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  • IDENTIDAD
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Cómo consultar el historial de mensajes con tu IA y Front

Conecta Front a tu cliente de IA una sola vez. Después, tu agente podrá leer todo el historial de mensajes para responder preguntas o prepararse para llamadas.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo obtengo el historial de mensajes con mi IA?

Tu IA utiliza Front para localizar conversaciones específicas, extraer los registros completos de mensajes y obtener detalles de contacto. Esto permite que tu agente tenga el contexto necesario para atender consultas sin tener que buscar manualmente. A continuación, verás los datos y pasos específicos.

Resultados

Lo que tu IA puede hacer con los datos de Front

Una vez conectado, tu agente se encarga del trabajo pesado de revisar tu bandeja de entrada.

CONTEXTO

Historial de conversación instantáneo

La IA extrae cada mensaje de un hilo específico. Obtienes toda la historia de la interacción con el cliente de inmediato.

IDENTIDAD

Recuperación de datos de contacto

Tu agente obtiene la información de contacto específica de la persona con la que hablas. Así mantienes tus datos actualizados.

BÚSQUEDA

Localización de hilos específicos

La IA busca en tus conversaciones de Front usando consultas precisas. Encuentra el hilo exacto que necesitas en segundos.

HUMANO

Intervención manual necesaria

La IA no puede responder a clientes ni borrar mensajes. Tú sigues controlando la comunicación y la limpieza de la bandeja.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando pides el historial.

La IA sigue una ruta lógica para encontrar y leer tus datos de Front.

  1. Encontrar el hilo correcto

    La IA busca en tu bandeja de entrada de Front conversaciones que coincidan con tu solicitud o el nombre del cliente.

    search_conversations_by_query
  2. Obtener detalles del hilo

    Cuando encuentra una conversación, la IA extrae los metadatos y los detalles principales de ese hilo.

    get_conversation_details
  3. Leer los mensajes

    La IA revisa los mensajes individuales dentro del hilo para comprender todo el contexto.

    list_conversation_messages
  4. Identificar al cliente

    La IA extrae la información de contacto asociada a la conversación para verificar con quién estás hablando.

    get_contact_info

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar el conector MCP de Front.

Puntos de partida

Estos son solo ejemplos. Sustituye los nombres entre corchetes por tus datos reales de Front.

Front Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_MPLfILER3TbIncLqVOzfnMkDQ2xS46P5xO47rjKt/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Front capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "front-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_MPLfILER3TbIncLqVOzfnMkDQ2xS46P5xO47rjKt/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Busca el historial de conversación de [Nombre del cliente] en Front.

  • Obtén los últimos cinco mensajes del hilo [Nombre del proyecto].

  • ¿Cuál es la información de contacto de la persona en la conversación de [Soporte]?

  • Busca en Front cualquier mensaje relacionado con [Número de pedido].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Front una vez y luego pregunta.

Solo tienes que seguir el enlace para conectar tu cuenta. Tus credenciales se mantienen cifradas en nuestro sistema y puedes volver a esta página para ver cómo usar las herramientas.

Conectar Front a tu IA

FAQ

Cómo funciona el conector MCP de Front

  • 01

    ¿Puede la IA responder a mis clientes en Front?

    No. La IA solo puede leer y recuperar información. Tú debes enviar todas las respuestas.

  • 02

    ¿Puede la IA borrar conversaciones antiguas?

    No. Las herramientas solo permiten buscar y leer datos. La IA no puede modificar ni eliminar tu historial de Front.

  • 03

    ¿La IA ve todos mis mensajes?

    La IA solo accede a las conversaciones específicas que necesita para responder a tu solicitud.

  • 04

    ¿Puedo buscar mensajes por una fecha específica?

    Sí, puedes usar la herramienta de búsqueda para encontrar conversaciones que coincidan con tus criterios.

  • 05

    ¿Se compartirán mis credenciales de Front con el modelo de IA?

    No. Tus credenciales las gestiona Vinkius y no se transfieren al modelo de IA.

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