- SUPPORT
- CLIENTS
- MANUEL
- DONNÉES
Réponse rapide
Comment mon IA peut-elle trouver les infos clients et les réservations ?
Votre IA utilise les outils Smeetz pour extraire des profils clients précis ainsi que leurs réservations passées ou à venir. Cela permet à votre agent de répondre aux questions sur les détails d'un client ou le statut d'un séjour sans que vous ayez à chercher manuellement dans le tableau de bord Smeetz. Le détail du flux de données est présenté ci-dessous.
Les résultats.
L'utilisation des données.
L'IA exploite les données Smeetz connectées pour générer ces résultats précis.
SUPPORT
Résolution instantanée
L'IA extrait les détails exacts de la réservation pour répondre à un client. Vous obtenez une réponse complète sans naviguer dans les menus.
CLIENTS
Contexte client personnalisé
Votre agent identifie précisément les clients et leur historique. Cela permet de reconnaître immédiatement les clients fidèles ou leurs préférences.
MANUEL
Intervention humaine requise
Si une demande nécessite de modifier une réservation ou d'effectuer un remboursement, l'IA vous alerte. Elle fournit les données, mais vous gardez le dernier mot.
DONNÉES
Listes clients propres
L'IA peut extraire des listes de clients pour vous aider à auditer votre base de données. Vous obtenez des informations organisées prêtes pour révision.
Le flux
Ce que fait votre IA lors d'une demande.
L'IA suit un chemin logique pour transformer une question vague en une recherche de données précise.
Identifier le client
L'IA parcourt votre base de données Smeetz pour trouver la bonne personne via son nom ou son e-mail.
list_customersget_customerExtraire le profil
Une fois le client trouvé, l'IA récupère l'intégralité de ses informations de profil.
get_customerLocaliser les réservations
L'IA recherche l'historique de réservation spécifique lié au compte de ce client.
get_bookingSynthétiser l'information
L'IA affiche les faits pertinents sur la réservation et le profil directement dans votre fenêtre de chat.
get_booking
Essayez
Copiez ces exemples pour commencer.
Utilisez ces prompts pour activer les outils Smeetz dans votre chat.
Points de départ
Remplacez le texte entre crochets par les noms ou e-mails réels de votre compte Smeetz.
Smeetz Connector
Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_NXwXzBMZY9DNnzgDU3drcRJYRe5EVEgYCc13cosP/mcpClaude Desktop
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Smeetz capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"smeetz-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_NXwXzBMZY9DNnzgDU3drcRJYRe5EVEgYCc13cosP/mcp"
}
}
}Trouve le profil client de [Nom] dans Smeetz.
Quels sont les détails de la réservation pour le client avec l'e-mail [email@example.com] ?
Liste tous les clients de mon compte Smeetz pour que je voie qui est inscrit.
Vérifie l'historique de réservation de [Nom du client] pour voir son dernier séjour.
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Commencez ici
Connectez Smeetz une fois, puis posez vos questions.
Cliquez simplement sur le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent cryptés et sécurisés, et vous pourrez discuter avec vos données immédiatement.
Connecter Smeetz à votre IAFAQ
Fonctionnement de la tâche.
- 01
L'IA peut-elle annuler une réservation pour moi ?
Non. Les outils actuels permettent uniquement à l'IA de récupérer et lire les données clients et les réservations. Vous devez gérer les annulations manuellement dans Smeetz.
- 02
L'IA peut-elle mettre à jour l'adresse e-mail d'un client ?
Non. L'IA peut seulement extraire les informations existantes via get_customer. Elle ne peut pas écrire ou modifier de données dans votre compte Smeetz.
- 03
Comment l'IA trouve-t-elle la bonne personne si je n'ai que son e-mail ?
L'IA utilise l'outil get_customer pour faire correspondre l'adresse e-mail à un profil spécifique dans votre base de données.
- 04
L'IA a-t-elle accès à toutes mes données Smeetz ?
L'IA accède uniquement aux données spécifiques demandées via les outils fournis, comme les listes de clients et les enregistrements de réservations individuels.
- 05
Puis-je voir la liste de tous mes clients ?
Oui, vous pouvez demander à l'IA de lister vos clients, et elle utilisera l'outil list_customers pour vous fournir ces informations.
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