• AUTO
  • SYNC
  • HUMAN
  • VALID

Cómo automatizar el soporte de WhatsApp con tu IA

Conecta Smsmobile a tu agente para gestionar chats entrantes y enviar respuestas desde tu número actual.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Puedo usar mi IA para gestionar el soporte de WhatsApp?

Sí. Puedes darle a tu agente la capacidad de leer mensajes entrantes y enviar respuestas usando tu propio número. Así, el agente gestiona las preguntas rutinarias mientras tú mantienes el control. Verás cómo el agente maneja la conversación más abajo.

Dónde llegan tus chats.

Resultados del soporte.

El agente se encarga del trabajo repetitivo para que tú no tengas que hacerlo.

AUTO

Respuestas instantáneas

El agente lee los mensajes nuevos y envía respuestas de inmediato. Esto evita que los clientes esperen por respuestas básicas.

SYNC

Historial de mensajes

Tu agente consulta los registros de chats anteriores. Usa este contexto para entender el problema actual del cliente.

HUMAN

Intervención manual

Cuando un chat se vuelve complejo, intervienes tú. El agente deja de responder para que puedas gestionar las partes delicadas personalmente.

VALID

Verificación de número

El agente confirma que el número de WhatsApp esté activo. Esto asegura que la conexión esté lista antes de empezar a responder.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega un mensaje.

Tu agente sigue un ciclo de lectura, verificación y respuesta.

  1. Verificar la conexión

    El agente comprueba que tu número de WhatsApp esté correctamente vinculado y listo para recibir datos.

    check_whatsapp_number

  2. Recuperar chats nuevos

    El agente busca los últimos mensajes entrantes para ver qué preguntan los clientes.

    get_whatsapp_messages

  3. Sincronizar historial

    El agente extrae los registros de chats previos para mantener el contexto de la conversación.

    sync_whatsapp

  4. Enviar respuestas

    Tras procesar la solicitud, el agente envía una respuesta de texto al cliente.

    send_whatsapp

Pruébalo

Copia estos comandos para empezar.

Usa estos prompts para activar las herramientas de WhatsApp.

Puntos de partida

Estos son comandos básicos. Cambia los nombres de los contactos o los temas para adaptarlos a tus clientes reales.

Smsmobile Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_Mg6poicJ2wAg4hUHsek9MsRSPPfPGLrKWQOuvhvV/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Smsmobile capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "smsmobile-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Mg6poicJ2wAg4hUHsek9MsRSPPfPGLrKWQOuvhvV/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04

  • Revisa mis mensajes de WhatsApp de la última hora y resume los problemas principales.

  • Sincroniza mis mensajes de WhatsApp y dime si hay chats nuevos sin leer.

  • Envía un mensaje de WhatsApp al cliente de mi historial de chat reciente diciéndole que su pedido está listo.

  • Verifica si mi número de WhatsApp está correctamente conectado al conector Smsmobile.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Smsmobile una vez y luego pregunta.

Inicia sesión en el panel de Smsmobile para vincular tu número. Una vez conectado, tu agente podrá usar las herramientas de inmediato.

Conecta Smsmobile a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

  • 01

    ¿Puede la IA enviar mensajes desde cualquier número?

    No. La IA solo puede enviar mensajes usando el número de WhatsApp que hayas conectado a través de Smsmobile.

  • 02

    ¿La IA borrará mis chats de WhatsApp actuales?

    No. Las herramientas solo permiten a la IA leer, sincronizar y enviar mensajes. No tiene capacidad para borrar ningún dato.

  • 03

    ¿Puede la IA ver mis fotos personales en WhatsApp?

    La IA puede acceder al texto de los mensajes y a los datos proporcionados por las herramientas, pero no tiene permiso para navegar por la galería multimedia de tu teléfono.

  • 04

    ¿La IA toma el control de mi teléfono?

    No. La IA actúa como un agente remoto mediante la conexión. Tú sigues usando tu teléfono con normalidad.

  • 05

    ¿Puede la IA hacer llamadas por WhatsApp?

    No. Las herramientas disponibles se limitan a la mensajería de texto y a la verificación de estados.

  • ¿Tienes más dudas sobre Smsmobile? La página del conector las responde. Ver todo lo que puede hacer el conector Smsmobile

Conecta Smsmobile a Claude, Cursor, ChatGPT y más