• MÉTRIQUE
  • SENTIMENT
  • INSIGHT
  • HUMAIN

Calculer le NPS et la satisfaction par IA

Connectez vos données de sondage une seule fois. Votre IA s'occupe ensuite des calculs et de l'analyse de sentiment.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment calculer le NPS et la satisfaction par IA ?

Transférez vos réponses brutes vers votre client IA. Il utilise des outils spécifiques pour convertir ces réponses en Net Promoter Score et en indice de satisfaction. Vous obtenez ainsi une vision claire de la fidélité des fondateurs et du succès de votre programme.

Les résultats.

L'exploitation de vos données.

L'IA transforme vos retours bruts en quatre types de résultats distincts.

MÉTRIQUE

Score NPS calculé

L'IA calcule le score en comptabilisant les promoteurs et les détracteurs. Vous obtenez un chiffre unique reflétant la fidélité des fondateurs.

SENTIMENT

Analyse de satisfaction

L'agent analyse les retours qualitatifs pour mesurer la satisfaction réelle des fondateurs. Il identifie si votre cohorte est satisfaite ou frustrée.

INSIGHT

Tendances de fidélité

L'IA détecte des modèles dans les données pour montrer l'évolution du sentiment des fondateurs. Cela permet d'anticiper les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.

HUMAIN

Révision manuelle

L'IA signale les commentaires atypiques ou les retours très émotionnels. Vous décidez ensuite de la manière de répondre personnellement à ces fondateurs.

Le flux

Ce que fait votre IA dès réception des données.

L'IA passe des chiffres bruts aux analyses structurées selon une séquence précise.

  1. Ingérer les retours

    Votre IA lit les réponses brutes du sondage que vous fournissez via votre base de données ou votre tableur.

    compute_nps

  2. Calculer le NPS

    L'agent identifie les promoteurs, les passifs et les détracteurs pour déterminer votre score.

    compute_nps

  3. Évaluer la satisfaction

    L'IA analyse le texte qualitatif pour mesurer le niveau réel de satisfaction des fondateurs.

    calculate_overall_satisfaction

  4. Résumer les résultats

    L'agent compile les scores et les sentiments dans un résumé clair et lisible.

    calculate_overall_satisfactioncompute_nps

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer l'analyse.

Points de départ

Ce sont des exemples de phrases d'introduction. Remplacez le texte entre crochets par vos noms de fichiers ou liens de feuilles de calcul réels.

Accelerator Satisfaction Engine Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_HDGanGhpLna5KSfUVZZwmCUcPl60dWiQIZ5UgfKP/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Accelerator Satisfaction Engine capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "accelerator-program-satisfaction-engine-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_HDGanGhpLna5KSfUVZZwmCUcPl60dWiQIZ5UgfKP/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Calcule le NPS pour les données de sondage dans mon Google Sheet.

  • Quel est le score de satisfaction globale basé sur ces derniers retours de fondateurs ?

  • Calcule le NPS à partir des retours exportés de mon Typeform.

  • Résume les niveaux de satisfaction et le NPS du fichier CSV que je viens de télécharger.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez l'Accelerator Program Satisfaction Engine une fois, puis interrogez l'IA.

Un seul clic suffit pour connecter ce MCP à votre client IA. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez poser vos questions immédiatement.

Connecter l'Accelerator Program Satisfaction Engine à votre IA

FAQ

Questions fréquentes

  • 01

    L'IA peut-elle modifier mes réponses de sondage originales ?

    Non. L'IA lit uniquement vos données pour effectuer des calculs ; elle ne peut ni modifier ni supprimer vos fichiers sources.

  • 02

    L'IA envoie-t-elle automatiquement des e-mails aux fondateurs mécontents ?

    Non. L'IA identifie les fondateurs insatisfaits, mais c'est à vous de décider si et quand les contacter.

  • 03

    Puis-je utiliser cet outil avec Claude ou Cursor ?

    Oui, n'importe quel client compatible MCP fonctionne une fois le connecteur établi.

  • 04

    Comment l'IA traite-t-elle les commentaires qualitatifs ?

    Elle utilise l'outil de satisfaction pour transformer les retours textuels en une métrique de satisfaction structurée.

  • 05

    Dois-je formater mes données d'une manière spécifique ?

    L'IA est flexible, mais fournir des fichiers CSV ou des feuilles de calcul propres rend les calculs plus fiables.

  • D'autres questions sur l'Accelerator Program Satisfaction Engine ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Accelerator Program Satisfaction Engine

Connectez Accelerator Satisfaction Engine à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres