• ÉVÉNEMENT
  • MASSE
  • PROFIL
  • HUMAIN

Suivre les événements utilisateurs avec votre agent IA

Connectez MoEngage à votre agent pour transformer vos conversations en données clients en temps réel. L'IA gère l'enregistrement et la mise à jour des profils pendant que vous vous concentrez sur la stratégie.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment puis-je suivre les événements utilisateurs avec mon IA ?

Vous indiquez à votre IA ce qu'il s'est passé, et elle utilise les outils MoEngage pour enregistrer ce comportement ou mettre à jour un profil client spécifique. Vos données d'engagement restent à jour sans que vous ayez à quitter votre fenêtre de chat. Vous verrez ci-dessous comment les données alimentent vos profils.

Destinations des données.

Où vos données arrivent.

L'IA fait correspondre vos commandes de chat à des actions MoEngage précises.

ÉVÉNEMENT

Enregistrer des comportements

L'IA envoie les actions individuelles des utilisateurs vers MoEngage. Cela garantit un flux d'événements précis et immédiat.

MASSE

Mise à jour par lots

Lorsque vous avez une liste d'actions, l'IA les envoie toutes d'un coup. C'est bien plus rapide qu'une saisie manuelle pour de gros volumes.

PROFIL

Modifier les attributs

L'IA modifie les détails clients, comme les préférences ou les niveaux de fidélité. Vos profils sont mis à jour selon vos échanges.

HUMAIN

Réviser et vérifier

Vous décidez quels événements méritent d'être enregistrés. L'IA attend vos instructions avant de valider les données.

Le flux

Ce que fait votre IA quand l'action est demandée.

Votre agent sert de pont entre vos instructions et la base de données MoEngage.

  1. Identifier l'action

    L'IA analyse votre message pour savoir si vous voulez enregistrer un événement unique ou mettre à jour un profil.

    track_event

  2. Traiter les données en masse

    Si vous fournissez une liste d'actions, l'IA les prépare pour un envoi groupé.

    track_events_bulk

  3. Modifier les détails clients

    L'IA ajuste les attributs spécifiques des utilisateurs pour maintenir la précision de vos segments.

    upsert_customer

  4. Confirmer l'enregistrement

    L'IA utilise les mêmes outils pour s'assurer que les données ont bien été transmises à MoEngage.

    track_eventupsert_customer

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour déclencher des actions dans MoEngage.

Points de départ

Remplacez les informations entre crochets par vos propres identifiants utilisateurs ou noms d'événements.

MoEngage Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_rEDYeOQpwPOdO0yUnAhUAeSkrrYcSULLFndCEohi/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — MoEngage capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "moengage-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_rEDYeOQpwPOdO0yUnAhUAeSkrrYcSULLFndCEohi/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Enregistrer un événement pour l'utilisateur 12345 nommé 'button_click' avec la propriété 'color: blue'.

  • Mettre à jour le profil de l'utilisateur 'customer_99' pour passer son niveau de fidélité en 'Gold'.

  • Enregistrer en masse ces trois événements pour les utilisateurs A, B et C : 'login', 'purchase' et 'logout'.

  • Changer le statut d'abonnement en 'active' pour l'utilisateur avec l'ID 88776.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez MoEngage une fois, puis demandez.

Une seule connexion donne à votre agent un accès complet à ces outils. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés sur nos serveurs.

Connecter MoEngage à votre IA

FAQ

Fonctionnement de cette tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer des données utilisateur dans MoEngage ?

    Non. Les outils disponibles permettent uniquement l'enregistrement d'événements et la mise à jour de profils.

  • 02

    L'IA suit-elle automatiquement chaque message du chat ?

    Non. L'IA ne déclenche un outil que lorsque vous lui demandez explicitement d'enregistrer un événement ou de modifier un profil.

  • 03

    Puis-je envoyer plusieurs événements à la fois ?

    Oui, vous pouvez utiliser la capacité de suivi en masse pour envoyer une liste d'événements en une seule fois.

  • 04

    L'IA mettra-t-elle à jour mes segments MoEngage ?

    Oui, en modifiant les attributs clients, l'IA impacte directement les données qui pilotent vos segments.

  • 05

    L'IA peut-elle créer de nouveaux utilisateurs ?

    Oui, l'outil de mise à jour des profils créera un nouvel enregistrement si l'utilisateur n'existe pas encore.

  • D'autres questions sur MoEngage ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur MoEngage

Connectez MoEngage à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres