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Analyser les abandons de tunnel avec votre IA

Connectez Hotjar à votre agent pour comprendre pourquoi vos utilisateurs ne convertissent pas. Il fait le lien entre les statistiques de tunnel et le comportement réel capturé en vidéo.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment l'IA peut-elle identifier les abandons ?

Votre IA analyse vos données de tunnel pour repérer les étapes précises où les utilisateurs quittent le parcours. Elle récupère ensuite les enregistrements de session de ces moments exacts pour que vous puissiez visualiser le problème. Vous obtenez un lien direct entre une chute de données et la difficulté rencontrée par l'utilisateur.

Les résultats.

Vos analyses concrètes.

L'IA organise vos données Hotjar en catégories exploitables.

DONNÉES

Cartographie des abandons

L'IA identifie les étapes de votre tunnel de conversion qui présentent les taux de sortie les plus élevés. Vous visualisez immédiatement les maillons faibles de votre parcours.

VIDÉO

Enregistrements ciblés

Plutôt que de chercher parmi des milliers de clips, votre agent trouve les sessions des utilisateurs ayant abandonné aux étapes critiques. Vous voyez l'instant précis où le problème survient.

ANALYSE

Synthèse des points de friction

Votre agent compare les statistiques du tunnel et le comportement des sessions pour expliquer l'abandon. Il transforme les chiffres bruts en une liste de problèmes techniques ou d'UX probables.

HUMAIN

Corrections UX manuelles

L'IA identifie le problème, mais vous décidez de la correction à apporter à l'interface ou au code. Elle vous fournit les preuves pour valider vos changements de design.

Le flux

Ce que fait votre IA une fois les données reçues.

L'agent passe des statistiques globales du tunnel aux comportements utilisateurs spécifiques.

  1. Cartographier le tunnel

    L'agent scanne vos tunnels Hotjar existants pour repérer les chutes de volume. Il cherche les écarts les plus importants dans votre parcours de conversion.

    list_funnels

  2. Localiser les points de sortie

    Une fois la fuite détectée, l'agent identifie les sessions spécifiques liées à cette étape. Il filtre la liste des enregistrements pour ne garder que les plus pertinents.

    list_recordings

  3. Observer la friction

    L'agent extrait les données vidéo de ces sessions problématiques. Cela lui permet d'analyser les mouvements de souris et les clics de l'utilisateur.

    get_recording

  4. Résumer les conclusions

    L'agent croise les chiffres d'abandon avec les preuves visuelles des enregistrements. Il vous présente une explication claire de la difficulté rencontrée par l'utilisateur.

    get_recording

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Collez ces phrases directement dans votre chat.

Points de départ

Ce sont des exemples. Remplacez les noms de tunnels ou les étapes par vos propres labels Hotjar.

Hotjar Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Hotjar capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "hotjar-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Montre-moi les taux d'abandon pour mon tunnel 'Processus de commande'.

  • Trouve les enregistrements des utilisateurs qui ont quitté à l'étape 'Informations de livraison'.

  • Analyse le tunnel 'Inscription' et dis-moi quelle étape présente le plus de friction.

  • Récupère l'enregistrement du dernier utilisateur ayant abandonné dans mon tunnel 'Abonnement'.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Hotjar une fois, puis posez vos questions.

Liez simplement votre compte Hotjar. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement interroger vos tunnels et vos enregistrements.

Connecter Hotjar à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle créer de nouveaux tunnels dans Hotjar ?

    Non. L'IA peut uniquement lire et analyser les tunnels et enregistrements existants.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer mes enregistrements de session ?

    Non. L'IA a seulement l'autorisation de consulter et de récupérer des données, pas de les modifier ou de les supprimer.

  • 03

    Dois-je trouver manuellement les ID des enregistrements ?

    Non. L'IA utilise les données du tunnel pour trouver elle-même les ID d'enregistrement pertinents.

  • 04

    L'IA peut-elle modifier le code de mon site pour réparer le tunnel ?

    Non. L'IA identifie les problèmes, mais vous devez implémenter les corrections dans votre propre code.

  • 05

    Puis-je utiliser cela avec n'importe quel client IA ?

    Oui, à condition que votre client soit compatible MCP, comme Claude, Cursor ou Windsurf.

  • D'autres questions sur Hotjar ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Hotjar

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