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Gestionar propinas y quejas de repartidores con tu IA

Conecta Shansong Swift Delivery a tu cliente de IA para gestionar la relación con los repartidores. Premia un buen servicio o reporta problemas sin salir de tu chat.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo dar una propina o quejarme de un repartidor con mi IA?

Solo tienes que decirle a tu IA de qué repartidor hablas y qué quieres hacer. La IA usará herramientas específicas para añadir la propina o registrar la queja. Verás los resultados de estas acciones al instante en tu chat.

Dónde se procesan tus acciones.

Resultados directos para la gestión de repartidores.

Tu IA se encarga de la entrada de datos para que tú te concentres en la conversación.

RECOMPENSA

Propinas digitales enviadas

La IA procesa la solicitud de propina. El repartidor recibe el crédito en su cuenta de inmediato.

REPORTE

Quejas registradas

La IA envía tus comentarios al sistema, creando un registro formal del problema.

REGISTROS

Historial actualizado

Cada propina y queja queda registrada. Puedes pedirle a tu agente que consulte estos historiales más tarde.

HUMANO

Revisión de personal

Las quejas pasan al equipo de soporte. Un agente humano revisa los detalles para decidir los siguientes pasos.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega un problema con un repartidor.

Tu IA actúa como puente entre tu chat y la plataforma de entregas.

  1. Identificar al repartidor

    Tu IA localiza al repartidor o los detalles del pedido en tu solicitud para garantizar la precisión.

    add_tipsubmit_complaint
  2. Emitir una propina

    La IA envía la propina digital a la cuenta del repartidor siguiendo tus instrucciones.

    add_tip
  3. Registrar una queja

    La IA presenta un informe formal sobre el servicio o comportamiento del repartidor.

    submit_complaint
  4. Confirmar la acción

    La IA verifica que la acción fue exitosa y te informa del resultado.

    add_tipsubmit_complaint

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para ejecutar acciones en Shansong Swift Delivery.

Puntos de partida

Sustituye los nombres de repartidores, números de pedido o montos por tus datos reales.

Shansong Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_EQkRKkNdAD39QyrDkIEZIuUr6qR50ztfvBVZrrtR/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Shansong capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "shansong-swift-delivery-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_EQkRKkNdAD39QyrDkIEZIuUr6qR50ztfvBVZrrtR/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Añade una propina de $5 para el repartidor Jordan Lee.

  • Registra una queja sobre la entrega del pedido #5521.

  • Dale una propina de $10 al repartidor de mi entrega más reciente.

  • Presenta una queja sobre el repartidor del pedido #9902.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Shansong Swift Delivery una vez y empieza a preguntar.

Conecta tu cuenta una sola vez para habilitar estas herramientas. Tu inicio de sesión permanece cifrado en nuestro lado y podrás gestionar repartidores mediante cualquier cliente de IA compatible.

Conectar Shansong Swift Delivery a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar la ruta de entrega del repartidor?

    No. Este MCP solo permite añadir propinas y enviar quejas.

  • 02

    ¿Decide la IA cuánto dinero dar como propina?

    No. Debes especificar la cantidad exacta que quieres dar en tu prompt.

  • 03

    ¿Una queja bloqueará automáticamente al repartidor?

    No. La IA solo registra el informe. Un miembro del personal debe revisar la queja antes de tomar cualquier medida contra un repartidor.

  • 04

    ¿Puedo cancelar una propina una vez que la IA la envía?

    No. Una vez que la herramienta ejecuta la propina, la transacción se finaliza en el sistema.

  • 05

    ¿Puede la IA ver los datos de mi tarjeta de crédito?

    No. La IA utiliza la conexión existente con la plataforma de entregas para procesar estas acciones.

  • ¿Tienes más dudas sobre Shansong Swift Delivery? La página del Connector tiene las respuestas. Ver todas las funciones del Connector de Shansong Swift Delivery

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