• DATEN
  • LOGISTIK
  • BESTELLUNGEN
  • MENSCH

Kundendaten und Adressen mit Ihrer KI abrufen

Verbinden Sie Ihre KI mit dem VTEX Checkout, um auf Käuferinformationen zuzugreifen. Sobald die Verbindung steht, übernimmt Ihr Agent das Abrufen der Daten und die Verwaltung von Adressen.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie erhalte ich Kundeninfos und Adressen über meine KI?

Ihre KI nutzt eine User-ID, um spezifische Kundenprofile und vorhandene Lieferadressen aus VTEX abzurufen. Sie kann zudem den Bestellstatus prüfen und neue Adressen in einem Profil hinterlegen. Die verfügbaren Datenpunkte finden Sie unten.

Daten-Ergebnisse

Wohin die Daten fließen.

Die KI überträgt Informationen zwischen Ihrem Chat und VTEX, basierend auf Ihren Anweisungen.

DATEN

Kundenprofile

Die KI ruft Kontaktdaten und Profilinformationen ab. Sie erhalten die Rohdaten, die für den Support oder zur Personalisierung nötig sind.

LOGISTIK

Lieferadressen

Ihr Agent ruft gespeicherte Adressen ab oder erstellt neue. Das hält die Versanddaten ohne manuelle Eingabe aktuell.

BESTELLUNGEN

Bestellstatus

Die KI prüft den aktuellen Status einer Bestellung. Sie sehen genau, wo sich ein Paket im Fulfillment-Prozess befindet.

MENSCH

Manuelle Kontrolle

Die KI kann keine Kern-Store-Einstellungen ändern oder Konten löschen. Sie behalten die Kontrolle über sensible administrative Änderungen.

Der Ablauf

Was Ihre KI bei einer Anfrage tut.

Die KI übersetzt Ihre natürliche Sprache in spezifische VTEX-Aktionen.

  1. Nutzer identifizieren

    Die KI sucht das spezifische Kundenprofil anhand der angegebenen ID.

    get_client_profile
  2. Bestellstatus prüfen

    Sie ruft das aktuelle Orderform ab, um letzte Aktivitäten oder ausstehende Lieferungen zu sehen.

    get_orderform
  3. Neue Standorte hinzufügen

    Benötigt ein Kunde einen neuen Lieferort, fügt die KI diesen im System hinzu.

    create_address
  4. Details verifizieren

    Die KI gleicht das Profil mit dem Orderform ab, um die Gültigkeit der Adresse sicherzustellen.

    get_client_profileget_orderform

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Befehle zum Start.

Nutzen Sie diese Prompts, um die VTEX Checkout Tools auszulösen.

Startpunkte

Ersetzen Sie die Informationen in Klammern durch Ihre tatsächlichen VTEX User-IDs oder Bestellnummern.

VTEX Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_1wLH9vAfCGXtiSGXk1obonJ6ckqJcFZi1WL4TSqq/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — VTEX capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "vtex-checkout-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_1wLH9vAfCGXtiSGXk1obonJ6ckqJcFZi1WL4TSqq/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04
  • Rufe das Profil für die Client-ID 12345 ab.

  • Wie ist der aktuelle Status von Orderform 98765?

  • Füge eine neue Lieferadresse für diesen Nutzer hinzu: 123 Maple St, New York, NY.

  • Zeige mir alle gespeicherten Adressen für den Nutzer mit der ID 5544.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal mit VTEX Checkout verbinden, dann fragen.

Folgen Sie einfach dem Link, um Ihr Konto zu verknüpfen. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt und Sie können sofort mit Ihren Fragen beginnen.

VTEX Checkout mit Ihrer KI verbinden

FAQ

So funktioniert die Aufgabe.

  • 01

    Kann die KI ein Kundenprofil löschen?

    Nein. Die KI kann Daten nur abrufen oder erstellen, aber keine bestehenden Profile löschen.

  • 02

    Benötigt die KI für jede Anfrage eine User-ID?

    Ja. Um spezifische Profile oder Adressen abzurufen, benötigt die KI eine gültige ID, um das richtige Konto zu adressieren.

  • 03

    Kann die KI die E-Mail-Adresse eines Kunden ändern?

    Nein. Die aktuellen Tools erlauben das Abrufen von Profilen und das Erstellen von Adressen, aber nicht das Bearbeiten bestehender Kontaktfelder.

  • 04

    Kann ich dies nutzen, um Bestellmengen zu aktualisieren?

    Nein. Die KI kann den Bestellstatus prüfen, aber nicht den Inhalt einer Bestellung ändern.

  • 05

    Woher weiß die KI, welche Adresse die Standardadresse ist?

    Die KI liest die Profildaten aus, um zu identifizieren, welche Adresse als primärer Lieferort markiert ist.

Verbinde VTEX mit Claude, Cursor, ChatGPT & mehr