¿Puede la IA crear una etiqueta nueva?

No. Esta configuración solo permite listar y cancelar etiquetas existentes.

¿Qué pasa si el paquete ya ha sido recogido?

La IA no puede anular una etiqueta que la mensajería ya haya procesado. Tendrás que contactar directamente con ellos.

¿La IA borra mi historial de envíos?

No. El agente solo anula etiquetas específicas; no elimina tus registros.

¿Cómo sé si el reembolso se ha realizado?

El agente puede revisar el estado de la etiqueta para confirmar que fue anulada, lo cual activa el proceso de reembolso.

¿Puede la IA cambiar el peso o la dirección de una etiqueta?

No. Las herramientas se limitan únicamente a listar y cancelar etiquetas.

ANULADAREEMBOLSADAREGISTRADAMANUAL

ANULADA
REEMBOLSADA
REGISTRADA
MANUAL

Cómo anular etiquetas y gestionar envíos con tu IA

Conecta Skydropx con tu agente para corregir errores de envío. Una vez conectado, podrás gestionar el ciclo de vida de tus etiquetas mediante el chat.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo cancelo una etiqueta y obtengo un reembolso?

Tu agente identifica la etiqueta específica mediante la API y ejecuta la cancelación. Esto activa un reembolso a tu saldo de Skydropx. Verás los resultados de estas acciones de inmediato.

Donde se resuelven los errores.

Resultados de la corrección de envíos.

La IA gestiona las llamadas a la API para limpiar tu cola de envíos.

ANULADA

Etiquetas canceladas

El agente anula el ID de la etiqueta específica. El estado se actualiza en tu panel de Skydropx.

REEMBOLSADA

Recuperación de saldo

La cancelación activa un reembolso. Tu saldo reflejará el coste de envío devuelto.

REGISTRADA

Seguimiento de errores

El agente registra qué etiquetas se anularon. Puedes pedir un resumen de estos cambios más tarde.

MANUAL

Requiere intervención

Si la mensajería ya ha escaneado el paquete, la IA no puede anularlo. Deberás gestionar esos casos tú mismo.

El flujo

Qué hace tu IA cuando ocurre un error.

El agente pasa de localizar el error a recuperar tu saldo.

Identificar la etiqueta
El agente consulta tus datos de envío recientes para encontrar la etiqueta exacta que debe anularse.
list_labels
Ejecutar la cancelación
Tras confirmar la etiqueta, el agente envía el comando para anularla.
cancel_label
Verificar la anulación
El agente revisa la lista de etiquetas nuevamente para asegurar que el estado cambió correctamente.
list_labels
Confirmar reembolso
El agente verifica que la etiqueta ya no esté activa, asegurando que el proceso de reembolso se haya iniciado.
list_labels

Pruébalo

Copia estos comandos para empezar.

Usa estos prompts para gestionar tus envíos de Skydropx.

Puntos de partida

Sustituye el texto entre corchetes por tus IDs de etiqueta o nombres de clientes reales.

Skydropx Matrix Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_dGYiIIheLteVjHFrmWEex9AUhUYDqM3zq5q6g3TY/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Skydropx Matrix capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "skydropx-api-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_dGYiIIheLteVjHFrmWEex9AUhUYDqM3zq5q6g3TY/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Lista mis etiquetas recientes de Skydropx para encontrar la del pedido de Smith.
Anula la etiqueta de Skydropx con ID [insertar ID].
Busca la etiqueta del envío enviado a [Nombre del cliente] y cancélala.
Muéstrame todas las etiquetas que he anulado en Skydropx hoy.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta Skydropx una vez y luego pregunta.

Vincula tu cuenta una sola vez y tu agente se encargará del resto. Tus credenciales de acceso permanecen cifradas en nuestro sistema.

Conecta Skydropx a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

01
¿Puede la IA crear una etiqueta nueva?
No. Esta configuración solo permite listar y cancelar etiquetas existentes.
02
¿Qué pasa si el paquete ya ha sido recogido?
La IA no puede anular una etiqueta que la mensajería ya haya procesado. Tendrás que contactar directamente con ellos.
03
¿La IA borra mi historial de envíos?
No. El agente solo anula etiquetas específicas; no elimina tus registros.
04
¿Cómo sé si el reembolso se ha realizado?
El agente puede revisar el estado de la etiqueta para confirmar que fue anulada, lo cual activa el proceso de reembolso.
05
¿Puede la IA cambiar el peso o la dirección de una etiqueta?
No. Las herramientas se limitan únicamente a listar y cancelar etiquetas.
¿Tienes más dudas sobre Skydropx? La página del conector las responde. Ver todo lo que puede hacer el conector de Skydropx

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