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  • PATRONES
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Auditoría de registros de llamadas y mensajes con tu IA

Conecta Bandwidth a tu cliente de IA una sola vez. A partir de ahí, tu agente se encarga de analizar todo tu historial de comunicaciones.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo auditar mis registros de SMS y llamadas con IA?

Tu agente utiliza las herramientas de Bandwidth para extraer el historial de SMS y los metadatos de las llamadas de voz. Luego, puedes pedirle que identifique fallos de entrega específicos o patrones en la forma en que te contactan.

Resultados obtenidos.

Dónde aterrizan tus datos.

La IA procesa los registros brutos y los organiza en estos resultados específicos.

ENTREGA

Verificar estado de mensajes

La IA revisa el historial de SMS para confirmar si los mensajes llegaron. Obtendrás una visión clara de lo enviado y lo fallido.

PATRONES

Identificar tendencias de llamadas

Tu agente analiza los metadatos de las llamadas para detectar picos de volumen o horarios inusuales. Así detectarás cambios en el contacto de tus clientes.

ESTADO

Consultar estados de llamadas

La IA analiza el estado actual de las llamadas para ver cómo finalizaron. Sabrás exactamente qué llamadas se completaron o se cortaron.

HUMANO

Alertas para revisión manual

La IA identifica registros que parecen sospechosos o erróneos. Tú decides cuáles requieren la intervención de una persona para investigar.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando recibe los datos.

La IA actúa como puente entre tu cuenta de Bandwidth y tu interfaz de chat.

  1. Obtener historial de SMS

    El agente extrae una lista de los mensajes de texto recientes para establecer una base para la auditoría.

    list_messages
  2. Recuperar metadatos de llamadas

    Tu agente recopila detalles de las llamadas de voz recientes para buscar patrones o problemas.

    list_calls
  3. Inspeccionar estado de llamadas

    La IA analiza el estado específico de llamadas individuales para verificar si fueron exitosas.

    get_call_state
  4. Resumir hallazgos

    El agente combina los datos de mensajes y llamadas en un único informe para tu revisión.

    list_messageslist_calls

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para iniciar tu auditoría.

Puntos de partida

Estas son solo ideas. Cambia los números de teléfono o los periodos de tiempo para que se ajusten a tus necesidades reales.

Bandwidth Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_98y4pgaWFvQNZMLxWVVOMAjksVVDMNO56JkqB31R/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Bandwidth capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "bandwidth-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_98y4pgaWFvQNZMLxWVVOMAjksVVDMNO56JkqB31R/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista los últimos 20 mensajes enviados al número +15550102.

  • Revisa los registros de llamadas de la última hora y dime si alguna se cortó.

  • Busca todos los SMS de ayer que no se pudieron entregar.

  • Analiza los metadatos de llamadas del número +15550199 y resume la actividad reciente.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Bandwidth una vez y luego pregunta.

Solo necesitas vincular tu cuenta una vez. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a hacer preguntas sobre tus registros de inmediato.

Conecta Bandwidth a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

  • 01

    ¿Puede la IA enviar nuevos mensajes SMS?

    No. Esta configuración es para auditar y leer registros existentes, no para enviar nuevas comunicaciones.

  • 02

    ¿Puede la IA borrar mi historial de llamadas?

    No. La IA solo puede leer los datos proporcionados por las herramientas; no tiene permiso para borrar ni modificar tus registros.

  • 03

    ¿La IA escucha el audio real de mis llamadas?

    No. La IA solo accede a los metadatos de la llamada, como las marcas de tiempo y los estados de la llamada.

  • 04

    ¿Qué tanto tiempo atrás puede buscar la IA?

    La IA puede buscar tan atrás como lo permita el historial de tu cuenta de Bandwidth a través de las herramientas proporcionadas.

  • 05

    ¿Puede la IA cambiar el estado de una llamada?

    No. La IA solo puede informar sobre el estado actual de una llamada tal como existe en Bandwidth.

  • ¿Tienes más dudas sobre Bandwidth? La página del Connector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el Connector de Bandwidth

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