¿Puede la IA crear nuevos programas de lealtad?

No. El agente solo puede procesar canjes de recompensas y cupones existentes.

¿La IA modifica el saldo de puntos de mi cliente?

Sí, cuando se utiliza la herramienta redeem_reward, los puntos se descuentan como parte del proceso de entrega.

¿Puede la IA eliminar a un cliente de Zinrelo?

No. No hay herramientas disponibles para eliminar o modificar perfiles de clientes.

¿Qué pasa si un código de cupón no es válido?

El agente recibirá un error de la herramienta e informará que el canje ha fallado.

¿Puedo usar esto para enviar correos de marketing?

No. Este conector es exclusivamente para gestionar canjes de premios y cupones.

ÉXITOERRORMANUALLOG

ÉXITO
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MANUAL
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Cómo canjear recompensas de lealtad con tu IA y Zinrelo

Conecta Zinrelo con tu agente para gestionar la entrega de premios. Una vez conectado, tu IA se encarga de todo el proceso de canje para tus clientes.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puede mi IA gestionar canjes de lealtad?

Tu agente utiliza la herramienta redeem_reward para procesar solicitudes específicas de cupones o premios. Esto te permite pasar de la petición del cliente al canje completado al instante. Verás los resultados directamente en tu panel de Zinrelo.

Resultados del canje

Dónde aterrizan los canjes.

Los resultados de las acciones de tu agente.

ÉXITO

Recompensa emitida

La herramienta completa la transacción. El cliente recibe su cupón o premio al instante.

ERROR

Fallo en la entrega

Si un premio ha caducado o faltan puntos, el agente informará del error. Sabrás exactamente por qué falló.

MANUAL

Requiere revisión humana

Si una solicitud no cumple con la lógica establecida, el agente la marcará para ti. Deberás gestionarla en Zinrelo.

LOG

Registro actualizado

Cada acción queda registrada. Puedes verificar el historial de canjes en tu sistema de lealtad.

El flujo

Qué hace tu IA cuando llega una solicitud de canje.

Tu agente actúa como puente entre tu chat y el backend de Zinrelo.

Identificar la solicitud
El agente analiza la conversación para encontrar el premio o cupón específico que desea el cliente.
redeem_reward
Validar elegibilidad
El agente comprueba si el usuario tiene suficientes puntos para el artículo solicitado.
redeem_reward
Ejecutar el canje
El agente activa la entrega de la recompensa en Zinrelo.
redeem_reward
Confirmar estado
El agente informa al cliente si el canje fue exitoso o si hubo algún problema.
redeem_reward

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar canjes de inmediato.

Puntos de partida

Sustituye la información entre corchetes por los detalles de tu cliente o los nombres de los premios.

Zinrelo Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_AratjXjIrNe435yir0rGqwDlmZZdTjbFgj4FW3dU/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Zinrelo capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "zinrelo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_AratjXjIrNe435yir0rGqwDlmZZdTjbFgj4FW3dU/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Canjea el cupón de 20% de descuento de verano para la cuenta de cliente #8829.
Procesa el canje de la recompensa 'Café gratis' para el usuario jdoe@email.com.
Comprueba si puedo canjear mis puntos de lealtad por el set de regalo deluxe ahora mismo.
Ayuda a este cliente a canjear la recompensa que ha ganado en el programa de lealtad.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta Zinrelo una vez y luego pregunta.

Vincula tu cuenta de Zinrelo a Vinkius. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás gestionar recompensas desde cualquier cliente compatible con MCP.

Conectar Zinrelo a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea

01
¿Puede la IA crear nuevos programas de lealtad?
No. El agente solo puede procesar canjes de recompensas y cupones existentes.
02
¿La IA modifica el saldo de puntos de mi cliente?
Sí, cuando se utiliza la herramienta redeem_reward, los puntos se descuentan como parte del proceso de entrega.
03
¿Puede la IA eliminar a un cliente de Zinrelo?
No. No hay herramientas disponibles para eliminar o modificar perfiles de clientes.
04
¿Qué pasa si un código de cupón no es válido?
El agente recibirá un error de la herramienta e informará que el canje ha fallado.
05
¿Puedo usar esto para enviar correos de marketing?
No. Este conector es exclusivamente para gestionar canjes de premios y cupones.
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