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Analiza transcripciones de llamadas con tu IA y Vapi

Conecta Vapi a tu cliente de IA una sola vez. A partir de ese momento, tu agente podrá extraer transcripciones y métricas de tus llamadas recientes.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo analizar mis transcripciones de Vapi con IA?

Tu agente utiliza el MCP de Vapi para traer registros de texto y métricas de llamadas directamente a tu chat. Así puedes pedirle que resuma conversaciones o busque detalles específicos. Este esquema muestra cómo viajan los datos de Vapi a tu agente.

Dónde aterrizan tus datos.

Resultados del análisis de llamadas.

Tu agente gestiona la recuperación de datos para que tú te enfoques en la información relevante.

RESUMEN

Resúmenes de llamadas al instante

La IA lee los registros de texto para darte un repaso rápido de lo ocurrido. Obtienes lo esencial sin leer cada palabra.

TENDENCIAS

Detecta problemas recurrentes

Tu agente analiza varias llamadas para encontrar quejas o preguntas comunes. Identifica patrones en la interacción de los clientes.

MÉTRICAS

Extrae estadísticas de llamadas

La IA obtiene datos específicos como la duración de la llamada o el resultado. Recibes datos concretos en lugar de solo texto.

HUMANO

Alertas para revisión

La IA identifica las llamadas que requieren tu atención. Tú decides qué conversaciones necesitan un seguimiento humano.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando llegan los datos.

La IA actúa como puente entre tu panel de Vapi y tu interfaz de chat.

  1. Buscar llamadas recientes

    El agente revisa tu historial de Vapi para encontrar las conversaciones específicas de las que quieres hablar.

    list_calls
  2. Extraer texto de la transcripción

    Una vez identificada la llamada, el agente obtiene el registro de texto completo y los detalles de esa interacción.

    get_call_details
  3. Analizar el contenido

    Tu cliente de IA procesa el texto bruto para responder tus preguntas sobre lo que se dijo.

    get_call_details
  4. Reportar hallazgos

    El agente presenta los resúmenes o las métricas directamente en tu ventana de chat.

    list_calls

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Pega estos prompts en tu chat para comenzar a analizar tus datos de Vapi.

Puntos de partida

Estas son solo formas de iniciar la conversación. Cambia los IDs de llamada o los periodos de tiempo por los tuyos.

Vapi Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_DHjUwU3Xt3bHGhtysrx6f5aPIeALabS8GjYe5htH/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Vapi capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "vapi-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_DHjUwU3Xt3bHGhtysrx6f5aPIeALabS8GjYe5htH/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista mis llamadas más recientes de Vapi para ver qué pasó hoy.

  • Obtén los detalles de la llamada con ID 12345 y resume los puntos principales.

  • Revisa mis llamadas recientes y dime si algún cliente sonó frustrado.

  • Consulta las métricas de las últimas diez llamadas y dime la duración promedio.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Vapi una vez y luego pregunta.

Haz clic en el enlace para conectar tu cuenta. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a hacer preguntas de inmediato.

Conectar Vapi a tu IA

FAQ

Cómo funciona el conector de Vapi

  • 01

    ¿Puede la IA borrar llamadas de mi cuenta de Vapi?

    No. La IA solo puede leer listas de llamadas y detalles de las mismas. No puede modificar ni borrar ningún dato en Vapi.

  • 02

    ¿Puede la IA realizar llamadas nuevas por mí?

    No. Este MCP está diseñado para analizar datos de llamadas existentes, no para iniciar nuevas llamadas de voz.

  • 03

    ¿Cómo sabe la IA qué llamada debe revisar?

    Puedes pedirle que busque llamadas recientes o proporcionarle un ID de llamada específico, y usará las herramientas disponibles para encontrarla.

  • 04

    ¿La IA puede ver los archivos de audio?

    No. La IA solo accede a las transcripciones de texto y a los metadatos proporcionados por las herramientas.

  • 05

    ¿Puedo usar esto con cualquier cliente de IA?

    Sí, puedes usarlo con cualquier cliente compatible con MCP, como Claude, Cursor o Windsurf.

  • ¿Tienes más dudas sobre Vapi? La página del conector las responde. Ver todo lo que puede hacer el conector de Vapi

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