• AUTOMATISÉ
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  • HUMAIN
  • DONNÉES

Automatiser vos enquêtes de satisfaction avec votre IA

Connectez Guestmeter à votre client IA pour envoyer des demandes de feedback dès que le client part. Votre agent gère l'envoi pour vous.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment automatiser mes enquêtes clients avec l'IA ?

Connectez Guestmeter à votre client IA, qui déclenchera ensuite une enquête par e-mail ou SMS immédiatement après le départ d'un client. Vous pourrez suivre la manière dont l'agent gère les envois et les résultats obtenus.

Les résultats.

Où arrivent vos retours.

L'IA gère la prise de contact et oriente les résultats vers ces différents cas de figure.

AUTOMATISÉ

Envoi instantané

L'IA utilise Guestmeter pour envoyer une enquête par e-mail ou SMS juste après le départ. Le client reçoit le lien sans aucune intervention de votre part.

DIGITAL

Contact direct

Les enquêtes sont envoyées sur le canal préféré du client. Cela garantit un cycle de feedback fluide et entièrement numérique.

HUMAIN

Révision manuelle

L'IA envoie les enquêtes, mais vous décidez de la réponse à apporter aux commentaires reçus. Vous gardez le contrôle sur l'échange.

DONNÉES

Historique propre

Chaque enquête envoyée est enregistrée. Vous pouvez demander à votre IA de résumer ces réponses plus tard pour identifier des tendances.

Le flux

Ce que fait votre IA lors du départ du client.

L'IA surveille l'événement de départ et exécute le déclenchement de l'enquête.

  1. Détecter le départ

    Votre IA identifie quand un client termine son séjour grâce aux données Guestmeter connectées.

    send_survey

  2. Choisir le canal

    L'agent détermine si le client doit recevoir un e-mail ou un SMS selon son profil.

    send_survey

  3. Lancer l'enquête

    L'IA exécute la demande d'enquête vers l'appareil ou la boîte mail du client.

    send_survey

  4. Confirmer l'envoi

    L'agent vérifie que l'enquête a bien été envoyée et prépare les données pour votre revue.

    send_survey

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour activer Guestmeter avec votre IA.

Points de départ

Voici des exemples pour interagir avec votre agent. Adaptez les informations entre crochets selon vos besoins.

Guestmeter Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_fxVB7ssZCBlgHFljhUcLIUnc4a1JoxZESnAcDvM2/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Guestmeter capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "guestmeter-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_fxVB7ssZCBlgHFljhUcLIUnc4a1JoxZESnAcDvM2/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Envoie une enquête par SMS au client du dernier départ enregistré dans Guestmeter.

  • Déclenche une enquête par e-mail pour tous les clients partis aujourd'hui.

  • Consulte Guestmeter pour voir quels clients doivent recevoir une enquête post-séjour.

  • Envoie une enquête par SMS au contact indiqué dans mes derniers logs Guestmeter.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Guestmeter une fois, puis demandez.

Suivez le lien pour autoriser la connexion. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez commencer à piloter votre IA immédiatement.

Connecter Guestmeter à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle envoyer des enquêtes sans que je le demande ?

    Non. L'IA ne déclenche l'enquête que lorsque vous lui donnez un ordre ou une instruction spécifique basée sur les données de départ.

  • 02

    L'IA décide-t-elle quels clients reçoivent un SMS plutôt qu'un e-mail ?

    Oui, l'IA peut choisir le canal en fonction des informations client qu'elle lit dans Guestmeter.

  • 03

    L'IA peut-elle répondre automatiquement aux plaintes des clients ?

    Non. L'IA envoie les enquêtes, mais vous devez gérer vous-même les réponses réelles des clients.

  • 04

    L'IA peut-elle supprimer les coordonnées clients dans Guestmeter ?

    Non. L'IA a uniquement la capacité d'envoyer des enquêtes ; elle ne peut ni modifier ni supprimer votre base de données clients.

  • 05

    Comment l'IA sait-elle qu'un client a quitté l'établissement ?

    L'IA lit les données de départ transmises par la connexion Guestmeter.

  • D'autres questions sur Guestmeter ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Guestmeter

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