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Cómo solicitar reembolsos de vuelos con tu IA

Conecta Gordian Software a tu agente para automatizar la verificación de reembolsos y el envío de reclamaciones.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Puede mi IA gestionar reembolsos de vuelos?

Sí. Tu IA usa Gordian Software para extraer datos del viaje, verificar si un vuelo es elegible para un reembolso y enviar la solicitud. Verás el resultado y los pasos siguientes de inmediato.

Los posibles resultados.

Dónde terminan tus solicitudes.

La IA clasifica cada interacción en uno de estos cuatro resultados.

SUCCESS

Reembolso enviado

La IA completa la solicitud y te entrega la confirmación. Verás la actualización del estado en tu chat.

PENDING

En revisión

La solicitud se envió, pero la aerolínea aún la está procesando. Tu IA rastreará el progreso por ti.

DENIED

No elegible

La IA determina que el vuelo no cumple con las reglas de reembolso de la aerolínea. Te explicará el motivo del rechazo.

ACTION

Requiere intervención

La IA encuentra un obstáculo, como un documento faltante o una política que no puede saltarse. Te devuelve la tarea a ti.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega una solicitud de reembolso.

La IA gestiona la recuperación de datos y la lógica de envío para que no tengas que buscar en portales de aerolíneas.

  1. Identificar el viaje

    La IA extrae los datos específicos del vuelo y del pasajero necesarios para iniciar el proceso.

    get_trip
  2. Verificar elegibilidad

    El agente revisa las reglas específicas de la aerolínea para ver si el concepto es reembolsable.

    check_cancellation
  3. Enviar la reclamación

    Una vez confirmada la elegibilidad, la IA envía la solicitud formal a la aerolínea.

    request_refund
  4. Rastrear el estado

    La IA monitorea la solicitud para ver si el dinero ha sido procesado o si se requiere más información.

    get_refund

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar el flujo de trabajo en tu interfaz de chat.

Puntos de partida

Reemplaza la información entre corchetes con tus datos de vuelo o referencias de reserva reales.

Gordian Software Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_PY1Sz6LT5oNRy6GodQYjEAIwUGxW7116iJF2oG3o/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Gordian Software capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "gordian-software-airline-ancillaries-api-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_PY1Sz6LT5oNRy6GodQYjEAIwUGxW7116iJF2oG3o/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Comprueba si mi vuelo con referencia de reserva ABC123XYZ es elegible para un reembolso.

  • Busca los detalles de mi viaje al vuelo a Londres del martes pasado y mira si puedo obtener un reembolso.

  • Envía una solicitud de reembolso por la mejora de clase en mi reciente viaje a Nueva York.

  • ¿Cuál es el estado actual del reembolso que solicité para mi vuelo a Tokio?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Gordian Software una vez y luego pregunta.

Con un solo clic conectas el MCP a tu cliente. Tus credenciales permanecen cifradas y seguras en nuestro lado.

Conecta Gordian Software a tu IA

FAQ

Cómo funciona el proceso de reembolso

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar las fechas de mi vuelo?

    No. Este MCP es específicamente para verificar la elegibilidad y solicitar reembolsos. No puede modificar itinerarios de vuelo.

  • 02

    ¿Decide la IA si me devuelven el dinero?

    No. La IA solo verifica las reglas existentes de la aerolínea y envía la solicitud. La decisión final depende de la aerolínea.

  • 03

    ¿Qué pasa si la aerolínea requiere un formulario firmado?

    La IA te notificará que no puede completar la solicitud y te indicará exactamente qué documento falta.

  • 04

    ¿Puedo usar esto para obtener reembolsos de aerolíneas asociadas?

    La IA solo puede realizar acciones para las aerolíneas compatibles con la API de Gordian Software.

  • 05

    ¿La IA borrará mi reserva si pido un reembolso?

    No. Las herramientas se limitan a verificar el estado y solicitar reembolsos; no tienen capacidad para borrar registros de viajes.

  • ¿Tienes más dudas sobre Gordian Software? La página del Connector las responde. Ver todo lo que puede hacer el Connector de Gordian Software

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