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Analyser les logs de chat avec votre IA via Botsonic

Connectez Botsonic à votre client IA pour auditer l'historique des échanges et surveiller la gestion des utilisateurs en direct.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment analyser les logs de conversation du chatbot ?

Votre IA extrait des historiques de chat spécifiques et des données d'interaction en temps réel pour vérifier si votre bot résout correctement les problèmes. Vous obtiendrez une analyse claire des schémas de conversation et des performances du bot.

Les résultats.

L'usage de vos données.

L'IA organise les données de conversation en quatre catégories.

AUDIT

Revues détaillées

L'IA extrait des fils de discussion précis pour vous permettre de lire exactement ce qui s'est passé entre un utilisateur et le bot.

SURVEILLANCE

Contrôle en temps réel

Suivez les interactions en direct pour détecter les erreurs avant qu'elles ne s'aggravent.

ANALYSE

Tendances de performance

Obtenez une vue d'ensemble de la performance du bot sur l'ensemble des sessions récentes.

TRI

Intervention humaine

Identifiez les conversations qui ont échoué pour pouvoir intervenir manuellement.

Le flux

Ce que fait votre IA lors de la requête.

L'IA utilise vos données Botsonic pour trouver et interpréter des événements de chat spécifiques.

  1. Trouver des conversations

    L'IA parcourt votre historique récent pour localiser les fils de discussion que vous souhaitez inspecter.

    list_conversations
  2. Lire les détails du chat

    Une fois le fil identifié, l'IA extrait la transcription complète de l'échange entre l'utilisateur et le bot.

    get_conversation
  3. Vérifier la santé du bot

    L'IA analyse les métriques d'utilisation pour voir si les taux de résolution chutent ou augmentent.

    get_bot_analytics
  4. Résumer les problèmes

    L'IA compare la transcription avec vos analyses pour souligner les points où le bot a échoué.

    get_conversationget_bot_analytics

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer votre audit.

Points de départ

Ce sont des exemples. Modifiez les noms des bots ou les périodes pour obtenir ce dont vous avez besoin.

Botsonic Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_W2d9oNRQWxrEibkqDkaeMWxBs7kHlIWwPapbkLa7/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Botsonic capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "botsonic-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_W2d9oNRQWxrEibkqDkaeMWxBs7kHlIWwPapbkLa7/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04
  • Montre-moi les 10 dernières conversations de mon SupportBot.

  • Récupère la transcription complète de la conversation ID 88291.

  • Extrais les dernières analyses de mon SalesBot pour voir le taux de résolution.

  • Trouve toutes les conversations de ce matin où l'utilisateur a exprimé de la frustration.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Botsonic une fois, puis interrogez.

Liez votre compte une seule fois. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement interroger votre IA sur vos données de chat.

Connecter Botsonic à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle modifier les réponses du bot ?

    Non. L'IA peut uniquement lire et analyser les logs existants ; elle ne peut pas modifier la logique du bot ni les messages passés.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer l'historique des conversations ?

    Non. Ce MCP est conçu pour la lecture et la surveillance des données. Il n'a aucune capacité de suppression de logs.

  • 03

    Puis-je voir les chats en direct au moment où ils se produisent ?

    Oui, vous pouvez utiliser l'IA pour surveiller les interactions en temps réel via les outils de conversation disponibles.

  • 04

    L'IA sait-elle de quel bot je parle ?

    Oui, à condition de préciser le nom ou l'ID du bot dans votre prompt.

  • 05

    L'IA peut-elle prendre le relais d'un chat à ma place ?

    Non. L'IA peut identifier quand une intervention humaine est nécessaire, mais elle ne peut pas taper physiquement dans la fenêtre de chat en direct.

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