- VÉRIFIÉ
- RÉSOLU
- EN ATTENTE
- HUMAIN
Réponse rapide
Comment vérifier une inscription et renvoyer un reçu ?
Votre agent extrait les données de commande pour confirmer le statut d'un client et peut déclencher immédiatement un nouvel e-mail de confirmation. Découvrez ci-dessous comment l'agent gère les recherches et les suivis.
Résultats du support
Chaque demande est traitée.
L'IA classe les questions entrantes selon ces catégories en fonction des besoins du client.
VÉRIFIÉ
Inscription confirmée
L'IA trouve la commande spécifique dans le système. Vous recevez une confirmation claire que le participant est bien dans la base de données.
RÉSOLU
Nouveau reçu envoyé
L'IA déclenche un nouvel e-mail de confirmation. Le client reçoit sa preuve d'achat sans que vous n'ayez à intervenir.
EN ATTENTE
Données manquantes
Si l'IA ne trouve pas de commande correspondante, elle signale le problème. Vous devrez vérifier manuellement l'e-mail ou le nom du client.
HUMAIN
Litiges complexes
Pour les demandes de remboursement ou les erreurs de facturation, l'IA vous redonne la main. Elle ne gère que les recherches et les renvois.
Le flux
Ce que fait votre IA lors d'une demande d'inscription.
Votre agent sert de première ligne de support en extrayant les données et en agissant directement.
Identifier le client
L'agent utilise le nom ou l'e-mail fourni dans le chat pour effectuer une recherche dans la base de données Eventcube.
get_orderConfirmer le statut
Il vérifie si la commande existe et si l'inscription est valide.
get_orderRenvoyer le reçu
Si le client ne trouve pas son e-mail, l'agent lui renvoie une copie directement dans sa boîte de réception.
resend_order_confirmationRendre compte
L'agent vous informe précisément de ce qu'il a trouvé ou de la réussite de l'envoi de l'e-mail.
resend_order_confirmation
Essayez
Copiez ces exemples pour commencer.
Utilisez ces commandes pour activer les outils Eventcube.
Points de départ
Remplacez les informations entre crochets par les détails réels du client issus de votre conversation.
Eventcube Connector
Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcpClaude Desktop
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Eventcube capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"eventcube-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp"
}
}
}Peux-tu vérifier s'il y a une commande pour Sarah Jenkins ?
Trouve la commande ID #99281 et donne-moi son statut.
Le client à l'adresse mike@example.com a perdu son reçu. Peux-tu le lui renvoyer ?
Vérifie l'inscription pour le prochain atelier pour l'utilisateur jdoe@email.com.
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Commencez ici
Connectez Eventcube une seule fois, puis demandez.
Une seule connexion suffit pour synchroniser votre agent. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés sur nos serveurs.
Connecter Eventcube à votre IAFAQ
Fonctionnement de la tâche.
- 01
L'IA peut-elle traiter des remboursements ?
Non. L'IA peut uniquement rechercher des commandes et renvoyer des confirmations.
- 02
L'IA peut-elle modifier le nom d'un participant sur une commande ?
Non. Elle ne possède pas les outils nécessaires pour modifier les détails d'une commande existante.
- 03
L'IA a-t-elle besoin que je lui donne l'ID de commande ?
Cela l'aide, mais vous pouvez aussi simplement fournir un nom ou une adresse e-mail pour que l'agent effectue la recherche.
- 04
L'IA enverra-t-elle des e-mails aux clients sans mon autorisation ?
Non. L'IA ne renvoie une confirmation que si vous le lui demandez explicitement dans le chat.
- 05
L'IA peut-elle voir toutes les données de mes événements ?
Elle accède aux informations de commande via les outils fournis pour répondre à vos questions spécifiques.
D'autres questions sur Eventcube ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Eventcube
Connectez Eventcube à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres
