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Mettre à jour le routage des appels avec votre IA

Connectez Bureau24 à votre client IA pour gérer la disponibilité de votre secrétaire virtuelle. Pilotez le traitement de vos appels directement depuis votre fenêtre de chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment changer mon routage d'appels via l'IA ?

Indiquez simplement à votre client IA de modifier le statut de votre secrétaire ou de vérifier vos instructions actuelles. L'IA utilise Bureau24 pour appliquer ces changements à votre configuration. Votre disponibilité est mise à jour instantanément.

Les résultats.

Où vos modifications s'appliquent.

Votre IA gère toute la partie technique pour modifier vos paramètres.

LIVE

Disponibilité immédiate

L'IA met à jour le statut de votre secrétaire. Le traitement de vos appels change dès que la commande est validée.

LOGS

Règles de routage

L'IA extrait vos instructions existantes. Vous visualisez précisément comment vos appels sont actuellement dirigés.

HUMAN

Contrôle manuel

Pour modifier une logique complexe ou un numéro de téléphone, utilisez votre tableau de bord principal. L'IA ne gère que les statuts et les instructions.

SYNC

Routage en temps réel

Votre secrétaire reste synchronisée avec votre emploi du temps. L'IA garantit que le routage correspond à votre disponibilité réelle.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'une demande de changement.

L'IA sert de pont entre votre fenêtre de chat et vos paramètres de routage.

  1. Vérifier les règles

    L'IA consulte vos instructions de secrétariat pour comprendre comment les appels sont gérés actuellement.

    list_instructions

  2. Traiter la demande

    L'IA interprète votre langage naturel, comme « Je suis occupé jusqu'à 15h », et le convertit en mise à jour de statut.

    list_instructions

  3. Appliquer la mise à jour

    L'IA envoie les nouveaux paramètres de disponibilité à Bureau24 pour modifier la réponse de votre secrétaire.

    update_secretary_status

  4. Confirmer le changement

    L'IA vérifie que la mise à jour a réussi et vous confirme que votre routage est à jour.

    update_secretary_status

Essayez

Copiez ces commandes pour démarrer.

Utilisez ces prompts pour déclencher des actions Bureau24.

Points de départ

Voici des bases pour commencer. Adaptez les horaires ou les noms selon votre emploi du temps réel.

Bureau24 Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_JPZDaSBi4GsraAJaG7z8zEAabkNuF8NH8S9JAKHi/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Bureau24 capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "bureau24-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_JPZDaSBi4GsraAJaG7z8zEAabkNuF8NH8S9JAKHi/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Passe mon statut de secrétaire en 'Ne pas déranger' pour les deux prochaines heures.

  • Quelles sont mes instructions de routage d'appels actuelles ?

  • Règle ma disponibilité sur 'Disponible' à partir de demain 9h.

  • Change le statut de ma secrétaire en 'Occupé' jusqu'à nouvel ordre.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Bureau24 une fois, puis demandez.

Liez votre compte une seule fois. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés, et vous pouvez piloter vos appels via n'importe quel client compatible MCP immédiatement.

Connecter Bureau24 à votre IA

FAQ

Fonctionnement des mises à jour de statut

  • 01

    L'IA peut-elle modifier mon numéro de téléphone ?

    Non. L'IA peut uniquement mettre à jour le statut et les instructions de la secrétaire.

  • 02

    L'IA va-t-elle supprimer mes règles de routage existantes ?

    Non. Elle met seulement à jour le statut ou les instructions spécifiques que vous lui demandez de changer.

  • 03

    Comment savoir si le statut a bien été modifié ?

    L'IA vous confirmera que l'action est terminée une fois qu'elle aura exécuté l'outil de mise à jour.

  • 04

    Puis-je utiliser cela avec Claude ?

    Oui, à condition d'utiliser un client compatible MCP comme Claude Desktop.

  • 05

    L'IA gère-t-elle les appels téléphoniques eux-mêmes ?

    Non, l'IA gère les instructions de routage qui dictent à votre secrétaire comment traiter les appels.

  • D'autres questions sur Bureau24 ? La page du Connector y répond. Voir toutes les capacités du Connector Bureau24

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