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Cómo auditar conversaciones de chatbot con tu IA

Conecta Stammer.ai a tu agente una sola vez. A partir de ahí, tu IA extraerá registros y datos de rendimiento para detectar fallos en el bot.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo auditar mis chats de chatbot usando IA?

Tu IA utiliza Stammer.ai para extraer registros de chat recientes y métricas de rendimiento. Identifica dónde el bot se desvió del guion o no logró interactuar con los usuarios. Obtendrás una visión clara de la precisión del bot y de las áreas específicas que requieren mejora.

Resultados de la auditoría

Dónde se presentan tus hallazgos.

La IA clasifica su análisis en estas cuatro áreas.

PRECISIÓN

Detectar alucinaciones del bot

La IA compara los registros de chat con las instrucciones de tu bot. Señala respuestas que son incorrectas o que no siguen la personalidad definida.

INTERACCIÓN

Identificar puntos de abandono

Tu agente busca patrones donde los usuarios dejan de responder. Esto te ayuda a ver dónde se rompe el flujo de la conversación.

MÉTRICAS

Revisar datos de rendimiento

La IA extrae estadísticas de interacción específicas. Recibirás un resumen de cómo está funcionando el bot realmente a lo largo del tiempo.

HUMANO

Marcar para revisión manual

Cuando la IA detecta un error crítico que no puede corregir, marca la conversación. Tú decides cómo ajustar la lógica del bot.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando llega la solicitud de auditoría.

La IA actúa como un analista de datos, extrayendo registros brutos y convirtiéndolos en información útil.

  1. Extraer historial de chat

    La IA obtiene los hilos de conversación más recientes para ver cómo interactúan los usuarios con tu bot.

    list_messages
  2. Analizar configuración del bot

    La IA revisa la configuración actual para entender el comportamiento previsto y las restricciones del bot.

    get_chatbot
  3. Detectar errores

    Al comparar los registros con la configuración, la IA encuentra dónde el bot se desvió de sus instrucciones.

    list_messages
  4. Resumir hallazgos

    La IA compila los errores y los fallos de interacción en un informe para que lo revises.

    get_chatbot

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para iniciar tu auditoría.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Cambia los nombres de los bots o los periodos de tiempo según tus necesidades.

Stammer.ai Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_BsbZsjHXqS8Vr6BKOBbHzHsxhDI7cNJHmrTctkZ7/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Stammer.ai capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "stammerai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_BsbZsjHXqS8Vr6BKOBbHzHsxhDI7cNJHmrTctkZ7/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Extrae los últimos 50 mensajes de SupportBot para verificar su precisión.

  • Obtén las métricas de rendimiento de SalesBot de las últimas 24 horas.

  • Analiza los registros de chat recientes de FAQBot y dime dónde se frustran los usuarios.

  • Revisa la configuración de OnboardingBot y compárala con su historial de chat reciente.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Stammer.ai una vez y luego pregunta.

Solo tienes que hacer clic en el enlace para conectar. Tu inicio de sesión permanece cifrado y podrás empezar a auditar de inmediato desde tu cliente de IA preferido.

Conectar Stammer.ai a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar la configuración de mi chatbot?

    No. La IA puede leer la configuración para entender cómo debe comportarse, pero no puede modificarla.

  • 02

    ¿Puede la IA borrar registros de chat antiguos?

    No. La IA solo tiene permiso para leer y listar mensajes con fines de auditoría.

  • 03

    ¿Qué tan recientes son los datos que la IA puede ver?

    La IA puede extraer cualquier mensaje reciente que esté disponible mediante la herramienta list_messages.

  • 04

    ¿La IA responde a los usuarios por mí?

    No. Esta tarea es exclusivamente para auditoría y análisis. La IA no envía mensajes a tus clientes.

  • 05

    ¿Puedo auditar a usuarios específicos?

    Sí, siempre que proporciones el contexto específico o los IDs de los mensajes en tu prompt.

  • ¿Tienes más dudas sobre Stammer.ai? La página del Connector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el Stammer.ai Connector

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