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Suivre l'historique des clients avec votre IA et Preno

Connectez Preno à votre client IA pour extraire instantanément les détails des clients. Une fois lié, votre agent peut consulter l'historique des séjours ou ajouter de nouveaux clients par simple chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment suivre l'historique et les profils clients avec mon IA ?

Votre IA utilise Preno pour récupérer des profils spécifiques ou extraire la liste complète des clients de votre logiciel de gestion. Cela vous permet de poser des questions sur les séjours passés pour améliorer votre service. Vous accédez immédiatement aux détails nécessaires pour personnaliser votre accueil.

Les résultats.

Des informations clients personnalisées.

L'IA gère l'extraction des données pour que vous puissiez vous concentrer sur le client.

DONNÉES

Accès instantané aux profils

Votre agent extrait les détails précis d'un client depuis Preno. Vous obtenez l'historique exact pour un accueil sur mesure.

LISTES

Vue d'ensemble des clients

L'IA peut scanner l'intégralité de votre liste de clients. Cela vous aide à identifier rapidement les clients réguliers ou des groupes spécifiques.

NOUVEAU

Ajouter des nouveaux clients

Vous pouvez créer des profils clients directement via le chat. Votre agent envoie les données à Preno pour maintenir vos dossiers à jour.

HUMAIN

Service personnalisé

L'IA fournit les faits, mais vous décidez de la manière de les utiliser. Vous utilisez l'historique récupéré pour mener l'interaction réelle avec le client.

Le flux

Ce que fait votre IA quand vous interrogez sur les clients.

L'IA sert de pont entre votre conversation et votre base de données Preno.

  1. Identifier le client

    L'agent recherche dans votre base Preno la personne spécifique que vous mentionnez.

    get_preno_guest

  2. Scanner la liste des clients

    Si vous avez besoin d'une vue plus large, l'IA extrait la liste de tous les clients pour trouver des correspondances ou des tendances.

    list_preno_guests

  3. Enregistrer de nouveaux visiteurs

    Lorsqu'un nouveau client arrive, l'IA peut inscrire ses informations dans Preno pour vous.

    create_preno_guest

  4. Résumer l'historique

    L'IA analyse les données du profil récupéré pour répondre à vos questions sur les séjours précédents.

    get_preno_guest

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour débuter l'interaction avec vos données Preno.

Points de départ

Ce sont des requêtes de base. Modifiez les noms et les détails pour qu'ils correspondent à vos clients réels.

Preno Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_iL7jYWWmyK0HOS1ZqFkJsk6gbMpCOetb8QDlLafx/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Preno capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "preno-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_iL7jYWWmyK0HOS1ZqFkJsk6gbMpCOetb8QDlLafx/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Récupère le profil du client John Doe depuis Preno.

  • Liste tous les clients actuellement dans le système Preno.

  • Crée un nouveau profil client dans Preno pour Jane Smith.

  • Quel est l'historique des séjours du client Robert Miller ?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Preno une fois, puis posez vos questions.

Suivez le lien pour autoriser la connexion. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez commencer à poser des questions immédiatement.

Connecter Preno à votre IA

FAQ

Fonctionnement du connecteur Preno.

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer des profils clients ?

    Non. Les outils actuels permettent uniquement de créer, lister et récupérer des données clients. La suppression doit être effectuée manuellement dans Preno.

  • 02

    L'IA peut-elle modifier les informations d'un client existant ?

    Non. Aucun outil n'est disponible pour mettre à jour ou modifier des profils clients existants via ce connecteur.

  • 03

    L'IA voit-elle toutes mes données Preno ?

    L'IA ne voit que les données qu'elle récupère via les outils spécifiques que vous déclenchez lors d'une conversation.

  • 04

    Puis-je utiliser cela avec n'importe quel client IA ?

    Oui, à condition que votre client supporte le protocole MCP (Model Context Protocol).

  • 05

    Comment l'IA sait-elle de quel client je parle ?

    Vous devez fournir un nom ou un identifiant précis dans votre prompt pour que l'agent puisse utiliser le bon outil pour le trouver.

  • D'autres questions sur Preno ? Voir toutes les capacités du connecteur Preno

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