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Cómo otorgar puntos de fidelidad con tu IA y Zinrelo

Conecta Zinrelo a tu cliente de IA para gestionar recompensas mediante una conversación. Puedes asignar puntos por ventas o interacción sin salir de tu chat.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo dar puntos de fidelidad a los clientes usando IA?

Solo tienes que pedirle a tu cliente de IA que otorgue puntos tras una compra o una acción específica del usuario. La IA ejecuta la solicitud a través de Zinrelo para actualizar el saldo del cliente. Recibirás una confirmación inmediata una vez aplicados los puntos.

Resultados de tus solicitudes

Dónde se aplican las recompensas

Tu IA gestiona la lógica y las actualizaciones según tus instrucciones.

COMPRA

Puntos por ventas

La IA identifica la transacción y aplica la recompensa. Así mantienes sincronizados tus datos de ventas y fidelización.

ACTIVIDAD

Puntos por interacción

Recompensa a los usuarios por acciones como reseñas o inicios de sesión. La IA distribuye los puntos según la actividad que describas.

MANUAL

Supervisión humana

Si una solicitud no encaja en las reglas estándar, la IA te pedirá aclaraciones. Tú mantienes el control en casos especiales.

CONFIRMACIÓN

Saldos actualizados

Una vez ejecutada la herramienta, tu IA confirma que los puntos se han añadido correctamente a la cuenta del usuario.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega la solicitud.

La IA traduce tu lenguaje natural en comandos específicos de Zinrelo.

  1. Identificar el disparador

    Tu IA determina si estás recompensando una venta o una acción específica del usuario.

    award_points_purchaseaward_points_activity
  2. Localizar al usuario

    La IA busca el perfil correcto del cliente para asegurar que los puntos lleguen a la persona adecuada.

    award_points_purchase
  3. Ejecutar la recompensa

    La IA envía el comando a Zinrelo para actualizar el saldo de fidelidad.

    award_points_purchaseaward_points_activity
  4. Verificar el éxito

    La IA comprueba que la transacción se completó y te informa del resultado.

    award_points_activity

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar recompensas de inmediato.

Puntos de partida

Sustituye la información entre corchetes por los nombres reales de tus clientes o IDs de pedido.

Zinrelo Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_AratjXjIrNe435yir0rGqwDlmZZdTjbFgj4FW3dU/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Zinrelo capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "zinrelo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_AratjXjIrNe435yir0rGqwDlmZZdTjbFgj4FW3dU/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Otorga 50 puntos al cliente John Doe por su compra reciente.

  • Dale 10 puntos a Sarah Miller por completar su actividad de perfil.

  • Asigna 100 puntos al usuario asociado al pedido #9982.

  • Otorga puntos al cliente del nivel 'Gold' por su inicio de sesión diario.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Zinrelo una vez y luego pregunta.

Haz clic en el enlace para conectar tu cuenta. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a chatear con Zinrelo en cualquier cliente compatible al instante.

Conectar Zinrelo a tu IA

FAQ

Funcionamiento de esta tarea

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar el nivel de fidelidad de un usuario?

    No. La IA solo puede otorgar puntos por compras o actividades. Los cambios de nivel deben gestionarse desde tu panel de Zinrelo.

  • 02

    ¿Puedo usar esto para eliminar puntos?

    No. Las herramientas disponibles solo permiten otorgar puntos. No pueden restar ni eliminar puntos de una cuenta.

  • 03

    ¿Es necesario que la IA conozca el ID del cliente?

    Ayuda. Si proporcionas un nombre o número de pedido, la IA lo usará para encontrar a la persona correcta, pero funciona mejor con identificadores específicos.

  • 04

    ¿Otorgará la IA puntos automáticamente por cada venta?

    No. La IA solo otorga puntos cuando se lo pides específicamente a través de la interfaz de chat.

  • 05

    ¿Puedo otorgar puntos por conceptos distintos a compras o actividades?

    No. La IA está limitada a las herramientas específicas de compra y actividad que proporciona el conector.

  • ¿Tienes más dudas sobre Zinrelo? Ver todas las funciones del conector de Zinrelo

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