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  • IDENTITÉ
  • RECHERCHE
  • HUMAIN

Récupérer l'historique des messages Front avec votre IA

Connectez Front à votre client IA une seule fois. Ensuite, votre agent pourra parcourir tout votre historique de messages pour répondre à vos questions ou préparer vos appels.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment obtenir l'historique des messages avec mon IA ?

Votre IA utilise Front pour trouver des conversations spécifiques, extraire l'intégralité des journaux de messages et récupérer les coordonnées des contacts. Cela permet à votre agent d'avoir le contexte nécessaire pour gérer les demandes sans recherche manuelle. Vous trouverez les données et les étapes détaillées ci-dessous.

Les résultats

Ce que votre IA peut faire avec les données Front

Une fois connecté, votre agent prend en charge la recherche fastidieuse dans votre boîte de réception.

CONTEXTE

Historique de conversation instantané

L'IA extrait chaque message d'un fil spécifique. Vous obtenez immédiatement toute l'histoire d'une interaction client.

IDENTITÉ

Récupération des coordonnées

Votre agent extrait les informations de contact spécifiques de votre interlocuteur. Cela garantit l'exactitude de vos données.

RECHERCHE

Ciblage de fils de discussion

L'IA parcourt vos conversations Front via des requêtes précises. Elle trouve le fil dont vous avez besoin en quelques secondes.

HUMAIN

Intervention humaine requise

L'IA ne peut pas répondre aux clients ni supprimer de messages. Vous gardez le contrôle total sur la communication et le nettoyage de la boîte de réception.

Le flux

Ce que fait votre IA quand vous demandez l'historique.

L'IA suit un chemin logique pour trouver et lire vos données Front.

  1. Trouver le bon fil

    L'IA recherche dans votre boîte Front les conversations qui correspondent à votre demande ou au nom du client.

    search_conversations_by_query
  2. Obtenir les détails du fil

    Une fois la conversation trouvée, l'IA extrait les métadonnées et les informations clés de ce fil.

    get_conversation_details
  3. Lire les messages

    L'IA parcourt les messages individuels au sein du fil pour comprendre l'intégralité du contexte.

    list_conversation_messages
  4. Identifier le client

    L'IA extrait les informations de contact liées à la conversation pour vérifier l'identité de votre interlocuteur.

    get_contact_info

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour activer le connecteur Front.

Points de départ

Ce sont de simples exemples. Remplacez les éléments entre crochets par vos informations Front réelles.

Front Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_MPLfILER3TbIncLqVOzfnMkDQ2xS46P5xO47rjKt/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Front capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "front-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_MPLfILER3TbIncLqVOzfnMkDQ2xS46P5xO47rjKt/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04
  • Trouve l'historique des conversations pour [Nom du client] dans Front.

  • Récupère les cinq derniers messages du fil [Nom du projet].

  • Quelles sont les coordonnées de la personne dans la conversation [Support] ?

  • Cherche dans Front tous les messages concernant [Numéro de commande].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Front une fois, puis posez vos questions.

Suivez simplement le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent cryptés de notre côté, et vous pourrez revenir sur cette page pour voir comment utiliser les outils.

Connecter Front à votre IA

FAQ

Comportement du connecteur Front

  • 01

    L'IA peut-elle répondre à mes clients dans Front ?

    Non. L'IA peut uniquement lire et extraire des informations. Vous devez envoyer toutes les réponses vous-même.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer d'anciennes conversations ?

    Non. Les outils permettent uniquement de rechercher et de lire les données. L'IA ne peut ni modifier ni supprimer votre historique Front.

  • 03

    L'IA voit-elle tous mes messages ?

    L'IA n'accède qu'aux conversations spécifiques nécessaires pour répondre à votre demande.

  • 04

    Puis-je rechercher des messages par date précise ?

    Oui, vous pouvez utiliser l'outil de recherche pour trouver des conversations correspondant à vos critères.

  • 05

    Mes identifiants Front seront-ils partagés avec le modèle d'IA ?

    Non. Vos identifiants sont gérés par Vinkius et ne sont pas transmis au modèle d'IA lui-même.

  • D'autres questions sur Front ? Voir toutes les capacités du connecteur Front

Connectez Front à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres