¿Puede la IA cancelar una reserva por mí?

No. Las herramientas actuales solo permiten a la IA recuperar y leer datos de clientes y reservas. Debes gestionar las cancelaciones manualmente en Smeetz.

¿Puede la IA actualizar la dirección de correo de un cliente?

No. La IA solo puede extraer información existente mediante get_customer. No puede escribir ni modificar datos en tu cuenta de Smeetz.

Si solo tengo un correo, ¿cómo encuentra la IA a la persona correcta?

La IA utiliza la herramienta get_customer para vincular la dirección de correo con un perfil específico en tu base de datos.

¿La IA tiene acceso a todos mis datos de Smeetz?

La IA solo accede a los datos específicos solicitados a través de las herramientas proporcionadas, como listas de clientes y registros de reservas individuales.

¿Puedo ver una lista de todos mis clientes?

Sí, puedes pedirle a la IA que liste a tus clientes y usará la herramienta list_customers para proporcionarte esa información.

SOPORTEHUÉSPEDESMANUALDATOS

SOPORTE
HUÉSPEDES
MANUAL
DATOS

Cómo consultar perfiles y reservas con tu IA y Smeetz

Conecta Smeetz a tu cliente de IA para dar a tu agente acceso directo a la base de datos de huéspedes. Una vez conectado, la IA se encarga de buscar detalles de cuentas e historial de viajes.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puede mi IA encontrar información de clientes y reservas?

Tu IA utiliza las herramientas de Smeetz para extraer perfiles específicos y sus reservas pasadas o próximas. Esto permite que tu agente responda dudas sobre detalles de huéspedes o el estado de un viaje sin que tengas que buscar manualmente en el panel de Smeetz. Verás cómo fluyen los datos en el siguiente desglose.

Resultados.

Dónde se aplica la información.

La IA utiliza los datos conectados de Smeetz para generar estos resultados específicos.

SOPORTE

Resolución inmediata de tickets

La IA extrae los detalles exactos de la reserva para responder a un huésped. Obtienes una respuesta completa sin navegar por menús.

HUÉSPEDES

Contexto personalizado

Tu agente identifica a clientes específicos y su historial. Esto ayuda a reconocer a huéspedes recurrentes o preferencias particulares al instante.

MANUAL

Requiere intervención humana

Si una solicitud exige cambiar una reserva o emitir un reembolso, la IA te lo notificará. Ella aporta los datos, pero tú tomas la decisión final.

DATOS

Listas de clientes depuradas

La IA puede extraer listas de clientes para ayudarte a auditar tu base de datos. Recibes información organizada lista para revisar.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega una solicitud.

La IA sigue un proceso lógico para convertir una pregunta vaga en una búsqueda de datos específica.

Identificar al huésped
La IA busca en tu base de datos de Smeetz para encontrar a la persona correcta mediante su nombre o correo electrónico.
list_customersget_customer
Extraer detalles del perfil
Una vez localizado el huésped, la IA recupera toda su información de perfil.
get_customer
Localizar reservas específicas
La IA busca el historial de reservas vinculado a la cuenta de ese cliente.
get_booking
Resumir la información
La IA presenta los datos relevantes de la reserva y el perfil directamente en tu ventana de chat.
get_booking

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar las herramientas de Smeetz en tu chat.

Puntos de partida

Sustituye el texto entre corchetes por los nombres o correos reales de tu cuenta de Smeetz.

Smeetz Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_NXwXzBMZY9DNnzgDU3drcRJYRe5EVEgYCc13cosP/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Smeetz capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "smeetz-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_NXwXzBMZY9DNnzgDU3drcRJYRe5EVEgYCc13cosP/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Busca el perfil del cliente [Nombre] en Smeetz.
¿Cuáles son los detalles de la reserva del cliente con el email [email@example.com]?
Lista todos los clientes de mi cuenta de Smeetz para ver quién está registrado.
Consulta el historial de reservas de [Nombre del cliente] para ver su última estancia.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta Smeetz una vez y luego pregunta.

Solo tienes que hacer clic en el enlace para conectar tu cuenta. Tu inicio de sesión se mantiene cifrado y seguro, y estarás listo para interactuar con tus datos de inmediato.

Conecta Smeetz a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

01
¿Puede la IA cancelar una reserva por mí?
No. Las herramientas actuales solo permiten a la IA recuperar y leer datos de clientes y reservas. Debes gestionar las cancelaciones manualmente en Smeetz.
02
¿Puede la IA actualizar la dirección de correo de un cliente?
No. La IA solo puede extraer información existente mediante get_customer. No puede escribir ni modificar datos en tu cuenta de Smeetz.
03
Si solo tengo un correo, ¿cómo encuentra la IA a la persona correcta?
La IA utiliza la herramienta get_customer para vincular la dirección de correo con un perfil específico en tu base de datos.
04
¿La IA tiene acceso a todos mis datos de Smeetz?
La IA solo accede a los datos específicos solicitados a través de las herramientas proporcionadas, como listas de clientes y registros de reservas individuales.
05
¿Puedo ver una lista de todos mis clientes?
Sí, puedes pedirle a la IA que liste a tus clientes y usará la herramienta list_customers para proporcionarte esa información.
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