Utilisez Customer Health Score avec votre IA.
Connectez votre compte une fois et laissez l'IA que vous utilisez déjà travailler avec, sans construire une autre intégration. Anticipez le départ de vos clients et boostez votre croissance.
Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.
MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS
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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.
Ensemble complet · 5 capacités
L'ensemble complet des capacités de Customer Health Score.
Voici les actions exactes que votre IA peut choisir quand vous lui demandez de travailler avec Customer Health Score.
01-03
3 capacités dans cet ensemble.
Sur 5 disponibles via Customer Health Score.
- 01
Analyser l'usage et l'adoption
Évalue le niveau d'intégration et d'utilisation du produit par un client.
- 02
Évaluer la santé financière
Détermine la stabilité de la relation client en se basant sur l'historique des paiements.
- 03
Comparer aux benchmarks du segment
Compare les indicateurs d'un client par rapport à son groupe de pairs.
04-05
2 capacités dans cet ensemble.
Sur 5 disponibles via Customer Health Score.
- 04
Analyser le sentiment et le support
Évalue la satisfaction client et les points de friction rencontrés.
- 05
Obtenir le score de santé client
Récupère le profil de santé complet et actuel d'un client spécifique.
Un connector, toutes les IAs
Customer Health Score fonctionne avec les clients IA les plus populaires.
Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.
Claude
ChatGPT
Gemini
Perplexity
Grok
Microsoft Copilot
Cursor
VS Code
Windsurf
JetBrains
Cline
LangChain
Vercel AI SDK
Lovable
Z.ai
Raycast
Qwen Code
Kimi Code
Le ChatVous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.
Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Customer Health Score au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.
Connectez votre client
Une URL. Tous les clients.
Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 5 capacités arrivent prêtes à l'emploi.
Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur
Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Customer Health Score, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.
Il n’authentifie pas votre compte auprès de Customer Health Score. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.
Customer Health Score Connector
Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_SNzf4XX4BqKpVfzd9BWUsGQTS6J4J8sKYPTAaFCk/mcpClaude Desktop
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Customer Health Score capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"customer-health-score-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SNzf4XX4BqKpVfzd9BWUsGQTS6J4J8sKYPTAaFCk/mcp"
}
}
}
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter
Configuration guidée pour Claude ? Comment donner à Claude l'accès à Customer Health Score
Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑
Pour qui
Conçu pour le travail que les utilisateurs de Customer Health Score délèguent.
Cet outil s'adresse aux équipes qui gèrent la relation client sur le long terme et cherchent à automatiser la détection des risques.
- 01
Customer Success Manager
Pour surveiller la santé du portefeuille et prévenir le churn.
- 02
Analyste de données client
Pour transformer l'usage et le support en indicateurs de performance exploitables.
- 03
Responsable de la rétention
Pour identifier les clients à haut potentiel d'expansion.
FAQ
Les questions des utilisateurs de Customer Health Score.
- 01
À quoi sert le score de santé client ?
Ce score permet de centraliser l'usage, l'adoption, le support et les paiements pour obtenir une vision claire de la relation client et prédire les risques de départ.
- 02
Comment ce MCP aide-t-il à réduire le churn ?
En analysant la fréquence d'utilisation et le sentiment via le support, le connecteur identifie les signes avant-coureurs d'un désengagement client.
- 03
Peut-on comparer un client à ses concurrents ?
Oui, l'outil permet de comparer les métriques d'un client spécifique aux benchmarks de son segment de marché.
- 04
Quelles données sont utilisées pour le calcul ?
Le score agrège la fréquence d'usage, l'adoption des fonctionnalités, l'engagement avec le support, le NPS et l'historique des paiements.
- 05
Comment mesurer les opportunités d'expansion ?
En croisant les scores de santé et les niveaux d'engagement, vous pouvez identifier les clients prêts pour un up-sell ou un cross-sell.
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