- SUCCÈS
- EN ATTENTE
- REFUSÉ
- ACTION
Réponse rapide
Mon IA peut-elle gérer les remboursements de vols ?
Oui. Votre IA utilise Gordian Software pour extraire les données de voyage, vérifier l'éligibilité au remboursement et soumettre la demande. Vous recevez immédiatement le résultat et les prochaines étapes nécessaires.
Les résultats possibles.
Où arrivent vos demandes.
L'IA classe chaque interaction dans l'un de ces quatre cas.
SUCCÈS
Remboursement soumis
L'IA termine la demande et vous transmet la confirmation. Le statut s'actualise directement dans votre chat.
EN ATTENTE
En cours de révision
La demande est envoyée, mais la compagnie aérienne est encore en train de la traiter. Votre IA suit l'avancement pour vous.
REFUSÉ
Non éligible
L'IA constate que le vol ne respecte pas les conditions de remboursement de la compagnie. Elle vous explique la raison du refus.
ACTION
Intervention humaine
L'IA rencontre un obstacle, comme un document manquant ou une règle qu'elle ne peut contourner. Elle vous redonne la main.
Le flux
Ce que fait votre IA lors d'une demande de remboursement.
L'IA gère la récupération des données et la logique de soumission pour vous éviter de chercher sur les portails des compagnies.
Identifier le voyage
L'IA extrait les données spécifiques du vol et du passager pour lancer le processus.
get_tripVérifier l'éligibilité
L'agent vérifie les règles propres à la compagnie pour voir si le remboursement est possible.
check_cancellationSoumettre la demande
Une fois l'éligibilité confirmée, l'IA envoie la demande officielle à la compagnie aérienne.
request_refundSuivre le statut
L'IA surveille la demande pour voir si le paiement est traité ou si des informations supplémentaires sont requises.
get_refund
Essayez
Copiez ces exemples pour commencer.
Utilisez ces commandes pour déclencher le processus dans votre interface de chat.
Points de départ
Remplacez les informations entre crochets par vos détails de vol ou vos références de réservation réelles.
Gordian Software Connector
Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_PY1Sz6LT5oNRy6GodQYjEAIwUGxW7116iJF2oG3o/mcpClaude Desktop
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Gordian Software capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"gordian-software-airline-ancillaries-api-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_PY1Sz6LT5oNRy6GodQYjEAIwUGxW7116iJF2oG3o/mcp"
}
}
}Vérifie si mon vol avec la référence de réservation ABC123XYZ est éligible à un remboursement.
Trouve les détails de mon voyage pour le vol vers Londres mardi dernier et regarde si je peux obtenir un remboursement.
Soumets une demande de remboursement pour le surclassement de siège lors de mon récent voyage à New York.
Quel est le statut actuel du remboursement que j'ai demandé pour mon vol vers Tokyo ?
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Commencez ici
Connectez Gordian Software une fois, puis posez vos questions.
Un seul clic suffit pour connecter le MCP à votre interface. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés sur nos serveurs.
Connecter Gordian Software à votre IAFAQ
Fonctionnement du processus de remboursement
- 01
L'IA peut-elle modifier mes dates de vol ?
Non. Ce MCP est spécifiquement conçu pour vérifier l'éligibilité et demander des remboursements. Il ne peut pas modifier les itinéraires de vol.
- 02
Est-ce l'IA qui décide si je suis remboursé ?
Non. L'IA se contente de vérifier les règles de la compagnie et de soumettre la demande. La décision finale appartient exclusivement à la compagnie aérienne.
- 03
Que se passe-t-il si la compagnie exige un formulaire signé ?
L'IA vous informera qu'elle ne peut pas terminer la demande et vous précisera exactement quel document est manquant.
- 04
Puis-je l'utiliser pour des remboursements auprès de compagnies partenaires ?
L'IA ne peut effectuer des actions que pour les compagnies aériennes supportées par l'API de Gordian Software.
- 05
L'IA supprimera-t-elle ma réservation si je demande un remboursement ?
Non. Les outils sont limités à la vérification de statut et à la demande de remboursement ; ils n'ont pas la capacité de supprimer des dossiers de voyage.
D'autres questions sur Gordian Software ? La page du Connector y répond. Voir toutes les capacités du Connector Gordian Software
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