An astronaut overseeing a futuristic data hub

Verbinden Sie Pylon mit ChatGPT, Claude und Gemini

Richten Sie es einmal ein und es funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor und jedem anderen Client, den Sie lieben. Alles läuft sicher im Hintergrund, damit Sie sich entspannen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Steuern Sie Kundenservice und CRM durch natürliche Konversation.

Fragen Sie die KI zu diesem Connector

Entwickelt, gewartet und gehostet von Vinkius.

MCP VERIFIZIERT · PRODUKTIONSREIF · VINKIUS GARANTIE

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Ihre KI erledigt die Arbeit. Wir halten alles sicher und geschützt.

Kein anderes KI-Tool bietet Ihnen das. Ihr Workflow läuft im Client, den Sie bereits lieben, Ihr Konto bleibt geschützt, und Sie entscheiden, was der Agent darf und was nicht. Das ist der ganze Grund für den Wechsel.

Jeder Connector lebt in unserer Infrastruktur, dort wo Ihr Workflow läuft. Die drei Dinge unten sind bereits Teil davon und arbeiten leise im Hintergrund, damit Sie nie darüber nachdenken müssen. Nichts hinzuzufügen, nichts einzurichten, keine Sorgen.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Jeder Connector läuft in seiner eigenen abgeschotteten Umgebung.

Jeder Connector läuft in einer eigenen abgeriegelten V8-Laufzeit — kein Zugriff auf Ihre Dateien, Ihr System oder andere Server. Ein Connector sieht nie über seine eigene Anfrage hinaus.

Kill-Switch02

Ein Schalter stoppt jeden Agenten. Sofort.

Eine einzige Aktion deaktiviert jeden Connector, entzieht jedes Token und beendet jede Sitzung auf einmal. Die AI Governance bewahrt das Protokoll.

FinOps pro Nutzer03

Ausgabelimits, die anhalten, statt Sie zu überraschen.

Jeder Nutzer behält eigene Verbindungen und Anmeldedaten, isoliert von allen anderen. Was Ihr Ausgabelimit überschreiten würde, wird zurückgehalten und wartet auf Ihre Freigabe, anstatt abgerechnet zu werden.

Drei Kontrollen, eingebaut in die Schicht, über die sich Ihre KI verbindet.

Kuratiertes Set · 11 Fähigkeiten

Wir liefern nur die Aktionen, die zählen.

Fähigkeiten-Set01 / 03

01-04

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 11, verfügbar über Pylon.

  1. 01

    Neues Ticket erstellen

    Übermitteln Sie Daten als JSON-String, um ein neues Support-Ticket zu eröffnen.

  2. 02

    Nachrichten abrufen

    Nutzen Sie dieses Capability, um den vollständigen Nachrichtenverlauf eines Tickets einzusehen.

  3. 03

    Ticket-Details anzeigen

    Ruft detaillierte Informationen zu einem spezifischen Support-Fall ab.

  4. 04

    Kundenkonten auflisten

    Erstellt eine Übersicht aller verwalteten Kundenkonten.

Fähigkeiten-Set02 / 03

05-08

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 11, verfügbar über Pylon.

  1. 05

    Wissensdatenbanken auflisten

    Zeigt alle verfügbaren Wissensdatenbanken Ihres Unternehmens an.

  2. 06

    Tags auflisten

    Listet alle verfügbaren Tags auf, die für Tickets verwendet werden können.

  3. 07

    Auf Ticket antworten

    Sendet eine Antwort auf ein bestehendes Ticket. Stellen Sie sicher, dass die body_json alle erforderlichen Details enthält.

  4. 08

    Ticket aktualisieren

    Ermöglicht die Bearbeitung und Aktualisierung eines Support-Falls.

Fähigkeiten-Set03 / 03

09-11

3 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 11, verfügbar über Pylon.

  1. 09

    Kundenkonto abrufen

    Gibt detaillierte Informationen zu einem spezifischen Kundenkonto anhand einer gültigen Account-ID zurück.

  2. 10

    Artikel auflisten

    Listet Artikel aus einer Wissensdatenbank auf. Geben Sie hierfür die spezifische kb_id an.

  3. 11

    Alle Tickets anzeigen

    Zeigt eine Liste aller in Pylon erfassten Tickets an.

Echte Arbeit

Was Teams täglich ausführen

01

Rapid Issue Context

A support agent asks the AI to summarize a long thread to understand a customer's technical problem quickly.

02

Account Health Checks

A Success Manager asks for a list of all open issues for a specific high-priority account.

03

Automated Ticket Creation

An operations lead uses the AI to programmatically create a new support issue from a chat conversation.

