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Interroger votre base de connaissances avec votre IA

Connectez Sobot à votre client IA une seule fois. Ensuite, votre agent pourra extraire les articles nécessaires pour répondre directement aux questions des clients.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment mon IA peut-elle utiliser ma base de connaissances Sobot ?

Votre IA utilise ce MCP pour parcourir votre liste d'articles et extraire le texte intégral d'entrées spécifiques. Cela permet à votre agent de trouver l'information exacte pour répondre à un client sans recherche manuelle. Vous obtenez des réponses précises basées sur votre propre documentation.

Résultats de connaissance.

L'usage de vos données.

L'IA utilise votre documentation pour produire ces résultats.

RECHERCHE

Trouver des articles pertinents

L'IA scanne votre bibliothèque Sobot pour identifier les articles correspondant à la question d'un client. Elle réduit la liste aux éléments les plus utiles.

LECTURE

Extraire des détails précis

Une fois la correspondance trouvée, l'IA extrait le contenu complet de l'article. Cela fournit les données brutes nécessaires à une réponse correcte.

RÉPONSE

Résoudre les requêtes clients

L'agent utilise le texte récupéré pour rédiger une réponse. Vous obtenez une réponse directe basée sur votre savoir officiel.

HUMAIN

Signaler les cas complexes

Si l'IA ne trouve aucun article correspondant, elle s'arrête. Vous décidez quand intervenir pour gérer la conversation vous-même.

Le flux

Ce que fait votre IA lorsqu'une question arrive.

L'IA se charge de la recherche et de la lecture de votre documentation.

  1. Identifier le contenu pertinent

    L'IA parcourt l'ensemble de votre bibliothèque Sobot pour voir quels articles sont liés à la demande de l'utilisateur.

    list_knowledge

  2. Récupérer le texte de l'article

    Après avoir sélectionné le bon article, l'IA extrait les détails spécifiques et le texte intégral de cette entrée.

    get_knowledge_detail

  3. Synthétiser la réponse

    L'agent analyse les informations récupérées pour formuler une réponse conforme à votre documentation.

    get_knowledge_detail

  4. Vérifier l'information

    L'IA confronte les données récupérées à la question de l'utilisateur pour garantir que la réponse repose sur vos faits.

    list_knowledgeget_knowledge_detail

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour tester la connexion immédiatement.

Points de départ

Voici des exemples de base. Remplacez le texte entre crochets par les noms de vos articles ou vos sujets Sobot.

Sobot Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_QAyTyCJ5mP70nzlifgIF7yZ3rx7JXAgPpJsSpQBk/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Sobot capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "sobot-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_QAyTyCJ5mP70nzlifgIF7yZ3rx7JXAgPpJsSpQBk/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste tous les articles de ma base de connaissances Sobot.

  • Trouve l'article sur [sujet] dans Sobot et donne-moi les points principaux.

  • Lis les détails de l'article [nom de l'article] et résume-le.

  • Cherche dans ma base de connaissances Sobot des informations concernant [problème client spécifique].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

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Vous n'avez besoin de lier votre compte qu'une seule fois. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement poser des questions dans votre client IA habituel.

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FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle modifier mes articles Sobot ?

    Non. L'IA peut uniquement lire et extraire des informations de votre base de connaissances.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer des articles ?

    Non. Ce MCP est en lecture seule pour le contenu de votre base de connaissances.

  • 03

    L'IA a-t-elle connaissance des articles non publiés ?

    Non. L'IA ne voit que ce qui est accessible via les outils de la base de connaissances.

  • 04

    Comment l'IA trouve-t-elle le bon article ?

    Elle utilise l'outil de liste pour parcourir vos titres disponibles, puis extrait le contenu spécifique dont elle a besoin.

  • 05

    Que se passe-t-il si l'IA ne trouve pas de réponse dans Sobot ?

    L'IA vous informera qu'elle ne trouve pas l'information. Elle n'inventera pas de réponse si la donnée n'est pas présente dans vos articles.

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