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Suivre les commandes et profils clients avec votre IA

Connectez Sellfy à votre client IA pour accéder en temps réel aux données des acheteurs et à l'historique des commandes. Une fois la connexion établie, votre agent récupère les données pour vous laisser vous concentrer sur le client.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment vérifier le statut d'une commande et les infos client avec mon IA ?

Votre IA utilise les outils Sellfy pour extraire des détails de transaction précis ou parcourir votre liste de clients. Vous accédez instantanément aux historiques d'achat et aux profils pour répondre aux demandes de support. Voici comment les données circulent de Sellfy vers votre interface de chat.

Résultats des données

Où arrivent vos données.

L'IA organise les informations extraites de Sellfy selon ces différents usages.

SUPPORT

Demandes résolues

L'IA trouve la commande ou le profil client exact pour répondre à une question. Vous obtenez les faits sans fouiller dans le tableau de bord Sellfy.

AUDIT

Historique des commandes

Votre agent liste les transactions récentes pour vous aider à repérer des tendances ou des erreurs. Il injecte les données brutes directement dans votre conversation.

CRM

Profils clients

L'IA récupère les détails spécifiques des acheteurs pour vous aider à comprendre qui achète. Le contexte client reste ainsi disponible dans votre fenêtre de chat.

HUMAIN

Intervention manuelle

Si une commande nécessite un remboursement ou une modification, l'IA identifie le problème mais vous laisse la main pour modifier la transaction.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'une requête.

L'IA sert de pont entre votre chat et votre boutique Sellfy.

  1. Identifier l'acheteur

    L'agent parcourt votre boutique pour trouver la bonne personne via son nom ou son e-mail.

    list_customers

  2. Récupérer le profil

    Une fois l'acheteur identifié, l'IA extrait les détails de son compte.

    get_customer_details

  3. Localiser les transactions

    L'agent fouille l'historique de la boutique pour trouver la commande concernée.

    list_orders

  4. Extraire les détails de commande

    L'IA récupère les informations précises comme le nom des articles, les prix et le statut d'expédition.

    get_order_details

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour activer immédiatement les outils Sellfy.

Points de départ

Remplacez le texte entre crochets par le nom ou l'e-mail réel de votre boutique Sellfy.

Sellfy Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Sellfy capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "sellfy-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Trouve le client avec l'e-mail alex@example.com et donne-moi son dernier achat.

  • Liste toutes les commandes de la semaine dernière pour voir les ventes récentes.

  • Récupère les détails de la commande #12345 pour vérifier le statut de l'expédition.

  • Qui est le client associé à l'adresse e-mail sam@test.com ?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Sellfy une fois, puis interrogez.

Liez votre compte une seule fois. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement questionner votre IA sur les données de votre boutique.

Connecter Sellfy à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle effectuer un remboursement pour moi ?

    Non. L'IA peut uniquement lire les données de commande et de client. Vous devez vous connecter à Sellfy pour traiter les remboursements ou modifier le statut d'une commande.

  • 02

    L'IA peut-elle ajouter de nouveaux clients à ma boutique Sellfy ?

    Non. Les outils sont limités à la récupération des informations clients et des commandes existantes.

  • 03

    L'IA voit-elle mon mot de passe Sellfy ?

    Non. Votre connexion est gérée via des protocoles sécurisés et vos identifiants restent cryptés.

  • 04

    Puis-je demander un résumé de tous mes clients ?

    Oui. L'IA peut utiliser l'outil de liste client pour extraire des informations sur votre base d'acheteurs.

  • 05

    Comment l'IA sait-elle de quelle commande je parle ?

    Vous devez fournir un numéro de commande ou l'e-mail d'un client pour aider l'IA à utiliser le bon outil et trouver la donnée exacte.

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