04

Knowledge Base Lookup

A team member asks the AI to find a specific technical article to answer a customer question.

Eine Aufgabe automatisieren

Bringen Sie Pylon für eine Sache an die Arbeit.

Schritt-für-Schritt-Automatisierungen, die Ihre KI über diesen Connector ausführt: der Ablauf, die Prompts für den Einstieg und die genauen Fähigkeiten hinter jedem Schritt.

Ein Connector, jede KI

Pylon funktioniert mit den beliebtesten KI-Clients.

Dies sind die beliebtesten Clients, jeder mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung: ein Link, einmal eingerichtet, mit Governance und Sichtbarkeit an Bord. Und da alles auf dem MCP-Standard läuft, funktioniert dieselbe Verbindung auch in jedem anderen kompatiblen Client — nichts neu zu bauen.

Bauen Sie Ihre eigene App? Der Connector gehört Ihnen.

Sie brauchen keinen Client, um Pylon arbeiten zu lassen: dieselbe gehostete Verbindung speist Ihre eigenen Anwendungen und Ihren Agenten-Code, mit derselben Governance bei jeder Anfrage. Damit bauen, damit chatten — eine Verbindung für beides.

Beobachtet, nicht geschätzt

Durchschnitt 816ms. Schnell in der Produktion.

Pylon wird täglich gegen den Live-Service geprüft.

TagesdurchschnittSpitze 933ms
3. Okt.Heute
Schnellster Tag
714ms
Langsamster Tag
933ms
14-Tage-Trend
Verbessernd-10%

Verbinden Sie Ihren Client

Eine URL. Jeder Client.

Aktivieren Sie den Connector, kopieren Sie Ihren Link und fügen Sie ihn in den Client ein, den Sie bereits nutzen. 11 Fähigkeiten kommen einsatzbereit an.

Vorschauzugang · keine Anbieter-Authentifizierung

Das vk_preview_*-Token gehört zur Vorschau-Infrastruktur von Vinkius. Es ermöglicht Claude, die Fähigkeiten von Pylon zu entdecken und anzuzeigen, damit Sie das Erlebnis in Ihrer KI sehen.

Es authentifiziert Ihr Konto nicht bei Pylon. Aktionen, die Anmeldedaten oder echte Kontodaten erfordern, werden möglicherweise erst ausgeführt, wenn Sie den Connector aktivieren und den Dienst autorisieren.

Pylon Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_EUsWqrfzCRnW5KSBxQZDus6ZoKZTmO5umMbAqLNK/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Pylon capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "pylon-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_EUsWqrfzCRnW5KSBxQZDus6ZoKZTmO5umMbAqLNK/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Client finden Sie im Guide. Verbinden

Geführte Einrichtung für Claude? Pylon in Claude und anderen KI-Tools einrichten

Alle KI-Clients ansehen, mit denen dieser Connector funktioniert ↑

Für wen

Für die Arbeit, die Pylon-Nutzer abgeben.

Dieser MCP-Connector richtet sich an professionelle Teams, die B2B-Beziehungen in Shared Channels wie Slack oder Teams pflegen.

  • 01

    Customer Success Manager

    Schneller Abruf von Ticket-Zusammenfassungen und Überwachung der Kontogesundheit ohne App-Wechsel.

  • 02

    B2B-Support-Teams

    Automatisierung des Nachrichtenverlaufs und Beantwortung von Anfragen per natürlicher Sprache.

  • 03

    Operations Teams

    Effiziente Abfrage von Kontodaten und Überwachung der Support-Performance direkt im Chat.

FAQ

Fragen von Pylon-Nutzern.

  • 01

    How do I connect my Pylon account?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and then enter your Pylon API Token from your dashboard settings. Once connected, it is ready to use in your AI client.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use this with any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I reply to customers using the AI?

    Yes, you can use the reply_to_issue capability to send responses to specific issues through your AI client.

  • 04

    Does this work with Slack or Microsoft Teams?

    Pylon is designed for managing B2B relationships in shared channels like Slack and Microsoft Teams, and this MCP allows you to manage those interactions via your AI.

  • 05

    Can I search my documentation?

    Yes, the MCP includes capabilities to list knowledge bases and search through articles to find the information you need.

  • 06

    Can my AI automatically find the latest messages for a specific support issue?

    Yes! Use the get_issue_messages capability with the Issue ID. Your agent will respond with the complete metadata for the conversation thread, including sender details and timestamps in seconds.

  • 07

    How do I find my Pylon API Token?

    Log in to your Pylon dashboard, navigate to Settings > API (or app.getpylon.com/settings/api), and you will find or generate your unique secret token there.

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