- ERROR
- SENTIMENT
- HUMAN
- STATS
Cómo auditar conversaciones de chatbot con tu IA
Conecta SmartChatAI a tu cliente de IA para extraer transcripciones en vivo y analizar el rendimiento de tus bots. Una vez conectado, puedes pedirle a tu agente que encuentre patrones específicos o errores en las interacciones con los usuarios.
Respuesta rápida
¿Cómo puedo auditar mis conversaciones de chatbot con IA?
Puedes importar el historial de chat directamente a tu cliente de IA para revisar las respuestas del bot y el sentimiento de los usuarios. Esto te permite identificar dónde fallan los bots o dónde se quedan atrapados en bucles sin tener que leer cada transcripción manualmente. Obtendrás una visión clara de la precisión del bot y de los puntos de fricción del usuario.
Resultados de la auditoría
Dónde obtienes la información.
Lo que consigues tras la revisión de datos de tu IA.
ERROR
Identificar fallos del bot
Tu IA analiza las transcripciones para encontrar dónde el bot dio respuestas incorrectas o se bloqueó en bucles. Verás exactamente dónde falló la lógica.
SENTIMENT
Rastrear el ánimo del usuario
El agente analiza cómo reaccionan los usuarios a respuestas específicas. Sabrás si tu bot está frustrando a la gente o ayudándola.
HUMAN
Detectar revisiones manuales
La IA resalta las conversaciones que requieren la intervención de una persona real. Recibirás una lista de chats específicos que necesitan atención humana.
STATS
Resumir el rendimiento
Obtén una visión general de cómo funcionan tus bots en diferentes sesiones. Verás tendencias en las tasas de éxito y las preguntas más comunes.
El flujo
Lo que hace tu IA cuando pides una auditoría.
La IA se encarga del trabajo pesado de buscar y leer tus registros de chat.
Localizar tus bots
La IA identifica qué chatbots están disponibles para revisión en tu cuenta.
list_ai_chatbotsExtraer registros de chat
El agente obtiene el historial de conversación específico que quieres analizar.
get_bot_chat_historyInspeccionar ajustes del bot
La IA revisa la configuración específica de un bot para entender su comportamiento previsto.
get_chatbot_detailsAnalizar interacciones
Tu cliente de IA procesa el texto para encontrar errores, sentimientos o patrones repetitivos.
get_bot_chat_history
Pruébalo
Copia estos ejemplos para empezar.
Usa estos prompts una vez que hayas conectado SmartChatAI.
Puntos de partida
Estos son ejemplos iniciales. Cambia los nombres de los bots o los periodos de tiempo según tus necesidades.
SmartChatAI Connector
Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_5fjVN4hz5wDMsNn1YhpJYYbOodYFaL5gV4mJOz66/mcpClaude Desktop
Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — SmartChatAI capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"smartchatai-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_5fjVN4hz5wDMsNn1YhpJYYbOodYFaL5gV4mJOz66/mcp"
}
}
}Lista todos mis chatbots y dime cuál tiene la actividad más reciente.
Extrae el historial de chat de SupportBot y busca casos donde el usuario haya expresado frustración.
Revisa el historial de chat de SalesBot y resume las tres preguntas principales que hicieron los usuarios hoy.
Consulta los detalles de FAQBot y dime si su configuración actual coincide con los registros de chat recientes.
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Empieza aquí
Conecta SmartChatAI una vez y luego pregunta.
Solo tienes que hacer clic en el enlace para conectar tu cuenta. Tus credenciales se mantienen cifradas y seguras, y podrás empezar a hacer preguntas a tu IA sobre los datos de tus bots de inmediato.
Conectar SmartChatAI a tu IAFAQ
Cómo funciona esta tarea
- 01
¿Puede la IA cambiar la configuración de mi chatbot?
No. La IA puede leer los detalles y el historial del chatbot, pero no puede modificar su configuración ni sus ajustes.
- 02
¿Puede la IA borrar transcripciones de chat antiguas?
No. Las herramientas solo permiten a la IA recuperar y leer datos. No tiene capacidad para borrar o eliminar ningún historial.
- 03
¿Puedo auditar bots de otras plataformas?
No. La IA solo puede acceder a los datos de los chatbots gestionados a través de SmartChatAI.
- 04
¿Debe la IA leer cada chat para encontrar errores?
No. Puedes indicarle a tu IA que revise bots específicos o periodos de tiempo determinados para acotar la búsqueda.
- 05
¿Puede la IA responder a los usuarios por mí?
No. Este conector es para auditoría y análisis. No dispone de herramientas para enviar mensajes o interactuar con los usuarios.
¿Tienes más dudas sobre SmartChatAI? La página del conector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector de SmartChatAI
Conecta SmartChatAI a Claude, Cursor, ChatGPT y más
