An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Customer Health Score à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Anticipez le départ de vos clients et boostez votre croissance.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 5 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 02

01-03

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 5 disponibles via Customer Health Score.

  1. 01

    Analyser l'usage et l'adoption

    Évalue le niveau d'intégration et d'utilisation du produit par un client.

  2. 02

    Évaluer la santé financière

    Détermine la stabilité de la relation client en se basant sur l'historique des paiements.

  3. 03

    Comparer aux benchmarks du segment

    Compare les indicateurs d'un client par rapport à son groupe de pairs.

Ensemble de capacités02 / 02

04-05

2 capacités dans cet ensemble.

Sur 5 disponibles via Customer Health Score.

  1. 04

    Analyser le sentiment et le support

    Évalue la satisfaction client et les points de friction rencontrés.

  2. 05

    Obtenir le score de santé client

    Récupère le profil de santé complet et actuel d'un client spécifique.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Proactive Churn Prevention

Your agent flags a customer whose usage has dropped and sentiment is trending down.

02

Upsell Targeting

You ask your AI to find customers with high health scores and high feature adoption for expansion.

03

Segment Analysis

You compare a new cohort's health against established benchmarks to see how they are performing.

04

Support Friction Audit

You use sentiment analysis to find customers struggling with specific product features.

Un connector, toutes les IAs

Customer Health Score fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Customer Health Score au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 916 ms. Rapide en production.

Customer Health Score est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1183 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
718ms
Jour le plus lent
1183ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+23%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 5 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Customer Health Score, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Customer Health Score. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Customer Health Score Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_SNzf4XX4BqKpVfzd9BWUsGQTS6J4J8sKYPTAaFCk/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Customer Health Score capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "customer-health-score-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SNzf4XX4BqKpVfzd9BWUsGQTS6J4J8sKYPTAaFCk/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Customer Health Score avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Customer Health Score délèguent.

Cet outil s'adresse aux équipes qui gèrent la relation client sur le long terme et cherchent à automatiser la détection des risques.

  • 01

    Customer Success Manager

    Pour surveiller la santé du portefeuille et prévenir le churn.

  • 02

    Analyste de données client

    Pour transformer l'usage et le support en indicateurs de performance exploitables.

  • 03

    Responsable de la rétention

    Pour identifier les clients à haut potentiel d'expansion.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Customer Health Score.

  • 01

    What AI clients can I use with this MCP?

    You can connect this MCP to any compatible client like Claude, Cursor, Windsurf, or VS Code.

  • 02

    Do I need to host the MCP myself?

    No. Vinkius hosts and manages the MCP for you, so it is ready to use immediately after you connect.

  • 03

    How does the health score get calculated?

    The score is generated by aggregating usage frequency, feature adoption, support engagement, NPS, and payment history.

  • 04

    Can I use this to find upsell opportunities?

    Yes. You can use the capability to identify customers with high health scores and high feature adoption who are ready for expansion.

  • 05

    Does this work with my existing customer data?

    This MCP is designed to pull from your customer lifecycle data to provide real time insights through your AI agent.

  • 06

    How is the health score calculated?

    The score is a weighted aggregate of usage frequency, feature adoption, support volume, NPS, and payment reliability, normalized from 0 to 100.

  • 07

    Can I compare a customer to their specific segment?

    Yes, you can use compare_to_segment_benchmarks to see how a customer's metrics deviate from the average of their specific tier, such as Enterprise or SMB.

  • 08

    What information is needed to check financial stability?

    You only need the customerId. You can optionally include a flag to penalize the score for recent late payments using assess_financial_health.

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