¿Puede la IA borrar o editar mis reuniones de Uniphore?

No. La IA solo tiene permiso para leer y buscar tus datos. No puede cambiar ni eliminar nada en tu cuenta de Uniphore.

¿La IA escucha el audio en tiempo real?

No. La IA trabaja con las transcripciones existentes y los datos de las reuniones almacenados en tu biblioteca de Uniphore.

¿Puedo buscar personas específicas en las llamadas?

Sí, siempre que sus nombres o identificadores aparezcan en los metadatos de la reunión o en el texto de la transcripción.

¿La IA grabará mis reuniones automáticamente?

No. Este conector sirve para buscar y recuperar datos de reuniones que ya han sido grabadas y procesadas por Uniphore.

¿Puede la IA enviar un resumen de una llamada a mi correo?

No. La IA solo puede proporcionar el resumen o el texto dentro de tu cliente de IA. Tendrías que copiar y enviar esa información manualmente.

BÚSQUEDA DE TEMASEXTRACCIÓN DE DETALLESRESUMENREVISIÓN HUMANA

BÚSQUEDA DE TEMAS
EXTRACCIÓN DE DETALLES
RESUMEN
REVISIÓN HUMANA

Busca transcripciones de llamadas con tu IA y Uniphore

Conecta Uniphore a tu cliente de IA para convertir tu biblioteca de reuniones en una base de conocimientos consultable. Haz preguntas sobre conversaciones específicas sin tener que revisar horas de audio.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo encontrar temas específicos en mis llamadas de Uniphore?

Tu IA utiliza el conector de Uniphore para analizar tu biblioteca de reuniones y extraer el texto exacto que necesitas. Puedes pedir detalles técnicos o menciones de clientes, y la IA te entregará los fragmentos relevantes de la transcripción.

Dónde terminan tus datos.

Lo que puedes hacer con estas transcripciones.

Una vez establecida la conexión, tu IA puede extraer puntos de datos específicos de tu biblioteca de Uniphore.

BÚSQUEDA DE TEMAS

Encuentra asuntos específicos

La IA analiza tu historial de reuniones para localizar cada vez que se mencionó un producto, competidor o problema técnico.

EXTRACCIÓN DE DETALLES

Obtén citas exactas

En lugar de escuchar toda una llamada, tu IA extrae las frases exactas donde un cliente describió un problema o un requisito.

RESUMEN

Condensa llamadas largas

Tu IA lee el texto completo de una reunión para darte un resumen rápido de las decisiones clave o los puntos de acción tratados.

REVISIÓN HUMANA

Verifica el contexto

La IA te entrega el texto, pero tú decides si la interpretación es correcta o si necesitas escuchar el audio original.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando haces una pregunta.

La IA actúa como un puente entre tu interfaz de chat y tus datos de Uniphore.

Localizar la reunión
La IA identifica qué llamadas o reuniones específicas coinciden con tus criterios de búsqueda en la biblioteca de Uniphore.
search_meetings
Leer el texto
Una vez encontrada la reunión, la IA extrae el registro escrito completo de la conversación.
get_transcript
Analizar el contenido
Tu cliente de IA procesa el texto para encontrar las respuestas o temas específicos que solicitaste.
get_transcript
Entregar la respuesta
La IA presenta los fragmentos o resúmenes relevantes directamente en tu ventana de chat.
get_transcript

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para empezar a interactuar con tus datos de Uniphore.

Puntos de partida

Estos son plantillas. Sustituye el texto entre corchetes por tus temas o nombres de reuniones reales.

Uniphore Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_TcPVvPg2b89t9Ygv6B1hi50S5BhjS1cPHrb54Ba5/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Uniphore capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "uniphore-conversation-ai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_TcPVvPg2b89t9Ygv6B1hi50S5BhjS1cPHrb54Ba5/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Busca todas las reuniones en Uniphore donde el cliente mencionó el precio del 'Enterprise Tier'.
Busca en mi biblioteca de Uniphore cualquier discusión sobre el error de software reciente en la última actualización.
Obtén la transcripción de la reunión con 'Acme Corp' del martes pasado y resume los requisitos técnicos.
¿Cuáles fueron las principales objeciones planteadas durante las llamadas de ventas con 'Global Tech' el mes pasado?

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

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FAQ

Cómo funciona la búsqueda

01
¿Puede la IA borrar o editar mis reuniones de Uniphore?
No. La IA solo tiene permiso para leer y buscar tus datos. No puede cambiar ni eliminar nada en tu cuenta de Uniphore.
02
¿La IA escucha el audio en tiempo real?
No. La IA trabaja con las transcripciones existentes y los datos de las reuniones almacenados en tu biblioteca de Uniphore.
03
¿Puedo buscar personas específicas en las llamadas?
Sí, siempre que sus nombres o identificadores aparezcan en los metadatos de la reunión o en el texto de la transcripción.
04
¿La IA grabará mis reuniones automáticamente?
No. Este conector sirve para buscar y recuperar datos de reuniones que ya han sido grabadas y procesadas por Uniphore.
05
¿Puede la IA enviar un resumen de una llamada a mi correo?
No. La IA solo puede proporcionar el resumen o el texto dentro de tu cliente de IA. Tendrías que copiar y enviar esa información manualmente.
¿Tienes más dudas sobre Uniphore Conversation AI? La página del conector tiene todas las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector Uniphore Conversation AI

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