L'IA peut-elle modifier les paramètres de l'agent ?

Non. L'IA peut uniquement lire les journaux d'appels et les transcriptions. Elle ne peut pas modifier vos configurations ou paramètres Retell AI.

L'IA peut-elle supprimer des enregistrements ?

Non. Cette connexion est en lecture seule. L'IA peut récupérer des données, mais elle ne peut ni supprimer ni modifier les appels dans votre compte Retell AI.

Jusqu'à quand l'IA peut-elle remonter dans le temps ?

L'IA peut accéder à tous les appels récents disponibles via l'outil de liste. Elle est limitée à l'historique fourni par l'API Retell AI.

L'IA écoute-t-elle l'audio ?

Non. L'IA traite les transcriptions textuelles et les métadonnées fournies par l'outil, pas les fichiers audio bruts.

Puis-je utiliser cela avec n'importe quel client IA ?

Oui, à condition d'utiliser un client compatible MCP comme Claude, Cursor ou Windsurf.

QUALITÉTENDANCESHUMAINDONNÉES

QUALITÉ
TENDANCES
HUMAIN
DONNÉES

Auditer les appels de vos agents vocaux avec votre IA

Connectez Retell AI à votre agent pour extraire les journaux d'appels et les transcriptions. Une fois la connexion établie, demandez à votre IA d'analyser des interactions précises ou de détecter des tendances sur vos derniers appels.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment auditer les appels de mon agent vocal ?

Vous pouvez importer les derniers journaux d'appels et les détails des transcriptions directement dans votre client IA. Cela vous permet de repérer des erreurs, de vérifier le ton employé ou de contrôler la gestion des demandes clients. Vous obtenez une vision claire de chaque échange.

Résultats de l'audit

Vos analyses concrètes

Votre IA traite les données d'appels pour vous fournir ces résultats précis.

QUALITÉ

Identifier les erreurs de l'agent

L'IA examine les transcriptions pour repérer les moments où l'agent a dévié du script ou mal compris l'utilisateur. Vous recevez une liste des points précis à corriger.

TENDANCES

Détecter les problèmes récurrents

En analysant plusieurs appels récents, votre IA peut vous indiquer si les clients posent les mêmes questions ou rencontrent les mêmes obstacles.

HUMAIN

Signaler les besoins de suivi

L'IA identifie les appels à enjeux élevés ou les interactions ratées qui nécessitent votre intervention directe auprès du client.

DONNÉES

Vérifier les détails techniques

Vous pouvez contrôler les métadonnées, comme la durée ou l'horodatage, pour vous assurer que l'aspect technique de votre agent vocal fonctionne parfaitement.

Le flux

Ce que fait votre IA une fois les données reçues.

Votre IA utilise la connexion Retell AI pour récupérer et interpréter les données de conversation.

Récupérer l'historique
L'IA parcourt votre activité récente pour trouver les appels spécifiques que vous souhaitez étudier.
list_recent_calls
Extraire les transcriptions
Une fois l'appel identifié, l'IA récupère le texte intégral et les métadonnées de cette interaction.
get_call_details
Analyser la performance
L'IA lit le texte pour évaluer si l'agent a bien suivi les instructions ou géré les objections.
get_call_details
Résumer les conclusions
L'IA organise les données de transcription en un rapport concis sur les points réussis et les échecs.
list_recent_calls

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer votre audit.

Points de départ

Ce sont des exemples de commandes. Remplacez les identifiants d'appels ou les périodes pour correspondre à vos données Retell AI.

Retell AI Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_i92GeJfn7coovVKqsWz5m287Cb1SjmIFx6SBjK0v/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Retell AI capabilities are ready to use.

Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier

{
  "mcpServers": {
    "retell-ai-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_i92GeJfn7coovVKqsWz5m287Cb1SjmIFx6SBjK0v/mcp"
    }
  }
}

Copiez dans le chat04

Liste mes appels les plus récents de Retell AI et résume les sujets principaux.
Récupère les détails de l'appel ID 12345 et dis-moi si l'agent a bien géré la plainte du client.
Analyse les 10 derniers appels et dis-moi combien de fois l'agent n'a pas pu répondre à une question.
Vérifie la transcription de l'appel de ce matin et signale les silences gênants ou les interruptions.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Commencez ici

Connectez Retell AI une fois, puis interrogez.

Cliquez simplement sur le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement interroger votre IA sur vos données d'appels.

Connecter Retell AI à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche

01
L'IA peut-elle modifier les paramètres de l'agent ?
Non. L'IA peut uniquement lire les journaux d'appels et les transcriptions. Elle ne peut pas modifier vos configurations ou paramètres Retell AI.
02
L'IA peut-elle supprimer des enregistrements ?
Non. Cette connexion est en lecture seule. L'IA peut récupérer des données, mais elle ne peut ni supprimer ni modifier les appels dans votre compte Retell AI.
03
Jusqu'à quand l'IA peut-elle remonter dans le temps ?
L'IA peut accéder à tous les appels récents disponibles via l'outil de liste. Elle est limitée à l'historique fourni par l'API Retell AI.
04
L'IA écoute-t-elle l'audio ?
Non. L'IA traite les transcriptions textuelles et les métadonnées fournies par l'outil, pas les fichiers audio bruts.
05
Puis-je utiliser cela avec n'importe quel client IA ?
Oui, à condition d'utiliser un client compatible MCP comme Claude, Cursor ou Windsurf.
D'autres questions sur Retell AI ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Retell AI

Connectez Retell AI à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres