¿Puede la IA eliminar un perfil de cliente?

No. La IA solo puede recuperar o crear datos; no puede eliminar perfiles existentes.

¿Necesita la IA un ID de usuario para cada petición?

Sí. Para extraer perfiles o direcciones específicos, la IA necesita un ID válido para dirigirse a la cuenta correcta.

¿Puede la IA cambiar la dirección de correo electrónico de un cliente?

No. Las herramientas actuales permiten recuperar perfiles y crear direcciones, pero no editar campos de contacto existentes.

¿Puedo usar esto para actualizar las cantidades de un pedido?

No. La IA puede consultar el estado del pedido, pero no puede modificar su contenido.

¿Cómo sabe la IA qué dirección es la predeterminada?

La IA lee los datos del perfil para identificar qué dirección está marcada como la ubicación de envío principal.

DATOSLOGÍSTICAPEDIDOSHUMANO

DATOS
LOGÍSTICA
PEDIDOS
HUMANO

Cómo obtener perfiles y direcciones con tu IA y VTEX

Conecta tu IA a VTEX Checkout para acceder a la información de los compradores. Una vez conectado, tu agente gestionará la obtención de datos y la administración de direcciones.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo obtener información y direcciones de clientes con mi IA?

Tu IA utiliza un ID de usuario para extraer perfiles de clientes específicos y direcciones de envío registradas en VTEX. También puede consultar el estado de los pedidos y añadir nuevas direcciones a un perfil. A continuación verás los datos específicos a los que puede acceder.

Resultados de datos

Dónde se gestionan los datos.

La IA mueve la información entre tu chat y VTEX según tus peticiones.

DATOS

Perfiles de clientes

La IA extrae detalles de contacto e información de perfil. Obtienes los datos necesarios para soporte o personalización.

LOGÍSTICA

Direcciones de envío

Tu agente extrae direcciones guardadas o crea nuevas. Esto mantiene la información de envío precisa sin necesidad de entrada manual.

PEDIDOS

Estado de pedidos

La IA consulta el estado actual de un pedido. Podrás ver exactamente en qué punto del ciclo de cumplimiento se encuentra un paquete.

HUMANO

Control manual

La IA no puede cambiar la configuración principal de la tienda ni eliminar cuentas. Tú mantienes el control de los cambios administrativos sensibles.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega una petición.

La IA traduce tu lenguaje natural en acciones específicas de VTEX.

Identificar al usuario
La IA busca el perfil del cliente específico usando el ID proporcionado.
get_client_profile
Consultar estado de pedido
Extrae el formulario de pedido actual para ver la actividad reciente o envíos pendientes.
get_orderform
Añadir nuevas ubicaciones
Si un cliente necesita un nuevo punto de entrega, la IA lo añade al sistema.
create_address
Verificar detalles
La IA coteja el perfil y el formulario de pedido para asegurar que la dirección sea válida.
get_client_profileget_orderform

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar las herramientas de VTEX Checkout.

Puntos de partida

Reemplaza la información entre corchetes con tus IDs de usuario o números de pedido reales de VTEX.

VTEX Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_1wLH9vAfCGXtiSGXk1obonJ6ckqJcFZi1WL4TSqq/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — VTEX capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "vtex-checkout-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_1wLH9vAfCGXtiSGXk1obonJ6ckqJcFZi1WL4TSqq/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Obtén el perfil para el ID de cliente 12345.
¿Cuál es el estado actual del formulario de pedido 98765?
Añade una nueva dirección de envío para este usuario: Calle Maple 123, Nueva York, NY.
Muéstrame todas las direcciones guardadas para el usuario con ID 5544.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta VTEX Checkout una vez y luego pregunta.

Solo tienes que seguir el enlace para conectar tu cuenta. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a hacer preguntas de inmediato.

Conecta VTEX Checkout a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea.

01
¿Puede la IA eliminar un perfil de cliente?
No. La IA solo puede recuperar o crear datos; no puede eliminar perfiles existentes.
02
¿Necesita la IA un ID de usuario para cada petición?
Sí. Para extraer perfiles o direcciones específicos, la IA necesita un ID válido para dirigirse a la cuenta correcta.
03
¿Puede la IA cambiar la dirección de correo electrónico de un cliente?
No. Las herramientas actuales permiten recuperar perfiles y crear direcciones, pero no editar campos de contacto existentes.
04
¿Puedo usar esto para actualizar las cantidades de un pedido?
No. La IA puede consultar el estado del pedido, pero no puede modificar su contenido.
05
¿Cómo sabe la IA qué dirección es la predeterminada?
La IA lee los datos del perfil para identificar qué dirección está marcada como la ubicación de envío principal.
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