• LIST
  • DETAIL
  • VISUAL
  • HUMAN

Récupérer les détails des retours avec votre IA

Connectez Userback à votre agent une seule fois. Ensuite, extrayez des rapports de bugs ou des commentaires sans quitter votre chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment extraire les retours Userback avec mon IA ?

Demandez simplement à votre agent de trouver des rapports, des commentaires ou des captures d'écran spécifiques. Il utilise la connexion pour récupérer les données exactes dont vous avez besoin pour votre analyse. Vous obtenez ainsi une vue claire des problèmes signalés par les utilisateurs.

Les résultats.

Où arrivent vos retours.

L'IA organise les données trouvées selon ces différents formats.

LIST

Résumés des retours

L'agent parcourt votre compte pour trouver les entrées récentes. Vous obtenez une liste claire des signalements utilisateurs.

DETAIL

Rapports de bugs précis

L'IA extrait tout le contexte d'un incident. Vous accédez aux commentaires et détails spécifiques liés à ce rapport.

VISUAL

Accès aux captures d'écran

Votre agent identifie les rapports contenant des preuves visuelles et récupère les détails pour que vous puissiez voir ce que l'utilisateur a vu.

HUMAN

Triage manuel requis

L'IA signale les problèmes complexes nécessitant une intervention humaine. Elle indique précisément où vous devez prendre une décision.

Le flux

Ce que fait votre IA quand un retour arrive.

L'agent gère la recherche complexe dans vos journaux Userback.

  1. Analyser les entrées

    L'agent parcourt votre compte Userback pour trouver les retours pertinents.

    list_feedbacks

  2. Récupérer les données

    Une fois l'élément identifié, l'agent extrait l'intégralité des détails de ce rapport.

    get_feedback_details

  3. Extraire le contexte

    L'agent récupère le texte et les données visuelles associés au retour.

    get_feedback_details

  4. Résumer les résultats

    L'agent présente les informations collectées directement dans votre fenêtre de chat.

    list_feedbacks

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour activer la connexion immédiatement.

Points de départ

Ceci n'est qu'une suggestion. Remplacez les informations entre crochets par vos propres détails Userback.

Userback Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Userback capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "userback-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste les rapports de retours les plus récents de Userback.

  • Donne-moi les détails du rapport de bug envoyé par l'utilisateur 'alex_dev'.

  • Montre-moi tous les commentaires des dernières 24 heures dans Userback.

  • Trouve le rapport de retour qui contient une capture d'écran de la page de connexion.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Userback une fois, puis posez vos questions.

Suivez le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent chiffrés et vous pouvez poser vos questions immédiatement.

Connecter Userback à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer des retours dans Userback ?

    Non. L'IA peut uniquement lire et extraire des informations. Elle ne peut ni supprimer ni modifier vos retours existants.

  • 02

    L'IA peut-elle répondre aux utilisateurs à ma place ?

    Non. L'IA extrait uniquement les données de Userback vers votre chat. Elle n'a pas la capacité d'envoyer des réponses à vos utilisateurs.

  • 03

    L'IA voit-elle toutes mes données Userback ?

    L'IA peut accéder à n'importe quel retour qu'elle parvient à trouver via les outils fournis. Elle ne voit que ce que les outils lui permettent de récupérer.

  • 04

    Puis-je demander des captures d'écran spécifiques ?

    Oui. Si un rapport de retour contient une capture d'écran, l'agent peut récupérer les détails de ce rapport pour vous.

  • 05

    Comment l'IA trouve-t-elle des bugs spécifiques ?

    Indiquez à l'agent l'utilisateur ou la période à cibler, et il utilisera la connexion pour fouiller dans votre liste de retours.

  • D'autres questions sur Userback ? Voir toutes les capacités du connecteur Userback

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