeit, das richtige Ziel für deine Berichte zu finden.

AUTO

Gezielte Projekte

Die KI nutzt Projektlisten, um das exakte Ziel für deinen Bericht zu finden. Du musst keine Projekt-IDs suchen.

DIRECT

Neue Feedback-Einträge

Jeder beschriebene Fehler oder Kommentar wird zu einem formalen Eintrag. Die KI füllt die Felder so aus, dass die Daten sofort bereit für die Triage sind.

HUMAN

Manuelle Prüfung

Die KI erstellt den Eintrag, aber du oder dein Team übernehmen die eigentliche Untersuchung und Fehlerbehebung in Userback.

SYNC

Live-Dashboard-Updates

Sobald die KI die Aufgabe erledigt hat, ist der Eintrag in deinem Projekt live. Deine bestehenden Workflows bleiben unverändert.

Der Ablauf

Was deine KI tut, wenn ein Fehler gemeldet wird.

Der Agent erledigt die administrative Arbeit in Userback, damit du in deinem Chat-Interface bleiben kannst.

  1. Projekt identifizieren

    Der Agent durchsucht deine verfügbaren Userback-Projekte, um das passende zu deiner Anfrage zu finden.

    list_userback_projects

  2. Bericht formatieren

    Die KI wandelt deine Beschreibung in einen strukturierten Feedback-Eintrag um.

    create_feedback_entry

  3. Eintrag absenden

    Der Agent sendet die formatierten Daten direkt an das gewählte Userback-Projekt.

    create_feedback_entry

  4. Abschluss bestätigen

    Die KI teilt dir mit, dass der Eintrag erfolgreich war, und bestätigt, in welchem Projekt der Bericht gelandet ist.

    create_feedback_entry

Probieren Sie es

Kopiere diese Beispiele zum Start.

Nutze diese Prompts, um die Userback-Verbindung zu aktivieren.

Startpunkte

Ersetze die Projektnamen und Fehlerbeschreibungen durch deine eigenen Details.

Userback Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Userback capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "userback-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Erstelle einen neuen Feedback-Eintrag im Projekt 'Mobile App' über den defekten Login-Button.

  • Suche meine Userback-Projekte und sag mir, welches für das 'Web Dashboard' zuständig ist.

  • Logge einen Fehler im Projekt 'Beta Testing': Die Suchleiste reagiert in Chrome nicht.

  • Füge dem Projekt 'Customer Feedback' einen Eintrag zum neuen UI-Layout hinzu.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Klicke auf den Link unten, um die Verbindung zu autorisieren. Deine Zugangsdaten bleiben verschlüsselt und du kannst die Tools sofort in jedem MCP-kompatiblen Client nutzen.

Userback mit deiner KI verbinden

FAQ

So funktioniert die Aufgabe.

  • 01

    Kann die KI bestehende Feedback-Einträge löschen?

    Nein. Die KI kann lediglich Projekte auflisten und neue Einträge erstellen.

  • 02

    Muss ich der KI die Projekt-ID angeben?

    Nein. Du kannst einfach den Projektnamen nennen, und die KI findet ihn über die Projektliste.

  • 03

    Kann die KI Nutzern in Userback antworten?

    Nein. Die KI erstellt nur neue Einträge. Sie kann nicht auf bestehendes Feedback antworten oder mit Nutzern interagieren.

  • 04

    Weist die KI Fehler automatisch Entwicklern zu?

    Nein. Die KI erstellt den Eintrag im Projekt, aber die Zuweisung und Statusänderungen erfolgen direkt in Userback.

  • 05

    Kann ich das mit Claude oder Cursor nutzen?

    Ja. Jeder MCP-kompatible Client funktioniert, sobald du den Userback MCP über Vinkius verbunden hast.

  • Weitere Fragen zu Userback? Alle Funktionen des Userback-Connectors ansehen

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