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Auditer la conformité des appels avec votre IA

Connectez Jiminny à votre client IA pour transformer vos enregistrements en données exploitables. Ne perdez plus de temps à écouter des heures d'audio : posez simplement vos questions.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment auditer la conformité des appels avec mon IA ?

Votre IA utilise les transcriptions et les métadonnées de Jiminny pour scanner des mots-clés ou des mentions obligatoires. Elle identifie les appels non conformes et extrait le texte exact pour votre révision. Vous obtenez une liste filtrée des violations accompagnée des preuves nécessaires.

Résultats de l'audit.

Les écarts de conformité identifiés.

L'IA traite les données d'appels pour générer ces résultats précis.

SIGNALÉ

Violations de conformité

L'IA repère les appels où des conditions tarifaires ou légales manquent. Vous recevez la liste des transcriptions qui ne respectent pas vos critères.

VÉRIFIÉ

Contrôle des exigences

Confirmez que vos commerciaux ont bien mentionné les clauses obligatoires. L'IA extrait le texte avec l'horodatage pour prouver la conformité.

RÉSUMÉ

Tendances de performance

Analysez la fréquence de respect des règles sur l'ensemble de vos appels. Cela permet de détecter des schémas dans la gestion des informations sensibles.

HUMAIN

Révision finale

L'IA isole les segments problématiques, mais c'est à vous de décider si un coaching ou une mesure disciplinaire est nécessaire.

Le flux

Ce que fait votre IA une fois les données reçues.

L'IA passe d'une liste globale d'appels à des segments de transcription précis pour répondre à vos questions.

  1. Identifier les appels cibles

    L'IA scanne votre activité récente pour trouver les appels ou les périodes spécifiques que vous souhaitez auditer.

    list_activities

  2. Extraire le texte de la transcription

    Une fois les appels trouvés, l'IA récupère l'intégralité de la conversation pour rechercher des phrases précises.

    get_transcript

  3. Analyser les métriques d'appel

    L'IA vérifie les statistiques pour voir si certains problèmes de conformité sont liés à la durée de l'appel ou à certains participants.

    get_call_stats

  4. Signaler les écarts

    L'IA compare le contenu de la transcription avec vos règles de conformité pour mettre en évidence les oublis ou les erreurs.

    get_transcript

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Collez ces phrases directement dans votre client IA pour lancer l'audit.

Points de départ

Ce sont des modèles. Remplacez le texte entre crochets par vos conditions tarifaires ou les noms de vos commerciaux.

Jiminny Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_5bC3qSfCNpdg0QuUMKUQnGAoEEYMUGkxA8L4sCv3/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Jiminny capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "jiminny-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_5bC3qSfCNpdg0QuUMKUQnGAoEEYMUGkxA8L4sCv3/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste tous les appels de la semaine dernière dans Jiminny et indique-moi ceux qui mentionnent le tarif 'Premium Tier'.

  • Vérifie les transcriptions des appels récents avec Acme Corp pour voir si le commercial a mentionné la politique de retour de 30 jours.

  • Trouve tous les appels d'hier où le commercial a oublié de mentionner la clause légale obligatoire.

  • Parcours les transcriptions de l'équipe commerciale et signale chaque cas où une remise supérieure à 15 % a été discutée.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Jiminny une fois, puis interrogez.

En un clic, connectez votre compte Jiminny à votre client IA. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés, et vous pouvez lancer vos audits immédiatement.

Connecter Jiminny à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche d'audit.

  • 01

    L'IA peut-elle modifier les enregistrements d'appels ?

    Non. L'IA lit uniquement les transcriptions et les métadonnées. Elle ne peut ni éditer, ni supprimer, ni modifier vos enregistrements ou vos données Jiminny.

  • 02

    L'IA assure-t-elle automatiquement le coaching de mes commerciaux ?

    Non. L'IA identifie les écarts de conformité, mais c'est à vous d'initier le coaching ou le feedback en fonction de ces résultats.

  • 03

    Puis-je rechercher des mots spécifiques dans les transcriptions ?

    Oui. Vous pouvez demander à votre IA de trouver n'importe quelle phrase, détail de prix ou exigence spécifique dans le texte de l'appel.

  • 04

    L'IA peut-elle voir la vidéo de l'appel ?

    Non. L'IA travaille avec les transcriptions textuelles et les métadonnées, pas avec les fichiers vidéo bruts.

  • 05

    Comment l'IA sait-elle quels appels examiner ?

    Elle utilise la liste des activités d'appels pour cibler précisément les sessions que vous souhaitez investiguer.

  • D'autres questions sur Jiminny ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Jiminny

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