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Cómo gestionar pedidos de Rappi con tu IA

Conecta Rappi con tu agente para automatizar el procesamiento de pedidos. Una vez conectado, tu IA se encarga de toda la gestión operativa.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo usar mi IA para gestionar pedidos de Rappi?

Tu IA vigila si hay nuevos pedidos, los acepta y avisa cuando la comida está lista para el repartidor. Obtienes un flujo de trabajo automático que cubre desde la notificación inicial hasta la entrega final.

Resultados del pedido

Dónde se gestionan los pedidos

Lo que sucede cuando tu IA toma el control de la cola de Rappi.

AUTOMÁTICO

Aceptación instantánea

La IA detecta las solicitudes entrantes y las acepta de inmediato. Esto reduce tus tiempos de respuesta sin que tengas que tocar el teclado.

OPERATIVO

Actualización de preparación

La IA avisa a Rappi cuando el pedido está listo para el repartidor. Así la entrega es fluida y evitas que los conductores esperen de más.

LOGÍSTICO

Seguimiento de entrega

La IA rastrea la entrega al repartidor. Tendrás visibilidad clara de cuándo el pedido sale de tu establecimiento.

HUMANO

Intervención manual

Tú mantienes el control en casos complejos. Si un pedido requiere un reembolso o un cambio en el menú, gestionas esas partes tú mismo.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando llega un pedido.

La IA gestiona los pasos técnicos del pedido para que tú puedas concentrarte en la cocina.

  1. Monitorear pedidos entrantes

    La IA comprueba constantemente si hay nuevas solicitudes en la plataforma de Rappi.

    list_new_orders
  2. Aceptar el pedido

    Cuando identifica un nuevo pedido, la IA lo confirma al sistema.

    take_order
  3. Notificar preparación lista

    La IA avisa a la plataforma que la comida está empaquetada y lista para el repartidor.

    mark_ready_for_pickup
  4. Confirmar entrega al repartidor

    La IA verifica que el repartidor haya recogido el pedido correctamente.

    get_order_handoff

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para comenzar a gestionar tus pedidos de Rappi.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Cambia los IDs de pedido o los nombres de restaurante por tus datos reales de Rappi.

Rappi API Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_P1SHShqowHle7Ot3vfERU2RoJGqR0C0dErN4H2qh/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Rappi API capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "rappi-api-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_P1SHShqowHle7Ot3vfERU2RoJGqR0C0dErN4H2qh/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista todos los pedidos nuevos en la cola de Rappi.

  • Acepta el pedido más reciente de Rappi.

  • Marca el pedido #12345 como listo para recoger.

  • Consulta el estado de la entrega del último pedido.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta la API de Rappi una vez y luego pregunta.

Una sola conexión vincula tu agente con la API de Rappi. Tus credenciales se mantienen cifradas y puedes empezar a gestionar pedidos de inmediato.

Conectar la API de Rappi a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar los artículos de mi menú?

    No. La IA solo gestiona el ciclo de vida de los pedidos existentes.

  • 02

    ¿La IA gestiona los chats de atención al cliente?

    No. La IA se limita al estado de los pedidos y a las acciones de entrega.

  • 03

    ¿Cómo sabe la IA cuándo debe aceptar un pedido?

    Utiliza la herramienta de listado para encontrar pedidos nuevos y luego actúa sobre ellos.

  • 04

    ¿Puedo cancelar un pedido manualmente a través de la IA?

    No. No hay ninguna herramienta para cancelar pedidos; debes hacerlo desde el panel de Rappi.

  • 05

    ¿Me avisará la IA si un repartidor llega tarde?

    La IA puede consultar el estado de la entrega, pero no envía alertas proactivas a menos que se lo pidas.

  • ¿Tienes más dudas sobre la API de Rappi? La página del conector tiene todas las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector de la API de Rappi

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