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  • ACTIVO
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Cómo activar flujos de retención con tu IA y Upzelo

Conecta Upzelo a tu cliente de IA una sola vez. A partir de ahí, puedes pedirle a tu agente que vigile la fuga de clientes y active secuencias de recuperación de inmediato.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo usar mi IA para activar flujos de retención?

Tu agente utiliza Upzelo para identificar las secuencias disponibles y lanzarlas para clientes específicos. Obtienes respuestas automáticas e inmediatas ante señales de abandono. Así es como funciona.

Resultados de retención.

Donde se detiene la fuga de clientes.

La IA se encarga de ejecutar tu lógica de prevención.

AUTOMÁTICO

Recuperación instantánea

La IA activa una secuencia en el momento en que un usuario muestra intención de irse. Así mantienes tus esfuerzos de retención activos sin intervención manual.

ACTIVO

Respuesta en tiempo real

Tu agente actúa ante las señales de cancelación en cuanto ocurren. Captas a los usuarios antes de que completen su proceso de salida.

HUMANO

Supervisión manual

Tú decides cuándo un cliente de alto valor necesita un contacto personal en lugar de un flujo automático. La IA identifica el riesgo, pero tú tienes la última palabra.

MONITOREADO

Visibilidad de flujos

Tu agente puede verificar qué secuencias están activas. Mantienes el control de lo que se ejecuta en segundo plano.

El flujo

Qué hace tu IA cuando un usuario intenta cancelar.

La IA cierra la brecha entre la decisión del usuario y tu respuesta automatizada.

  1. Consultar flujos disponibles

    Tu agente revisa tu cuenta de Upzelo para ver qué flujos de retención están listos para usarse.

    list_flows

  2. Lanzar una secuencia

    La IA inicia el flujo de prevención específico que has solicitado para un cliente.

    start_flow

  3. Verificar lista de flujos

    El agente usa la herramienta de listado para confirmar que la secuencia correcta existe antes de intentar ejecutarla.

    list_flows

  4. Ejecutar la recuperación

    La IA completa la tarea activando la secuencia de prevención de cancelación elegida.

    start_flow

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para empezar a interactuar con Upzelo.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Sustituye los nombres de los flujos o los IDs de clientes por tus datos reales de Upzelo.

Upzelo Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_PfGuRdlq3PT9dhNKMu3pUt6D8MP7pYW1v23t7ryC/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Upzelo capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "upzelo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_PfGuRdlq3PT9dhNKMu3pUt6D8MP7pYW1v23t7ryC/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04

  • Lista todos mis flujos de retención actuales en Upzelo.

  • Inicia el flujo 'Discount Offer' para el cliente con el email user@example.com.

  • ¿Qué flujos hay disponibles en mi cuenta de Upzelo ahora mismo?

  • Activa la secuencia 'Winback' para el usuario de mi lista de bajas recientes.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Upzelo una vez y luego pregunta.

Vincula tu cuenta a través del panel de Vinkius. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás dar órdenes a tu agente de inmediato.

Conectar Upzelo a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

  • 01

    ¿Puede la IA crear nuevos flujos de retención?

    No. La IA solo puede listar o iniciar flujos que ya existan en tu cuenta de Upzelo.

  • 02

    ¿La IA cobrará automáticamente a los clientes?

    No. La IA solo activa las secuencias que tú hayas configurado. No gestiona cobros ni pagos.

  • 03

    ¿Puedo revisar un flujo antes de que la IA lo inicie?

    Sí. Puedes pedirle a tu agente que primero liste los flujos para confirmar cuál tiene intención de activar.

  • 04

    ¿La IA elimina datos de los clientes?

    No. Las herramientas solo permiten listar e iniciar flujos. No existe la capacidad de borrar datos.

  • 05

    ¿Puede la IA enviar correos personalizados fuera de los flujos?

    No. La IA se limita a iniciar las secuencias específicas definidas en Upzelo.

  • ¿Más dudas sobre Upzelo? Ver todo lo que puede hacer el conector de Upzelo

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