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  • TENDANCES
  • HUMAIN

Auditer vos journaux d'appels avec votre agent IA

Connectez Toky à votre client IA une seule fois. Ensuite, interrogez tout votre historique d'appels en langage naturel.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment auditer mes journaux d'appels Toky avec l'IA ?

Votre agent IA utilise la connexion Toky pour scanner votre historique et extraire les métadonnées de chaque appel. Vous pouvez lui demander de trouver des dates, des participants ou des détails précis sans recherche manuelle. Cela permet de repérer instantanément des tendances ou des données manquantes.

Résultats de l'audit

Où vos données arrivent.

L'IA traite vos données d'appels pour produire ces résultats précis.

RÉCUPÉRATION

Historique instantané

L'IA extrait la liste des appels récents pour voir qui a parlé à qui et quand.

MÉTADONNÉES

Détails précis

Votre agent récupère des métadonnées approfondies pour répondre à des questions pointues sur chaque interaction.

TENDANCES

Analyse de patterns

En analysant plusieurs journaux, votre IA identifie les sujets récurrents ou les appelants fréquents.

HUMAIN

Vérification manuelle

Vous décidez quels appels nécessitent l'écoute de l'audio réel ou une intervention humaine.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'une requête.

L'IA passe de la recherche globale à l'inspection détaillée de chaque appel.

  1. Scanner l'historique

    L'agent parcourt vos enregistrements récents pour trouver la période ou le groupe d'appels concerné.

    list_calls

  2. Isoler les appels

    Une fois les entrées trouvées, l'agent cible précisément les appels que vous avez demandés.

    list_calls

  3. Extraire les métadonnées

    L'agent récupère les détails d'un appel spécifique pour vous fournir les points de données exacts.

    get_call

  4. Résumer les résultats

    L'agent compile les métadonnées extraites en une réponse claire pour votre audit.

    get_call

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces commandes pour lancer votre audit.

Points de départ

Ce sont des exemples de base. Modifiez les noms et les dates pour qu'ils correspondent à vos données Toky.

Toky Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_WNNk5UsMlVBmugm4kS8UZvTe0NUJaXbdStlo80D6/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Toky capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "toky-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_WNNk5UsMlVBmugm4kS8UZvTe0NUJaXbdStlo80D6/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste tous les appels d'hier pour que je puisse voir le volume.

  • Trouve les métadonnées de la conversation avec Sarah Jenkins.

  • Montre-moi tous les appels qui ont eu lieu mardi dernier.

  • Donne-moi les détails de l'appel avec le compte client 4059.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Toky une fois, puis interrogez.

Cliquez sur le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement discuter avec vos données d'appels dans votre client IA habituel.

Connecter Toky à votre IA

FAQ

Fonctionnement de l'audit

  • 01

    L'IA peut-elle écouter l'audio réel des appels ?

    Non. L'IA accède uniquement aux métadonnées et aux journaux fournis par les outils.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer ou modifier mes journaux d'appels ?

    Non. L'IA peut seulement lire les données ; elle n'a aucune permission pour modifier ou supprimer quoi que ce soit dans Toky.

  • 03

    Puis-je auditer des appels datant d'un an ?

    Oui, tant que ces appels figurent dans votre historique Toky pour que l'IA puisse les récupérer.

  • 04

    L'IA sait-elle qui m'a appelé ?

    Oui, elle peut récupérer les informations de l'appelant via les métadonnées.

  • 05

    L'IA peut-elle passer des appels pour moi ?

    Non. Ce MCP sert exclusivement à la lecture et à l'audit des données d'appels existantes.

  • D'autres questions sur Toky ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Toky

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