• DATOS
  • ESTADO
  • SINCRONIZACIÓN
  • HUMANO

Cómo actualizar estados de citas con tu IA

Conecta ServiceTitan a tu cliente de IA una sola vez. Después, podrás gestionar tu agenda y los detalles de los trabajos usando comandos de texto simple.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Puedo cambiar estados de trabajos en ServiceTitan con IA?

Sí. Puedes consultar listas de trabajos y modificar detalles de citas, como el estado o la información de despacho, directamente desde tu chat. Así mantienes ServiceTitan al día sin cambiar de pestaña.

Los resultados

Lo que obtienes

Tu IA se encarga de la entrada de datos y las consultas.

DATOS

Buscar trabajos específicos

La IA extrae los datos actuales de ServiceTitan para que veas exactamente qué hay en la agenda.

ESTADO

Actualizar info de citas

Puedes cambiar el estado de un trabajo o actualizar detalles de despacho simplemente diciéndole a tu agente qué cambió.

SINCRONIZACIÓN

Registros siempre al día

Los cambios realizados en el chat se reflejan de inmediato en ServiceTitan, manteniendo sincronizados a técnicos y oficina.

HUMANO

Revisar cambios complejos

Si un trabajo requiere programación manual o ajustes de facturación complejos, deberás gestionarlos en la interfaz de ServiceTitan.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando pides un cambio de estado.

La IA actúa como un puente entre tu ventana de chat y tu base de datos de ServiceTitan.

  1. Localizar el trabajo

    La IA busca en tu cuenta de ServiceTitan para encontrar el trabajo o la cita específica de la que hablas.

    list_jobs
  2. Verificar detalles

    Comprueba el estado actual y la información de despacho para asegurar que tiene el contexto correcto antes de hacer cambios.

    list_jobs
  3. Aplicar la actualización

    La IA envía el nuevo estado o las instrucciones de despacho a ServiceTitan para actualizar el registro.

    update_appointment
  4. Confirmar éxito

    El agente te confirma que la actualización se realizó para que puedas seguir con la siguiente tarea.

    update_appointment

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para ejecutar acciones en ServiceTitan.

Puntos de partida

Sustituye los números de trabajo o los nombres de técnicos por tus datos reales de ServiceTitan.

ServiceTitan Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_kWJSPj66Z6oMTOszVlAhCkoSlaN0HE1bdmgJuIGp/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — ServiceTitan capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "servicetitan-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_kWJSPj66Z6oMTOszVlAhCkoSlaN0HE1bdmgJuIGp/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista mis trabajos actuales para ver cuáles están pendientes.

  • Cambia el estado del trabajo #12345 a Completado.

  • Actualiza los detalles de despacho para la cita con Mike.

  • Busca el trabajo de la residencia Smith y ponlo en Llegado.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta ServiceTitan una vez y luego pregunta.

Solo tienes que seguir el enlace para autorizar la conexión. Tu inicio de sesión se mantiene cifrado y seguro en nuestros sistemas.

Conectar ServiceTitan a tu IA

FAQ

Preguntas comunes

  • 01

    ¿Puede la IA eliminar trabajos de ServiceTitan?

    No. La IA solo puede listar trabajos y actualizar estados de citas o detalles de despacho existentes.

  • 02

    ¿La IA gestiona la nómina de los técnicos?

    No. Este MCP se limita a la consulta de trabajos y la actualización de citas.

  • 03

    ¿Puedo usar esto para programar nuevos clientes?

    No. Las herramientas actuales solo permiten actualizar citas existentes, no crear nuevas.

  • 04

    ¿Se compartirá mi contraseña de ServiceTitan con la IA?

    No. Tus credenciales se cifran y se gestionan de forma segura a través de Vinkius.

  • 05

    ¿Puede la IA cambiar el precio de un trabajo?

    No. Las herramientas disponibles son estrictamente para gestionar el estado del trabajo y la información de despacho.

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