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Dépanner la connectivité réseau avec votre IA

Connectez Prisma Access à votre client IA une seule fois. Ensuite, utilisez votre agent pour localiser précisément l'origine des ralentissements réseau.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment dépanner la connectivité réseau avec mon IA ?

Votre IA récupère l'état en temps réel des tunnels SD-WAN et des points de terminaison pour identifier les ruptures de connexion. Elle compare ces deux points de données pour isoler le goulot d'étranglement. Vous savez immédiatement si le problème vient du tunnel ou du point de terminaison.

Résultats du dépannage.

Ce que votre investigation révèle.

L'IA traite les données réseau brutes pour vous fournir ces résultats précis.

ÉTAT

Rapports sur l'état des tunnels

L'IA vérifie l'état de vos connexions SD-WAN. Vous obtenez la liste des tunnels actifs et de ceux qui sont hors service.

LOCALISATION

Visibilité des points de terminaison

L'IA analyse les points de terminaison pour vérifier s'ils sont joignables. Cela permet d'exclure une panne côté service.

DIAGNOSTIC

Identification du goulot d'étranglement

En comparant les données des tunnels et des points de terminaison, votre IA signale le segment précis qui cause la coupure. Plus besoin de fouiller manuellement dans les logs.

HUMAIN

Intervention manuelle

L'IA identifie le lien défectueux mais ne modifie pas vos règles de pare-feu. Vous restez maître des corrections de configuration.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'un problème de connectivité.

Au lieu de naviguer dans un tableau de bord, votre agent extrait les données directement.

  1. Vérifier l'état des tunnels

    L'IA récupère l'état actuel de toutes les connexions SD-WAN actives pour vérifier si le chemin est ouvert.

    get_tunnels

  2. Vérifier les points de terminaison

    L'agent contrôle l'accessibilité de vos points de terminaison pour s'assurer que la destination est active.

    get_service_endpoints

  3. Comparer les données

    L'IA cherche des incohérences entre la disponibilité des tunnels et la réactivité des points de terminaison pour trouver la rupture.

    get_tunnelsget_service_endpoints

  4. Rapporter les résultats

    Votre agent résume le point de défaillance précis pour que vous sachiez exactement où regarder dans la console.

    get_tunnels

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer une session de dépannage.

Points de départ

Ce sont des exemples. Remplacez les noms de tunnels ou les ID de points de terminaison par ceux de votre environnement.

Prisma Access Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_oXGH8TL9IXDhirIHXNMrl9ouF3bOokKy1yPnq16F/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Prisma Access capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "prisma-access-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_oXGH8TL9IXDhirIHXNMrl9ouF3bOokKy1yPnq16F/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Vérifie l'état de mes tunnels SD-WAN et dis-moi si certains sont hors service.

  • Mes points de terminaison sont-ils joignables actuellement ?

  • Compare l'état de mes tunnels avec mes points de terminaison pour trouver l'origine de la coupure.

  • Liste tous les tunnels actifs qui présentent des problèmes de connectivité.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Prisma Access une fois, puis posez vos questions.

Le lien MCP ne se fait qu'une seule fois. Vos identifiants restent chiffrés et vous pouvez immédiatement interroger votre agent sur l'état de votre réseau.

Connecter Prisma Access à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle réparer mes tunnels défectueux ?

    Non. L'IA peut uniquement lire l'état des tunnels et des points de terminaison. Vous devez effectuer les changements de configuration vous-même.

  • 02

    L'IA voit-elle tout mon trafic réseau ?

    Non. Elle accède uniquement aux données d'état spécifiques fournies par les outils de tunnel et de point de terminaison.

  • 03

    Puis-je utiliser cela avec Claude ?

    Oui, à condition d'utiliser un client compatible MCP comme Claude Desktop.

  • 04

    L'IA va-t-elle supprimer des points de terminaison ?

    Non. Les outils fournis sont en lecture seule pour les vérifications d'état. L'IA ne peut ni supprimer ni modifier votre infrastructure.

  • 05

    Comment sait-elle quel tunnel est en panne ?

    Elle utilise l'outil get_tunnels pour consulter l'état actuel de vos connexions SD-WAN.

  • D'autres questions sur Prisma Access ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Prisma Access

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