• AUTOMATISÉ
  • ACTIF
  • HUMAIN
  • SURVEILLÉ

Lancer des flux de rétention avec votre IA et Upzelo

Connectez Upzelo à votre client IA une seule fois. Ensuite, demandez simplement à votre agent de surveiller le churn et de déclencher les séquences de récupération immédiatement.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment utiliser mon IA pour lancer des flux de rétention ?

Votre agent utilise Upzelo pour identifier les séquences disponibles et les lancer pour des clients spécifiques. Vous obtenez une réponse automatisée et immédiate face aux signaux de churn. Voici comment cela fonctionne.

Résultats de rétention.

Là où le churn est stoppé.

L'IA gère l'exécution de votre logique de prévention.

AUTOMATISÉ

Récupération instantanée

L'IA déclenche une séquence dès qu'un utilisateur manifeste l'intention de partir. Vos efforts de rétention tournent sans intervention manuelle.

ACTIF

Réponse en temps réel

Votre agent réagit aux signaux de résiliation dès qu'ils surviennent. Vous interceptez les utilisateurs avant qu'ils ne terminent leur processus de départ.

HUMAIN

Supervision manuelle

Vous décidez quand un client à haute valeur nécessite un contact personnel plutôt qu'un flux automatique. L'IA identifie le risque, mais vous gardez le dernier mot.

SURVEILLÉ

Visibilité des flux

Votre agent peut vérifier quelles séquences sont actives. Vous gardez le contrôle sur ce qui s'exécute en arrière-plan.

Le flux

Ce que fait votre IA lorsqu'un utilisateur tente de résilier.

L'IA fait le lien entre la décision de l'utilisateur et votre réponse automatisée.

  1. Vérifier les flux disponibles

    Votre agent consulte votre compte Upzelo pour voir quels workflows de rétention sont prêts à l'emploi.

    list_flows

  2. Lancer une séquence

    L'IA démarre le flux de prévention spécifique que vous avez demandé pour un client.

    start_flow

  3. Confirmer la liste des flux

    L'agent utilise l'outil de liste pour confirmer l'existence de la bonne séquence avant de tenter de l'exécuter.

    list_flows

  4. Exécuter la récupération

    L'IA termine la tâche en déclenchant la séquence de prévention de résiliation choisie.

    start_flow

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour interagir avec Upzelo.

Points de départ

Ce sont des exemples d'amorces. Remplacez les noms de flux ou les IDs clients par vos données réelles Upzelo.

Upzelo Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_PfGuRdlq3PT9dhNKMu3pUt6D8MP7pYW1v23t7ryC/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Upzelo capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "upzelo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_PfGuRdlq3PT9dhNKMu3pUt6D8MP7pYW1v23t7ryC/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste tous mes flux de rétention actuels dans Upzelo.

  • Lance le flux 'Offre de réduction' pour le client avec l'email user@example.com.

  • Quels sont les flux disponibles dans mon compte Upzelo en ce moment ?

  • Déclenche la séquence 'Winback' pour l'utilisateur présent dans ma liste de churn récente.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Upzelo une fois, puis demandez.

Liez votre compte via le tableau de bord Vinkius. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement donner des ordres à votre agent.

Connecter Upzelo à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle créer de nouveaux flux de rétention ?

    Non. L'IA peut uniquement lister ou démarrer les flux déjà existants dans votre compte Upzelo.

  • 02

    L'IA va-t-elle facturer automatiquement les clients ?

    Non. L'IA déclenche seulement les séquences que vous avez configurées. Elle ne gère ni la facturation ni les paiements.

  • 03

    Puis-je réviser un flux avant que l'IA ne le lance ?

    Oui. Vous pouvez demander à votre agent de lister les flux d'abord pour confirmer celui qu'il a l'intention de déclencher.

  • 04

    L'IA supprime-t-elle des données clients ?

    Non. Les outils permettent uniquement de lister et de démarrer des flux. Il n'existe aucune fonction de suppression de données.

  • 05

    L'IA peut-elle envoyer des emails personnalisés en dehors des flux ?

    Non. L'IA est limitée au lancement des séquences spécifiques définies dans Upzelo.

  • D'autres questions sur Upzelo ? Voir toutes les capacités du connecteur Upzelo

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